公司網(wǎng)站建設(shè)中經(jīng)常遇到的一些客戶的問題匯總

對于我們做網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司來說，遇到各種各樣的客戶都是非常平常的事情，每個行業(yè)都一樣，對于自己的客戶都是有著自己的對待方式，主要還是取決于客戶的網(wǎng)站建設(shè)項目以及費用預(yù)算決定。那么在公司網(wǎng)站建設(shè)中，可以一般都會比較關(guān)注那些問題呢？這里我們就針對網(wǎng)站建設(shè)簡單的了解下。首先，客戶比較關(guān)注的是網(wǎng)站建設(shè)公司的實力，是正軌的網(wǎng)絡(luò)公司呢還是游擊隊，有沒有固定的辦公場所以及公司技術(shù)開發(fā)技術(shù)團隊的水平這是客戶首要關(guān)注的，這個就從我公司來說公司是經(jīng)工商注冊并且在行業(yè)中發(fā)展多年，在市場客戶方面來說口碑還是非常不錯的，首要的是得到了非常多老客戶的肯定，并且有老客戶幫我們做宣傳這是很多網(wǎng)絡(luò)公司都做不到的，在這點上我們表示非常的自豪；其次在公司開發(fā)團隊上，我們擁有多名技術(shù)骨干以及核心成員，每一名技術(shù)骨干都是有著多年的開發(fā)經(jīng)驗，在技術(shù)上追求精益求精，并且還培養(yǎng)了一批年輕新生的團隊成員，為整個團隊發(fā)展以及技術(shù)革新上注入了更多新生的活力。再次，客戶在價格上關(guān)注的也是非常多的，很多客戶一上來就比較關(guān)注價格，這個無可厚非，因為在市場上網(wǎng)絡(luò)公司一大把，不同的報價造就了客戶戒備的心里，一開口就了解價格說明客戶的預(yù)算不會太多，在自己的預(yù)算范圍內(nèi)就還有進一步的溝通余地，如果價格超出預(yù)算范圍，那么進一步的溝通也是多余，浪費時間。所以在客戶的這個問題上，還是需要具體問題具體對待的，首要的是要了解清楚客戶的需求，并且?guī)椭蛻艨|清思路，做出讓客戶滿意的方案報價，那么對于雙方來說就能達到皆大歡喜；再次客戶還會關(guān)注的是網(wǎng)站建成后期網(wǎng)站的維護以及網(wǎng)站的售后服務(wù)，在這點上對于客戶來說是非常有必要了解清楚了，切不可模棱兩可，以免在后期合作中出現(xiàn)不必要的糾紛。就我們售后服務(wù)來說，在網(wǎng)站建設(shè)項目中，我們在首年的網(wǎng)站建設(shè)之外附加一項贈送一年的網(wǎng)站技術(shù)維護，不管在技術(shù)上還是在內(nèi)容修改上對于客戶的需要我們是隨時響應(yīng)客戶需求的，在規(guī)定的時間內(nèi)響應(yīng)并且提出解決方案以及結(jié)果，對于在次年的維護上就需要與客戶友好協(xié)商了，總歸是具體問題具體對待吧。

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