怎樣衡量一個(gè)好的網(wǎng)站建設(shè)？

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代不斷的更新和發(fā)展，如今企業(yè)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的要求不再僅僅是一個(gè)單純的網(wǎng)站了，而是追求建一個(gè)真正對(duì)他們有作用和價(jià)值的網(wǎng)站，當(dāng)然，一個(gè)被稱之為好的網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)也是如此，那么，它應(yīng)該怎樣衡量呢？
有一個(gè)新新的詞，叫網(wǎng)站職能。網(wǎng)站的職能，就是客戶對(duì)網(wǎng)站能夠?qū)崿F(xiàn)的作用的概括。網(wǎng)站職能例如有：展示企業(yè)的形象、實(shí)力;方便客戶了解產(chǎn)品、包裝產(chǎn)品;客戶服務(wù)等等。所以，一個(gè)好的網(wǎng)站，就是能夠充分地發(fā)揮出在建設(shè)前，根據(jù)客戶的需求所規(guī)劃出來(lái)的各項(xiàng)職能。
大家可能會(huì)問(wèn)，那么之前經(jīng)常談到的各項(xiàng)指標(biāo)難道不是好網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)嗎？比如說(shuō)用戶友好性、搜索引擎表現(xiàn)力、代碼的優(yōu)化度、系統(tǒng)的承載力、設(shè)計(jì)的美觀度等等。其實(shí)，我們?cè)诰唧w建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)，通常一個(gè)網(wǎng)站無(wú)法全部用上這些網(wǎng)站建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。那么沒(méi)有用足標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站是不是就不是好網(wǎng)站了呢？顯然這種看法是非常片面的。
根據(jù)網(wǎng)站的具體需要，我們只是選用了部分的標(biāo)準(zhǔn)。比如SONY的網(wǎng)站上使用了大量的Flash，在搜索引擎的表現(xiàn)上肯定不是最好的，可是我們能說(shuō)它就不是一個(gè)好網(wǎng)站嗎？
這些的網(wǎng)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)是網(wǎng)站建設(shè)當(dāng)中用到的手段和方法，在必要的時(shí)候進(jìn)行使用就可以了，并不是所有的好網(wǎng)站就一定要完全參照這些標(biāo)準(zhǔn)的。
真正的標(biāo)準(zhǔn)就是這個(gè)網(wǎng)站是否能夠完成它的職能，做到一個(gè)見(jiàn)效果的網(wǎng)站。
那么一個(gè)網(wǎng)站是如何才能要完成它的職能，如何才能更加有效呢？我們要來(lái)仔細(xì)討論一下這個(gè)完成的過(guò)程。
網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)它的職能實(shí)際上是一個(gè)與訪問(wèn)者之間互動(dòng)的過(guò)程。首先，訪問(wèn)者因?yàn)槟承┰騺?lái)到這個(gè)網(wǎng)站。然后，訪問(wèn)者在網(wǎng)站上進(jìn)行瀏覽或者與網(wǎng)站進(jìn)行互動(dòng)。最后，訪問(wèn)者離開(kāi)了。這個(gè)過(guò)程分成了三個(gè)環(huán)節(jié)，最重要的就是第一和第二個(gè)環(huán)節(jié)。
第一個(gè)環(huán)節(jié)是訪問(wèn)者的來(lái)訪。我們都知道，一個(gè)網(wǎng)站的來(lái)訪人數(shù)是越多越好，也就是我們的獨(dú)立訪客指標(biāo)。這個(gè)數(shù)字可以成為我們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站的硬性指標(biāo)。所以，我們需要盡可能地提升這個(gè)指標(biāo)，從而使網(wǎng)站更有效。這個(gè)數(shù)字是如何構(gòu)成的呢？來(lái)訪的人可以分成兩種類型的人：第一次來(lái)訪，再次來(lái)訪。
第一次來(lái)訪的來(lái)源=公司自身推廣 + 搜索引擎 + 口碑(他人傳播)。
公司自身推廣：公司投入人力物力對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣和宣傳。
搜索引擎：網(wǎng)站的搜索引擎表現(xiàn)力強(qiáng)，并且網(wǎng)站上存在被訪問(wèn)者搜索的內(nèi)容。
口碑(他人傳播)：網(wǎng)站上存在優(yōu)秀的內(nèi)容，被其他人進(jìn)行傳播或者推薦。
從這個(gè)公式當(dāng)中，我們看到只有第一種公司自身的推廣是一種額外的投入增加第一次來(lái)訪的方式，其它兩種都來(lái)自于這個(gè)網(wǎng)站自身的表現(xiàn)力。所以，如果這個(gè)網(wǎng)站能夠有較好的搜索引擎表現(xiàn)力和里面的內(nèi)容比較容易被其他人進(jìn)行傳播和推薦的時(shí)候，這個(gè)網(wǎng)站就是一個(gè)能夠直接提升訪問(wèn)量的網(wǎng)站，也就是一個(gè)好網(wǎng)站。
再次來(lái)訪 = 吸引人的內(nèi)容 + 實(shí)用的幫助 + 長(zhǎng)期的關(guān)系。
吸引人的內(nèi)容：這個(gè)網(wǎng)站當(dāng)中提供優(yōu)秀的內(nèi)容讓訪問(wèn)者原因再次回訪，關(guān)注更多的內(nèi)容。
實(shí)用的幫助：這個(gè)網(wǎng)站提供某些功能和實(shí)用的內(nèi)容供訪問(wèn)者在需要的時(shí)候再次前往獲取。
長(zhǎng)期的關(guān)系：網(wǎng)站通過(guò)建立起與訪問(wèn)者之間的關(guān)系，從而獲得他們不斷的來(lái)訪。
如果一個(gè)網(wǎng)站能夠做到上面任意的幾點(diǎn)，都可以有效地提升再次來(lái)訪的人數(shù)，同樣地提升了網(wǎng)站的訪問(wèn)人數(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的作用和職能。
第二個(gè)環(huán)節(jié)是訪問(wèn)者與網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽和互動(dòng)。這個(gè)時(shí)候，如果訪問(wèn)者馬上發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容不是自己想要的，就會(huì)立即離開(kāi)。這樣，網(wǎng)站自然無(wú)法發(fā)揮自己的職能了。所以，我們給第二個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)指標(biāo)，就是轉(zhuǎn)換率。轉(zhuǎn)換率就是成功實(shí)現(xiàn)效果的訪問(wèn)者除以來(lái)訪的人數(shù)。轉(zhuǎn)換率直接表明了在第二個(gè)環(huán)節(jié)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)它的職能的能力如何。轉(zhuǎn)換率越高，這個(gè)網(wǎng)站的效果越好。
什么要素和轉(zhuǎn)換率相關(guān)呢？主要還是要看網(wǎng)站的職能是什么。但是我們看到發(fā)揮職能的對(duì)象是訪問(wèn)者，所以網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率最為相關(guān)的就是要吻合訪問(wèn)者的需求和瀏覽習(xí)慣。所以，想要充分提升網(wǎng)站的效果，就一定要充分去分析訪問(wèn)者的情況，而不是由技術(shù)人員決定一個(gè)網(wǎng)站該如何去建設(shè)。在這里面，我們就要用到不少前面提到的網(wǎng)站建設(shè)方法的標(biāo)準(zhǔn)，例如用戶友好度、設(shè)計(jì)原則、網(wǎng)站的性能等等。
總結(jié)地來(lái)說(shuō)，一個(gè)網(wǎng)站是否優(yōu)秀，衡量的標(biāo)準(zhǔn)就是它能否實(shí)現(xiàn)客戶所要求的職能。而在實(shí)現(xiàn)這個(gè)職能的過(guò)程中，網(wǎng)站的訪問(wèn)量與轉(zhuǎn)化率是其中最為直接的指標(biāo)。轉(zhuǎn)換率是好網(wǎng)站當(dāng)中最考功夫的環(huán)節(jié)，需要用到大量網(wǎng)站建設(shè)的方法和標(biāo)準(zhǔn)。

本文題目：怎樣衡量一個(gè)好的網(wǎng)站建設(shè)？
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