從網(wǎng)站建設(shè)到對(duì)產(chǎn)品的了解

作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)師或者開(kāi)發(fā)者，假如你能用系統(tǒng)的眼光來(lái)看待產(chǎn)品功能、設(shè)計(jì)、盈利和內(nèi)容，必將受益匪淺。

-與此同時(shí)，公司還需要有專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)（詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)后續(xù)的文章），并且團(tuán)隊(duì)的“機(jī)能”通過(guò)產(chǎn)品積分卡（Product Scorecard，詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)后續(xù)的文章）來(lái)衡量。

-在傳媒公司，編纂就是內(nèi)容的締造者，而內(nèi)容是產(chǎn)品的一個(gè)組成部門(mén)。

-在一個(gè)電子商務(wù)中，對(duì)“產(chǎn)品”的定義除了上述四點(diǎn)外，還包括訂單履行（fulfillment)、商品包裝、客戶(hù)服務(wù)、退換貨策略。并且，我們經(jīng)常把網(wǎng)站上出售的貨物叫做“商品”，避免和這里所提到的“產(chǎn)品”相攪渾。

  -假如只專(zhuān)注于功能開(kāi)發(fā)，而忽略了內(nèi)容的創(chuàng)造，你就無(wú)緣感慨感染整合帶來(lái)的好處。

-假如強(qiáng)行將網(wǎng)站員工劃分為兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)為用戶(hù)提供價(jià)值的產(chǎn)品；另一團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)推廣，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很難優(yōu)化整體的用戶(hù)體驗(yàn)，甚至?xí)饍煞降睦鏇_突。 

-假如設(shè)計(jì)師不是和產(chǎn)品經(jīng)理、工程師工作在統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)，那么每個(gè)人的工作都不好開(kāi)展。

1.網(wǎng)站建設(shè)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人必需平衡好功能、設(shè)計(jì)、內(nèi)容與盈利之間的關(guān)系。

2.產(chǎn)品的外觀和功能不可分割，它們應(yīng)該被視為一個(gè)整體。

固然看似簡(jiǎn)樸，沒(méi)有火箭制造技術(shù)那么高深神秘，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，仍是存在兩個(gè)樞紐點(diǎn)：內(nèi)容可以是自己原創(chuàng)的、由用戶(hù)提供的，或者兩者相結(jié)合。設(shè)計(jì)是指交互設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)和產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)（對(duì)物理設(shè)備而言）。功能是指產(chǎn)品可以干什么。產(chǎn)品 = 用戶(hù)的整體體驗(yàn)  = 功能 + 設(shè)計(jì) + 盈利 + 內(nèi)容

我覺(jué)得今天討論的對(duì)象相稱(chēng)重要。我以為，大部門(mén)團(tuán)隊(duì)只是憑直覺(jué)工作他們定義產(chǎn)品和組織團(tuán)隊(duì)的方式不公道，直接造成了好產(chǎn)品“難產(chǎn)”。在采訪(fǎng)過(guò)這類(lèi)團(tuán)隊(duì)后，我覺(jué)得，讓大家意識(shí)到什么是產(chǎn)品，也許能改善這種現(xiàn)狀。

在早期的文章中我提到過(guò)把大型網(wǎng)站拆分成多個(gè)可治理模塊的樞紐點(diǎn)。現(xiàn)在，我想談?wù)剬?duì)產(chǎn)品的看法：當(dāng)我們提到“產(chǎn)品”時(shí)，我們到底指的什么？這里的產(chǎn)品可以指整個(gè)網(wǎng)站也可以指其中一個(gè)模塊。

因此，大部門(mén)網(wǎng)絡(luò)公司因?yàn)榫W(wǎng)站體型過(guò)于龐大，需要我們?nèi)藶榈貙⑵洳鸱殖珊芏嘈　爱a(chǎn)品”。大型網(wǎng)絡(luò)公司的網(wǎng)站一般被拆分成很多（通常是幾十個(gè)）小“產(chǎn)品”，這種組成結(jié)構(gòu)只是為了適應(yīng)內(nèi)部組織需求（organizational needs），而普通用戶(hù)是察覺(jué)不到的。

在大眾消費(fèi)操行業(yè)，當(dāng)你提到“產(chǎn)品”一詞時(shí)，大部門(mén)人腦中會(huì)浮現(xiàn)出一個(gè)非常清楚的實(shí)體，例如一塊肥皂或是一把剃須刀。但在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，“產(chǎn)品”一詞就顯得格外抽象：首先，互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品通常是指軟件，而不是什物；其次，這些軟件通常并不安裝在你的電腦里，而是直接運(yùn)行在遠(yuǎn)端服務(wù)器上，甚至是運(yùn)行在抽象的“云”里。

當(dāng)前標(biāo)題：從網(wǎng)站建設(shè)到對(duì)產(chǎn)品的了解
文章路徑：http://www.bm7419.com/news47/169497.html

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