如何運用“指數(shù)思維”做病毒式傳播？

在你的生活、工作中，如果想做大10%，可以通過更賣力的工作。但如果想做大10倍，就需要你重新梳理，重新定義，改變你的思維方式，從零開始。今天的世界，需要我們從傳統(tǒng)的線性思維轉(zhuǎn)變?yōu)橹笖?shù)型思維，這會決定你以后工作的好壞甚至創(chuàng)業(yè)的生死。

如何運用“指數(shù)思維”做病毒式傳播？

曾經(jīng)有一位皇帝愛上了一項稱為“圍棋”的游戲，皇帝決定賞賜的時候，發(fā)明者說“我的愿望就是您在第一個格上賞我一粒米，在第二格上放上二粒米，在第三格上加倍至4?！来晤愅?，每一格均是前一格的雙倍，直到放滿整個棋盤為止。這就是我的愿望?！庇谑且涣Ｃ自?4格的棋盤上每個格倍增，最后是2的63次方個粒米，結(jié)果棋盤放不下了。

這個故事說明一個問題，皇帝的思維是線性思維，簡單的倍增，但他沒想到這是一直在翻倍的指數(shù)性思維。

在你的生活、工作中，如果想做大10%，可以通過更賣力的工作。但如果想做大10倍，就需要你重新梳理，重新定義，改變你的思維方式，從零開始。今天的世界，需要我們從傳統(tǒng)的線性思維轉(zhuǎn)變?yōu)橹笖?shù)型思維，這會決定你以后工作的好壞甚至創(chuàng)業(yè)的生死。

一、指數(shù)增長：病毒式傳播

舉個例子，摩托羅拉之所以沒落是因為什么？當(dāng)時它有個衛(wèi)星計劃，往天上發(fā)77顆衛(wèi)星，一顆衛(wèi)星覆蓋一片地，77顆衛(wèi)星覆蓋全球，他們當(dāng)時想壟斷整個信號源，沒人跟他們搶就無敵了。雖然想法不錯，但是在還沒有發(fā)射完的時候就死掉了。因為他們忽略了一個點，地球上信號塔的成本在以指數(shù)性的形式下降，而基站的數(shù)量在以指數(shù)性的形式上漲，最后其實是被基站玩死了，就這么簡單。

這個結(jié)果其實是缺乏指數(shù)性思維導(dǎo)致的。在過去五萬年中人類一直在用線性思維考慮事情，因為很簡單、直觀。如果現(xiàn)在把自己的思維變成指數(shù)性思維就，用次方的方式思考問題，可能會讓產(chǎn)品或者運營工作、社群等，以指數(shù)性的方式上漲，讓用戶以指數(shù)性的方式拓增，用魔鬼式的傳播，使內(nèi)耗成本、運營成本以指數(shù)性的方式下降。

病毒營銷是通過提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)，“讓大家告訴大家”，通過別人為你宣傳，實現(xiàn)“營銷杠桿”的作用。病毒式營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷最為獨特的手段，被越來越多的商家和網(wǎng)站成功利用。它可以稱為是口碑營銷的一種，它是利用群體之間的傳播，從而讓人們建立起對服務(wù)和產(chǎn)品的了解，達到宣傳的目的。

怎樣才能做到病毒式傳播，這是運營從業(yè)者非常想知道的一個答案。其實就是一傳十，十傳百，需要有爆點。關(guān)于爆點可以去探究用戶心理，大部分用戶都會有獵奇心理，比如什么時間一個人幫了一個老太太，誰又被誰捉奸在床了？

傳播是用戶與用戶之間進行的，發(fā)起者不需要再去傳播第二輪、第三輪。很早以前，有一個外國人發(fā)明了一個愛心公式，去幫助十個人，并且跟每一個人說再去幫助十個人，無論做什么都行。這個用的就是一種裂變式思維，所謂的指數(shù)性思維。

病毒式傳播最終實現(xiàn)的結(jié)果就是傳播的人越來越多，以指數(shù)級增長以后，如何變現(xiàn)的問題就變得非常容易、順理成章。

二、變現(xiàn)的根本：給用戶一個消費的理由

變現(xiàn)的商業(yè)模式、媒介、手段，源自于刺激用戶，你要去了解用戶為什么消費，這可能牽涉到幾個詞：

實用。剛需，離不開。

偏好。興趣愛好，比如攝影愛好者需要買很很多器材。

求美、求利、求新、求名，總結(jié)為追求。

從眾。別人有的我也想有，但可能不是所謂的炫耀，也不是盲目的羨慕，從眾的心理是大家都有了，那自己也不能落伍。

自尊、安全。就認(rèn)定這個品牌、組織、產(chǎn)品，并且服務(wù)很好。

自尊跟服務(wù)是掛鉤的。

舉個例子，一個朋友去珂蘭鉆石買鉆戒，一進門服務(wù)員就說：先生您好，我們有儲物柜可以幫您把東西儲存起來。你們需要什么，我會全程為您服務(wù)。短短一段時間我們就享受到了帝王般的待遇，于是我的朋友就買了鉆戒。有了至高無上的用戶體驗、自尊、安全，消費不需要任何理由。

消費不得不說的四個原理：

短缺原理。

失去代替得到，如果和用戶說不買這個產(chǎn)品將會失去什么，讓用戶產(chǎn)生這樣的氛圍和心理，效果會好很多，這其實是涵蓋了銷售心理和原則。運營想讓產(chǎn)品或者用戶變現(xiàn)，可以看一些關(guān)于銷售的數(shù)據(jù)，會有很大的作用。

退讓原理。

買東西的時候有的商家非常明智的合理退讓，他尊重消費者價格的選擇，其實也是在拉關(guān)系促成用戶消費。

權(quán)威原理。

比如說到運動品牌大家會想到什么？消費層級決定了消費者所知曉的品牌。

環(huán)境原理。

讓用戶猜忌心理降至為零。給用戶一個沒有任何消費疑慮的環(huán)境，他會產(chǎn)生猜疑的余地嗎？產(chǎn)品體驗、社群體驗是否也能達到這樣的效果？比如社群里有人發(fā)起一個事情或者問題，作為組織者或者社群中有沒有能及時解答、進行信息交換？所以大家可以思考一下，根據(jù)公司業(yè)務(wù)定位的不同，針對的目標(biāo)群體的不同，細(xì)分到底是什么？突破點在哪里？如果把用戶的心理全部找出來了，他就必須消費。

三、鐵桿粉：聚集一定規(guī)模的穩(wěn)定受眾群體

首先要有初期種子用戶，如果沒有種子用戶上來就說消費變現(xiàn)或者社群運營是不可能的。與傳統(tǒng)媒體一樣，對于自媒體來說用戶越多、流量價值越大，廣告價值也越大。但是對一些垂直自媒體來說，用戶的質(zhì)量、與垂直行業(yè)相關(guān)性比數(shù)量、規(guī)模更重要。

“一定規(guī)模的穩(wěn)定受眾群體”，穩(wěn)定意味著這個群一定是高質(zhì)量群組，低質(zhì)量的人要篩出去進行更新迭代。做社群運營，并不是人越多越好，一定要控制種子用戶人群數(shù)量，他們必須精而又精，忠而又忠，說白了就是忠心。用戶的儲量和垂直相關(guān)性比數(shù)量和規(guī)模更重要。

小米最開始的時候在手機論壇聚集了一群人，一起撕一起聊，最后有了小米手機，這就是一個戰(zhàn)略。這樣做的意義在于他讓這里面同行業(yè)的人形成了一個自然溝通的社群體系生態(tài)，他們之間進行同行業(yè)的信息交換、資源交換，小米就可以收集到大部分?jǐn)?shù)據(jù)和問題，并且讓自己規(guī)避這些問題，不斷學(xué)習(xí)和提升。所以鐵桿粉很重要。

四、社群與大眾，構(gòu)建垂直領(lǐng)域影響力。

如何運用“指數(shù)思維”做病毒式傳播？

分為三個階段，內(nèi)容生產(chǎn)、粉絲聚集、商業(yè)變現(xiàn)。

例子1：

某電商是如何控制獨立秒殺邏輯的？如何讓優(yōu)質(zhì)用戶來搶購的？

“一元秒殺”，首先有了文字噱頭、產(chǎn)品噱頭，但產(chǎn)品真的是價值過百過千的。想要限制成本，所以就要限制產(chǎn)品數(shù)量。當(dāng)時風(fēng)控出現(xiàn)一個問題，就是經(jīng)常把很多好的用戶秒殺掉，最后落到了“機器人”手里。那么如何能讓秒殺單量上來還能夠控制好風(fēng)控，讓風(fēng)控效益發(fā)揮到大？就整個技術(shù)邏輯層、整個用戶體驗層去考慮整個流程，讓一些很復(fù)雜的計算邏輯不暴露，讓用戶秒殺的流程越短越好、越簡單越好，這樣就優(yōu)化了這個問題。包括后期組建社群，進群的大都以為會爆料什么問題，但實際上是在向大家反饋些問題，自組織相互交流。

例子2：

有個項目是做大學(xué)生未來投資的，當(dāng)時的場景介紹就是在網(wǎng)站和App上跟大家說明投資用于什么，比如興趣愛好、創(chuàng)業(yè)實踐、職場提升、職場培訓(xùn)，后來我們就在想注冊的用戶真的就是尋求投資、投資人生未來的嗎？其實不然，最后我們和社群運營進行結(jié)合，把這幾個場景垂直化，按投資、交易場景進行區(qū)分，這樣用戶精準(zhǔn)了，投資產(chǎn)品也精準(zhǔn)，各方面越來越精準(zhǔn)就會直接導(dǎo)致投資交易率上升，這就是內(nèi)容生產(chǎn)、粉絲聚集、商業(yè)變現(xiàn)的三個流程。

五、綁定：渠道價值突出

對于自媒體來說，用戶越多，用戶行業(yè)相關(guān)性越強，渠道的價值也就越突出，這是一個資源共享的時代，要學(xué)會利用身邊資源進行資源互換。同時也要造成用戶之間的資源交換，這也是突出渠道價值的關(guān)鍵。

舉個例子，

PMP是由美國項目管理協(xié)會發(fā)起的，嚴(yán)格評估項目管理人員知識技能是否具有高品質(zhì)的資格認(rèn)證考試。他們把學(xué)生招來以后進行系統(tǒng)化培訓(xùn)，然后帶學(xué)生去考證，對于大部分的培訓(xùn)體系考完證就結(jié)束了，但PMP并沒有。他們成立了一個“飛馬會”，集結(jié)了考過的和沒有考過的，或者正在復(fù)習(xí)、正在學(xué)習(xí)的新學(xué)員，把他們組織起來以，每周六日進行不同方向的講座、大咖秀、小咖秀，每次不超過40個人，時間不超過4小時，人均成本不超過50塊錢，交流的主題都是由學(xué)員發(fā)起、投票。這個運營成本是零，幾乎沒有。

在舉辦了多次這樣的活動之后，便形成了同行業(yè)資源互換，就因為通過這樣的活動，促成的公司企業(yè)之間的合作超過二十個，找到工作的人數(shù)不勝數(shù)，包括一些合伙創(chuàng)業(yè)者。

所以渠道價值的上升在一定程度上也會對價值鏈本身產(chǎn)生催化劑般的影響。

六、杠桿資產(chǎn)：持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

作為資訊的載體，自媒體最核心的價值無疑在于內(nèi)容，持續(xù)生產(chǎn)并輸出高質(zhì)量內(nèi)容是自媒體吸引用戶的最重要方式。目前國內(nèi)自媒體雖然數(shù)量龐大，但是能夠持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的并不多，很多自媒體文章多為摘編，整體內(nèi)容質(zhì)量不高。

舉個例子，最近很火的江小白，瓶子包裝上都有一句話，這些話都來自于他們維護的鐵桿粉。他們會在線下活動之后，讓每個用戶都寫下一句話，優(yōu)質(zhì)的便會印在江小白的瓶子上。

這樣一來，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來自于用戶，這就讓運營、產(chǎn)品甚至編輯的成本降到了最低。提升工作維度，不僅限于工作做得多好，業(yè)績做得多好，還要看為公司做了什么，為公司帶來多少盈利，規(guī)避了多少問題。

輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容需要多讀書、多交流、多采集、多場景、多維度、多關(guān)聯(lián)。

多讀書可以給你帶來很多意想不到的結(jié)果，且都是正面影響。

多交流。如果只禁錮在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域里面，就不會有任何突破性思維，因為當(dāng)你有突破性思維的時候已經(jīng)被束縛的規(guī)矩殺死了，這就是經(jīng)常說的絞殺。所以需要和同行業(yè)的人相互交流，信息置換。

多采集?，F(xiàn)在是信息爆發(fā)的時代，多在網(wǎng)絡(luò)采集些數(shù)據(jù)，多看一些東西。

多場景、多維度、多關(guān)聯(lián)。主要是開拓思維，把你所知道的運營上的工具、方法，結(jié)合多場景、多維度去思考，相關(guān)聯(lián)，誕生一些新奇特的東西。

七、自組織：與用戶間的良好互動

在一些頭部自媒體里，內(nèi)容目前更多擔(dān)當(dāng)?shù)氖侨肟诠δ?，廣告在營收中的比例并不高，更多是靠內(nèi)容吸引同質(zhì)化人群聚集，形成社群，再依靠電商、活動、營銷等方式變現(xiàn)。所以與用戶之間良好的互動，重點在于良好的互動。

舉個例子，某在線教育學(xué)院大概有27萬用戶，5萬付費用戶，對剛剛起來的內(nèi)容傳播組織，這是很不錯的成績。最后進行復(fù)盤的時候說這些結(jié)果是失敗的，因為沒有賺錢，說白了就是自嗨而忘記了變現(xiàn)的根本。

社群運營者要把自己擺在跟用戶一個層級上，換位思考，不然就會產(chǎn)生一系列問題，比如需求不是挖掘出來的，而是自己想出來的，要知道你代表不了億萬用戶。

自媒體和傳統(tǒng)媒體一個重大差別在于，內(nèi)容生產(chǎn)者和受眾之間的關(guān)系不再是簡單的一對多的發(fā)布，而是基于良好溝通之下的平等溝通和情感認(rèn)同，特別是社群關(guān)系鏈的維護和情感的沉淀，將對自媒體未來的發(fā)展起到非常關(guān)鍵的作用。

八、數(shù)據(jù)儀表盤、算法：健康的用戶數(shù)據(jù)

在看數(shù)據(jù)的時候，大部分人都是本能的用線性思維去看，比如今天增長的是昨天的一倍。但是如果用指數(shù)思維去分析，就是這次活動是上次活動的幾次方等。如果在確定目標(biāo)時用上指數(shù)思維，可能會得到一個良好的健康數(shù)據(jù)監(jiān)控，這是非常重要的。

某電商手機合約機業(yè)務(wù)成單率一直不高，于是利用漏斗分析，從單品頁到購物車到訂單結(jié)算，每一個環(huán)節(jié)都進行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及漏斗分析，最后得知是辦理合約的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，由此可見數(shù)據(jù)分析的重要性。

用戶數(shù)、上一日訪客數(shù)、活躍度、用戶活躍時間點、用戶轉(zhuǎn)化比例等等幾十項數(shù)據(jù)維度的實時監(jiān)測，可以決定在什么時間段發(fā)什么消息效果最好，有了一定的數(shù)據(jù)之后，還可以分析出什么時間點人們的消費欲望高？而且這些數(shù)據(jù)信息直接影響的是產(chǎn)品下一個版本是否能夠得到用戶的喜愛，是否能讓產(chǎn)品用的爽，最終讓用戶不得不去對這個產(chǎn)品進行消費。

作者：運營直升機

分享題目：如何運用“指數(shù)思維”做病毒式傳播？
分享網(wǎng)址：http://www.bm7419.com/news48/154898.html

成都網(wǎng)站建設(shè)公司_創(chuàng)新互聯(lián)，為您提供微信小程序、網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站營銷、移動網(wǎng)站建設(shè)、營銷型網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站排名

廣告

聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請盡快告知，我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網(wǎng)站立場，如需處理請聯(lián)系客服。電話：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時需注明來源： 創(chuàng)新互聯(lián)