提高移動(dòng)端用戶體驗(yàn)的方法是什么？

現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，每個(gè)企業(yè)的快速發(fā)展都離不開移動(dòng)端的建設(shè)，那么我們?cè)诎裀C端的內(nèi)容遷移到移動(dòng)端時(shí)，怎么做才能提高用戶的體驗(yàn)度呢?今天創(chuàng)新互聯(lián)就為你分享相關(guān)的內(nèi)容。

1、每屏完成一項(xiàng)任務(wù)

雖然手機(jī)的屏幕越來越大，但是當(dāng)你的內(nèi)容在移動(dòng)端設(shè)備上呈現(xiàn)的時(shí)候，依然要保證每屏只執(zhí)行一個(gè)特定的任務(wù)，不要堆積太多的、跨流程的內(nèi)容。

雖然在移動(dòng)端設(shè)備上，用戶已經(jīng)習(xí)慣了執(zhí)行多任務(wù)，看著球賽聊著天，這樣的案例不勝枚舉。用戶的習(xí)慣和多樣的應(yīng)用場(chǎng)景使得移動(dòng)端界面必須保持內(nèi)容和界面與內(nèi)容的簡(jiǎn)單直觀，這樣用戶在繁復(fù)的操作中，不至于迷失或者感到混亂。

那么怎樣保證這種清晰的體驗(yàn)?zāi)?所有的文本、插畫、視頻、UI元素都集中幫助用戶執(zhí)行特定的任務(wù)，搭配在一起讓用戶作出抉擇：你想執(zhí)行這個(gè)操作嗎?

2、精簡(jiǎn)并優(yōu)化導(dǎo)航體系

當(dāng)用戶打開你的網(wǎng)站或者APP的時(shí)候，他們通常傾向于執(zhí)行特定的操作，訪問特定的頁(yè)面，或者你希望他們點(diǎn)擊特定的按鈕，所有的這些操作能否實(shí)現(xiàn)，大多是要基于導(dǎo)航模式的設(shè)計(jì)。

雖然在桌面端網(wǎng)頁(yè)上，一個(gè)可用性較強(qiáng)的導(dǎo)航能夠承載多個(gè)層級(jí)、十幾個(gè)甚至20多個(gè)不同的導(dǎo)航條目，但是在移動(dòng)端上，屏幕限制和時(shí)間限制往往讓用戶來不及也不愿意去瀏覽那么多類目。

導(dǎo)航需要精簡(jiǎn)優(yōu)化。如果你不確定從什么地方開始，那么你應(yīng)該針對(duì)你的移動(dòng)端版本進(jìn)行用戶分析。用戶訪問得最多的前三四個(gè)類目是什么?這些頁(yè)面是否符合主要用戶群體的期望?你希望用戶更多點(diǎn)擊哪些內(nèi)容?當(dāng)你搞清楚整個(gè)導(dǎo)航的關(guān)鍵元素之后，就可以有針對(duì)性地做優(yōu)化和調(diào)整了。

3、基于搜索引擎的設(shè)計(jì)模式

無論你的網(wǎng)站的PV是100還是10萬，你都得盡量讓你的移動(dòng)端上的內(nèi)容更易于被搜索到。無論是關(guān)鍵詞、圖片還是內(nèi)容都應(yīng)該能夠被優(yōu)化到易于被搜索引擎抓取到。但是最關(guān)鍵的地方并不在算法，而是要?jiǎng)?chuàng)建用戶想要獲取的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

從桌面端遷移到移動(dòng)端，內(nèi)容的形態(tài)也需要跟隨著平臺(tái)的變化而進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化和修改。比如大量的大尺寸的圖片需要跟著移動(dòng)端的需求而進(jìn)行優(yōu)化，比如選擇尺寸更合理的圖片，放棄不匹配移動(dòng)端需求的JS動(dòng)效等。

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