成都網(wǎng)絡(luò)公司要對(duì)客服負(fù)責(zé)

      現(xiàn)在很多客戶(hù)擔(dān)心成都網(wǎng)絡(luò)公司不做這行以后，自己的網(wǎng)站以后該怎么辦，這樣的擔(dān)心是很必要的，也是很多我們的客戶(hù)在與我們合作前所擔(dān)心的！如果是由兼職人員、在校學(xué)生、工作室、未經(jīng)正式注冊(cè)公司或是沒(méi)有信譽(yù)的公司來(lái)幫您制作您的網(wǎng)站，網(wǎng)站完成后，他們可能沒(méi)有精力和時(shí)間來(lái)做到長(zhǎng)期維護(hù)，再好的網(wǎng)站也會(huì)荒廢。我們客戶(hù)數(shù)以千計(jì)，網(wǎng)站、域名和空間基本上都是三樣一體的都交由我們來(lái)統(tǒng)一管理和長(zhǎng)期維護(hù)，我們將一直走下去，因?yàn)檫@既是我們的生存之道也是對(duì)老客戶(hù)的責(zé)任，而且我們公司自己還開(kāi)發(fā)了功能強(qiáng)大的客戶(hù)管理系統(tǒng)和項(xiàng)目管理系統(tǒng)。

   保證您的網(wǎng)站可以長(zhǎng)期存在是我們的責(zé)任和職責(zé)，我們一般從幾方面保證我們的服務(wù)：
01.將您的聯(lián)系信息等加入到我們的客戶(hù)管理系統(tǒng)，即使人員調(diào)動(dòng)我們的客服也能與您保持聯(lián)系；
02.將項(xiàng)目的進(jìn)度和合作的情況加入到我們的項(xiàng)目管理系統(tǒng)，包括您項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、客服、設(shè)計(jì)師、工程師等負(fù)責(zé)人進(jìn)行入庫(kù)、存檔、備案；
03.將您的網(wǎng)站文件、域名、空間，在網(wǎng)站做好后進(jìn)行統(tǒng)一管理和定期備份；
04.在域名、空間到期的前兩周至一個(gè)月，我們會(huì)電話(huà)或郵件通知您續(xù)費(fèi)，確保您因疏忽而忘記域名、空間續(xù)費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)；
05.即使我們不做這行了，也會(huì)提前和您聯(lián)系，尊重并以您的意愿進(jìn)行妥善處理；
06.在我們不做這行之前，我們也會(huì)審核和考察一家信譽(yù)好的公司來(lái)接手我們的客戶(hù)和項(xiàng)目，畢竟我們的積累的客戶(hù)數(shù)量是非常大的，我們會(huì)慎重其事，妥善解決的，或在客戶(hù)允許的情況下將項(xiàng)目移交給另一家公司進(jìn)行統(tǒng)一管理。

     成都網(wǎng)站制作公司不單是專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司，也是負(fù)責(zé)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司，我們的每一個(gè)員工同樣也是負(fù)責(zé)的，信任是我們合作和實(shí)現(xiàn)共贏的基礎(chǔ)，您還有什么不放心的呢？

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