網(wǎng)站制作時(shí)如何和客戶進(jìn)行有效溝通

在21世紀(jì)的今天，數(shù)字化成為了現(xiàn)在的趨勢(shì)所在，門(mén)戶網(wǎng)站成為了企業(yè)的一個(gè)重要招牌，也越來(lái)越注重網(wǎng)站的建設(shè)，在網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程中就涉及到與客戶的交流溝通問(wèn)題，作為一家有責(zé)任和使命感的網(wǎng)站建設(shè)公司，和建站人員都應(yīng)該重視起來(lái)！

建站人員至少要從這幾個(gè)方面入手：

（1）在與客戶的溝通中，一定是要在了解客戶需求的前提下，切實(shí)了解客戶對(duì)于所要建設(shè)的網(wǎng)站有什么具體的功能要求，以及想要實(shí)現(xiàn)的效果要求，網(wǎng)站的建設(shè)與工作進(jìn)行必須是建立在客戶需求之上的。

（2）千萬(wàn)不要不懂裝懂，就算是你的技術(shù)很厲害了，也還是會(huì)有很多技術(shù)上或者其他方面的盲點(diǎn)或者難以實(shí)現(xiàn)的地方，這時(shí)候最忌諱的就是在與客戶溝通時(shí)不懂裝懂，曲解了客戶的需求或者是達(dá)不到客戶的要求都是行業(yè)大忌。

（3）不能因?yàn)槔娑ズ鲇瓶蛻?，也許你會(huì)獲得暫時(shí)的成功，但是失敗絕對(duì)大于成功，客戶們發(fā)覺(jué)自己被忽悠后，在語(yǔ)言的力量下，建站公司，建站人員一定無(wú)處遁形，在這個(gè)行業(yè)就沒(méi)有立足之地了！

另外，網(wǎng)站建設(shè)的設(shè)計(jì)原則有很多，很多小的公司注意不到基本的原則設(shè)計(jì)出來(lái)的網(wǎng)站有很多是沒(méi)起到其應(yīng)有的效果，使得廣大客戶花費(fèi)了大量的資金沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。

下面就來(lái)介紹一下網(wǎng)站建設(shè)基本原則： 首先建設(shè)的網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)使用方便、功能實(shí)現(xiàn)能力強(qiáng)。網(wǎng)站建設(shè)的目的無(wú)非是提高網(wǎng)站的知名度，增強(qiáng)網(wǎng)頁(yè)的吸引力，把潛在的顧客轉(zhuǎn)化為實(shí)際顧客，普通顧客轉(zhuǎn)化成忠誠(chéng)的顧客。為用戶提供更人性化的多界面，因而為顧客提供方便顯得非常重要。

同時(shí)要有豐富的內(nèi)容，網(wǎng)站如同報(bào)紙一樣，內(nèi)容很重要，沒(méi)人愿意一直看到毫無(wú)新意的報(bào)紙。網(wǎng)站吸引力和網(wǎng)站的內(nèi)容和質(zhì)量息息相關(guān)。同時(shí)客戶的個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)加重保護(hù)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)于個(gè)性化服務(wù)也更加貼心，我們?cè)鯓硬拍苴A得客戶的尊重和信任！ 還有對(duì)于許多網(wǎng)站要求用戶注冊(cè)為會(huì)員，網(wǎng)站收集用戶的資料，要求用戶去填寫(xiě)個(gè)人信息，這些信息應(yīng)當(dāng)著重保護(hù)起來(lái)。頁(yè)面的打開(kāi)速度也很重要。如果不能保證頁(yè)面的下載速度，最少也應(yīng)該保證主頁(yè)盡快的打開(kāi)，同時(shí)讓網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)單大方也很重要，要把重要的內(nèi)容放在首頁(yè)同時(shí)避免使用很多圖片。

最后，頁(yè)面的下載速度對(duì)于網(wǎng)站留住訪問(wèn)者很重要，人的耐心是有限的，在十秒左右還不能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，用戶可能就會(huì)直接關(guān)掉了。因此一個(gè)好的服務(wù)器也是非常重要的！

新聞名稱：網(wǎng)站制作時(shí)如何和客戶進(jìn)行有效溝通
本文URL：http://www.bm7419.com/news5/171205.html

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