從電子商務(wù)看外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

2021-01-18    分類: 電子商務(wù)

從電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)入細(xì)分時(shí)代 看外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體增長(zhǎng)的情況下,電子商務(wù)增長(zhǎng)率高達(dá)驚人的300%,而電子商務(wù)的多元化、細(xì)分化開(kāi)始逐漸呈現(xiàn)。在進(jìn)行B2C電子商務(wù)網(wǎng)上銷售時(shí),不僅需要清楚了解自身的資源和優(yōu)勢(shì),更需要綜合分析市場(chǎng)現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力,通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面分析,有針對(duì)性的制定出網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略。

商城拉大小賣家與大賣家之間的差距

在以阿里巴巴為首的電子商務(wù)大鱷的帶領(lǐng)下,淘寶網(wǎng)的C2C平臺(tái)將全民帶入了電子商務(wù)時(shí)代,任何人都可以擁有自己的網(wǎng)站,但隨著C2C網(wǎng)店在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)售后等問(wèn)題上出現(xiàn)諸多信譽(yù)危機(jī),導(dǎo)致淘寶不得不集中優(yōu)勢(shì)資源,重點(diǎn)發(fā)展淘寶商城,建設(shè)更加專業(yè)的B2C體系。同時(shí),今天7月份的淘寶搜索規(guī)則的修改,進(jìn)一步加大了淘寶上大賣家與小賣家之間的差距,而隨著淘寶上這些C2C大賣家的不斷發(fā)展,成為淘寶商城賣家或建立自己獨(dú)立的網(wǎng)店是他們發(fā)展的必經(jīng)之路,例如麥包包網(wǎng)。

競(jìng)爭(zhēng)下的的不斷細(xì)分 促進(jìn)B2C網(wǎng)站多元化發(fā)展

任何領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)到一定程度都會(huì)進(jìn)行不斷細(xì)分,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也不例外。做專業(yè)的才是最棒的,成為每一家電子商務(wù)細(xì)分網(wǎng)站的標(biāo)配口號(hào)。其中卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)專注于網(wǎng)上購(gòu)書,京東商城、新蛋網(wǎng)則專注于電子數(shù)碼產(chǎn)品,而搶鮮網(wǎng)、愛(ài)可美妝則專注于女性化妝品行業(yè)。中糧我買網(wǎng)也是不差錢的主,強(qiáng)勢(shì)占領(lǐng)食品市場(chǎng)。重點(diǎn)線優(yōu)化認(rèn)為百花齊放的各類細(xì)分電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)始嶄露頭角,逐漸贏得消費(fèi)者的信任與喜愛(ài),購(gòu)物上淘寶已經(jīng)不再成為消費(fèi)者的唯一選擇,一個(gè)行業(yè)一家獨(dú)大的局面肯定不是良性的,多元化的網(wǎng)站又能反過(guò)來(lái)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。

專業(yè)的電子商務(wù)細(xì)分網(wǎng)站更具有品牌營(yíng)銷力

團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站最初的成功源于它每天只賣一樣產(chǎn)品,而專業(yè)的B2C電子商務(wù)細(xì)分網(wǎng)站,也是如此。以化妝品B2C電子商務(wù)網(wǎng)站搶鮮網(wǎng)為例,其與諸多國(guó)際500強(qiáng)的企業(yè)有密切合作,是專營(yíng)國(guó)際品牌的化妝品網(wǎng)上商城。搶鮮網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的品牌諸如雅詩(shī)蘭黛、倩碧、蘭蔻、香奈兒等300多個(gè)國(guó)際品牌,20000多款產(chǎn)品。其憑借品牌豐富,服務(wù)便捷,被評(píng)為“2009年消費(fèi)者最喜愛(ài)的網(wǎng)站”。凡客誠(chéng)品也一直在致力于打造自己的商城品牌。凡客誠(chéng)品復(fù)制www.jfsem.com不止“凡客”一個(gè)品牌,2010年6月,凡客旗下的Vjia 正式上線,標(biāo)志著凡客誠(chéng)品開(kāi)始其他品牌的電子商務(wù)拓展。專業(yè)的電子商務(wù)細(xì)分網(wǎng)站可以在自己的細(xì)分領(lǐng)域精耕細(xì)作,將每一個(gè)方面做到極致,這帶來(lái)的最直接的效果就是給用戶一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),給產(chǎn)品一個(gè)完善的售后服務(wù),而這是綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站無(wú)法做到的。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品分析:通過(guò)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、功能、價(jià)格、支付方式、最低零售價(jià)、主要產(chǎn)品線構(gòu)成及價(jià)格、附屬產(chǎn)品構(gòu)成及價(jià)格、運(yùn)費(fèi)等方面,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品銷售具有什么特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而制定自己網(wǎng)站產(chǎn)品銷售體系和特色。同時(shí),除非有十足的把握,在網(wǎng)站剛上線時(shí),應(yīng)避開(kāi)與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成熟產(chǎn)品線之間的直接交鋒,這樣更容易在短期積累自己的用戶群。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷分析:通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手歷史營(yíng)銷活動(dòng)、營(yíng)銷計(jì)劃、投放渠道、投入分配、投放效果、主推產(chǎn)品、主推客戶群和促銷策略等,分析對(duì)手的營(yíng)銷策略,借鑒其成功營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn)。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站分析:通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站價(jià)格、功能和性能、網(wǎng)站流量、用戶體驗(yàn)、購(gòu)買流程設(shè)計(jì)、促銷流程設(shè)計(jì)、支付及推薦方式等全面考察其網(wǎng)站建設(shè)的各項(xiàng)指標(biāo),從而為站長(zhǎng)自身的網(wǎng)站建設(shè)提供參考。重點(diǎn)線優(yōu)化認(rèn)為當(dāng)然,從用戶的角度來(lái)說(shuō),重復(fù)出現(xiàn)的網(wǎng)站缺乏新鮮感,用戶喜歡新奇有創(chuàng)意的站點(diǎn)。因此,站長(zhǎng)不能一味模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,覺(jué)得好的地方就直接拿過(guò)來(lái)用。而是應(yīng)該結(jié)合自身網(wǎng)站的特點(diǎn)出發(fā),琢磨能夠吸引用戶的體驗(yàn)設(shè)計(jì),創(chuàng)造更優(yōu)秀的網(wǎng)站制作。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手服務(wù)分析:外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)需要特別關(guān)注客戶服務(wù),包括呼叫中心、在線客服、物流配送、個(gè)性化定制、售后服務(wù)、退換貨條款、積分獎(jiǎng)勵(lì)等,通過(guò)比較和提高網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量,才能有效提高網(wǎng)站的重復(fù)購(gòu)買率和維護(hù)良好的客戶關(guān)系

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