如何關(guān)注網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中的內(nèi)容流？注重網(wǎng)站客戶體驗(yàn)

“訪問者內(nèi)容流”聽起來像是個(gè)專業(yè)的技術(shù)術(shù)語，但從事互聯(lián)網(wǎng)工作者知道，其實(shí)并不是。它只是一種思考某人如何從一個(gè)頁面或想法轉(zhuǎn)移到下一個(gè)頁面或想法的方式。  這與可用性有關(guān)，每天都會(huì)影響到你(作為企業(yè)所有者或營銷者和互聯(lián)網(wǎng)用戶)  你可能不會(huì)從內(nèi)容流的角度來考慮這個(gè)問題，但是你一定會(huì)注意到一些網(wǎng)站組織得很好，很容易瀏覽，而另一些網(wǎng)站則很混亂。

創(chuàng)建一個(gè)好的訪問者內(nèi)容流從有效的網(wǎng)站規(guī)劃開始，我們將在未來的文章中解決這個(gè)問題。  今天，讓我們看看圍繞這個(gè)主題的要點(diǎn)，以及如何利用它們來規(guī)劃你好的網(wǎng)站和布局。

訪客并不總是如你所期望的那樣到達(dá)或行動(dòng)

理論上，到達(dá)你網(wǎng)站的人應(yīng)該出現(xiàn)在主頁上，點(diǎn)擊提供他們正在尋找的產(chǎn)品、服務(wù)或信息的鏈接，然后決定做一些事情(例如購買)  事實(shí)上，搜索引擎、鏈接和博客文章經(jīng)常讓訪問者停留在他們頭腦中與實(shí)際問題或挑戰(zhàn)相關(guān)的領(lǐng)域。  此外，他們經(jīng)常以一種看似隨機(jī)的模式在不同的頁面之間來回點(diǎn)擊，以找到正確的資源。

任何訪問您網(wǎng)站的人都必須找到他們要找的

如您所知，人們不會(huì)隨意瀏覽網(wǎng)站；相反，他們會(huì)因?yàn)樵诓藛螜谏险业揭恍┎蝗菀渍业降男畔⒍械骄趩省? 這就是為什么內(nèi)部鏈接、搜索域和其他可用性工具在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中如此重要。  你只有幾秒鐘的時(shí)間，有人會(huì)失望地離開你的網(wǎng)站。  當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí)，你就失去了一個(gè)潛在的銷售機(jī)會(huì)(甚至是一個(gè)長期客戶)，因?yàn)槟愕膬?nèi)容流不起作用。

許多網(wǎng)站都有意想不到的死胡同

使問題復(fù)雜化的是，許多網(wǎng)站實(shí)際上有死胡同。  這些可能是斷開的鏈接、丟失的頁面或本應(yīng)存在但卻不存在的資源。  這些東西在你的網(wǎng)站上掛得越多，訪問者就越難找到他們想要的東西并與你做生意。  這本質(zhì)上與設(shè)計(jì)良好的內(nèi)容流相反

要查看訪問者的內(nèi)容流，您需要查看網(wǎng)絡(luò)分析

有兩種方法可以確保您不會(huì)被這些問題困擾，從而失去銷售。  首先是仔細(xì)規(guī)劃你的網(wǎng)站，預(yù)測你的客戶會(huì)有什么問題和答案。 第二是回顧你的網(wǎng)站，定制網(wǎng)頁設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，特別關(guān)注你的網(wǎng)絡(luò)分析  你想知道訪問者到達(dá)頁面的什么地方，他們最常瀏覽的資源或目的地，以及他們什么時(shí)候決定離開。  當(dāng)你有了這些數(shù)據(jù)點(diǎn)，你可以開始關(guān)閉死胡同和優(yōu)化你的內(nèi)容流，讓買家參與進(jìn)來。

你的網(wǎng)站便于訪問者使用嗎？

在過去，擁有一個(gè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)看起來很棒的網(wǎng)站就足夠了。  然而，現(xiàn)在，你最接近的競爭對(duì)手只需要點(diǎn)擊鼠標(biāo)，他們有數(shù)百個(gè)。 考慮到這一點(diǎn)，你不能有一個(gè)糟糕的網(wǎng)站訪客流-它只是太容易讓客戶把他們的時(shí)間，注意力和金錢花在其他地方。

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