網(wǎng)站建設(shè)之網(wǎng)站打開(kāi)的速度對(duì)網(wǎng)站的影響

2023-05-30    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

在如今這高速發(fā)展的社會(huì)中沒(méi)幾個(gè)人愿意等待,我們做網(wǎng)站也是如此,所以,沒(méi)有幾個(gè)訪問(wèn)者真的能夠忍受一個(gè)打開(kāi)速度極慢的網(wǎng)站,尤其是在這網(wǎng)絡(luò)信息不缺的時(shí)代。但是,網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)速度到底對(duì)用戶(hù)行為有什么影響,恐怕沒(méi)幾個(gè)人能夠說(shuō)清楚吧。今天就網(wǎng)站打開(kāi)速度的幾個(gè)方面,做了簡(jiǎn)單闡述,希望能對(duì)網(wǎng)站制作者有些幫助。

一、網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)的好速度:2秒!

通過(guò)對(duì)諸多網(wǎng)站以及客戶(hù)研究都表明,用戶(hù)好滿(mǎn)意的打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)時(shí)間,是在2秒以下。用戶(hù)能夠忍受的最長(zhǎng)等待時(shí)間的中位數(shù),在6~8秒之間。這就是說(shuō),8秒是一個(gè)臨界值,如果你的網(wǎng)站打開(kāi)速度在8秒以上,那么很可能,大部分訪問(wèn)者最終都會(huì)離你而去。

研究顯示,如果等待12秒以后,網(wǎng)頁(yè)還是沒(méi)有載入,那么99%以上的用戶(hù)會(huì)關(guān)閉這個(gè)網(wǎng)頁(yè),去尋找別的網(wǎng)站,不再等待。但是,如果在等待載入期間,網(wǎng)站能夠向用戶(hù)顯示反饋消息,比如一個(gè)進(jìn)度條,那么用戶(hù)可以忍受的時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)到38秒。

二、網(wǎng)站訪問(wèn)速度對(duì)訪問(wèn)者的心理影響

根據(jù)一些抽樣調(diào)查,訪問(wèn)者傾向于認(rèn)為,打開(kāi)速度較快的網(wǎng)站質(zhì)量更高,更可信,也更有趣。

相對(duì)應(yīng)地,網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)速度越慢,訪問(wèn)者的心理挫折感就越強(qiáng),就會(huì)對(duì)網(wǎng)站的可信性和質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。在這種情況下,用戶(hù)會(huì)覺(jué)得網(wǎng)站的后臺(tái)可能出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,因?yàn)樵诤荛L(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),他沒(méi)有得到任何提示。而且,緩慢的打開(kāi)速度會(huì)讓用戶(hù)忘了下一步要干什么,不得不重新回憶,這會(huì)進(jìn)一步惡化用戶(hù)的使用體驗(yàn)。

這個(gè)指標(biāo)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站尤其重要。載入速度越快,就越容易使訪問(wèn)者變成你的客戶(hù),降低客戶(hù)選擇商品后、最后卻放棄結(jié)賬的比例。

不過(guò),網(wǎng)站反應(yīng)速度也不宜太快,否則用戶(hù)會(huì)增加與服務(wù)器互動(dòng)的頻率,這可能加大出現(xiàn)錯(cuò)誤的概率。

三、一些網(wǎng)站的案例實(shí)證結(jié)果

Google做過(guò)一個(gè)試驗(yàn),顯示10條搜索結(jié)果的頁(yè)面載入需要0.4秒,顯示30條搜索結(jié)果的頁(yè)面載入需要0.9秒,結(jié)果后者使得Google總的流量和收入減少了20%。

Google地圖上線的時(shí)候,首頁(yè)大小有100KB,后來(lái)下降到70~80KB。結(jié)果,流量在第一個(gè)星期上升了10%,接下來(lái)的3個(gè)星期又再上升了25%。

Amazon的統(tǒng)計(jì)也顯示了相近的結(jié)果,首頁(yè)打開(kāi)時(shí)間每增加100毫秒,網(wǎng)站銷(xiāo)售量會(huì)減少1%。

四、網(wǎng)站寬帶與窄帶的區(qū)別

有研究顯示,寬帶用戶(hù)比窄帶用戶(hù)更沒(méi)有耐心。寬帶用戶(hù)愿意忍受的最長(zhǎng)等待時(shí)間,往往只有4~6秒。

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