O2O模式下怎么精準(zhǔn)的獲取客戶

你是不是熟讀各種推廣寶典，想一展身手，然后網(wǎng)是撒出去了，但是捕的是星光撈上了月亮!你是不是對自己的產(chǎn)品充滿信心，相信自己能在刀光劍影中登上華山之巔，一俯群雄，但是修煉了數(shù)十載卻功力平平!很多朋友為了宣傳企業(yè)產(chǎn)品信息，他們不怕酷暑將那一張張精美的傳單送到人群當(dāng)中，別人拿著當(dāng)扇子用，這良好的用戶體驗卻不是來自自己的產(chǎn)品;他們不畏嚴(yán)寒，將自己37攝氏度的手伸向那接近零度的空氣中，換來了零下幾度的冷漠與不屑一顧;他們會人群集中的地方尋找免費的廣告位，在固定的空間中求得短暫的曝光率，然后在短短幾個小時內(nèi)被寶安同志殘忍地撕毀，投入垃圾桶，進(jìn)入下一輪回! 傳單見一人發(fā)一人，不清楚他的需求，不明白他的消費能力，更別說懂他的心!還談什么灌輸消費觀念呢? 信息化加速發(fā)展的現(xiàn)代，那種精美圖案的紙張、那種醒目的廣告標(biāo)語、甚至大街上面的吆喝，人們已經(jīng)對它們麻木了，產(chǎn)生了自然反抗心理;而且剛性需求下面對的目標(biāo)人群質(zhì)量還很低，這種事倍功半的傳統(tǒng)營銷模式咱們不應(yīng)該過于提倡! 那怎么才能事半功倍，怎么才能不動聲色將產(chǎn)品賣點植入目標(biāo)客戶腦中?這些問題的共同難點是怎么獲取到精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶!到底改怎么做呢?一 搜索引擎----獲取意向用戶首先咱們回歸傳統(tǒng)，傳統(tǒng)實體店鋪的目標(biāo)用戶一般是店主對于路過的單個客戶進(jìn)行察言觀色，結(jié)合自己多年的經(jīng)驗，初步確定此人對自己店鋪產(chǎn)品的需求程度，然后加以推銷!其次就是老客戶，產(chǎn)品是核心，服務(wù)決定可持續(xù)發(fā)展，過硬的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)往往能建立自己的客戶群，這是另外一個目標(biāo)客戶來源;其余的則是通過自己朋友圈這個平臺，經(jīng)過一系列的信息傳達(dá)來獲取到相當(dāng)有限的一部分目標(biāo)客戶;除了以上這三種典型模式，其余的想必也說不出什么了;而在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下則不同，人們每天都會有需求，每天都會在互聯(lián)網(wǎng)上面尋找服務(wù)性的解決方案，所以一種收集目標(biāo)用戶的方法那就是互聯(lián)網(wǎng)的信息入口搜索引擎!一般上搜索引擎的人都是有意向的或者需求非常強烈的用戶，這時候你就需要想盡一切辦法將自己的產(chǎn)品信息展示在目標(biāo)人群搜索的目標(biāo)信息的板面上!然后通過軟文的形式留下網(wǎng)名聯(lián)系自己的渠道入口，讓有意向的客戶主動找上你!而不是你盲目通過傳單、貼廣告、以及QQ群等暴力方式到處發(fā)布信息!這種方式對于剛性需求的產(chǎn)品是很有幫助的。但是在競爭如此激烈的市場環(huán)境下，怎么將自己的產(chǎn)品信息通過搜索引擎推送給有需求的用戶這又是一個難題!這個問題在下一篇將會講到!第二 社交網(wǎng)絡(luò)-----信息過濾社交網(wǎng)絡(luò)是人與人、人與社會交流信息平臺，人的喜怒哀樂，人的悲歡離合，都會被電腦悄悄地用二進(jìn)制數(shù)據(jù)保存在黑漆漆的機房里面的硬盤上面，卻是能活生生的展現(xiàn)在每個網(wǎng)名眼前!比如有點胖的女性朋友，可能在日常生活環(huán)境的影響下，發(fā)表說說|“又漲肉了，得減肥了”，這是減肥產(chǎn)品的目標(biāo)客戶;又或者喜歡玩游戲的朋友會這樣發(fā)說說“這破電腦，又死機了”，這關(guān)日志，比如鍛煉肌肉的，這說明他很像把自己也鍛煉出來，這可以是健身器材產(chǎn)品的目標(biāo)客可以當(dāng)成是電腦配件產(chǎn)品的目標(biāo)用戶戶等等.....,有人就會說這樣一個個去收集信息肯定會累死，咱們可以通過軟件獲取與自己產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞，這樣的軟件你可以去網(wǎng)上找，也可以找筆者;然后一遍遍過濾信息，信息之后的信息，那才是真正的信息，最后用這些信息組建自己的潛在客戶數(shù)據(jù)庫，對癥下藥，豈不快哉!第三 區(qū)域營銷下的精準(zhǔn)流量以上所說是針對于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的廣域營銷獲取精準(zhǔn)用戶的方案，可能大家最關(guān)心的還是怎么吸取周圍消費者的相關(guān)信息，讓他們主動上門! 比如做餐飲，推廣方式大家都知道，關(guān)鍵是自己的網(wǎng)絡(luò)營銷范圍中附近的人有限，別人在互聯(lián)網(wǎng)上對你的餐飲印象再好，在北京想品嘗你在湖南店鋪的美食，他不可能跑過來!這是客觀事實，所以大家一直冥思苦想，如何獲取周圍消費者的相關(guān)信息! 要做到這個首先你得分析你的周圍人群性質(zhì)，是白領(lǐng)偏多，還是學(xué)生偏多!如果是學(xué)偏多那很好辦，跟學(xué)校管理系統(tǒng)后臺那個同志把關(guān)系搞好，拿到手機資料，通過微信通訊錄加為好友!如果那邊行不通那就去學(xué)校附近的網(wǎng)吧，這種方式之前玩地下城很多人盜號用的，具體不多說，但是你只需要拿到人家的QQ號碼!如此一來這個精準(zhǔn)人群數(shù)據(jù)庫就拿到了;如果是白領(lǐng)人群偏多，那你得利用別人貪小便宜的心理，以小的損失獲取他們的聯(lián)系方式!具體我就不多說了，實體店鋪的老板應(yīng)該比我懂!還有更多好方法大家可以思考，其實關(guān)鍵是執(zhí)行，否則這一切都是空想。

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