社交媒體背景下檔案網站信息服務的現狀

2021-10-31 分類：網站建設

檔案網站信息服務主要包括檔案工作信息、檔案相關知識、檔案館藏信息,其表現形式為通知公告、推送信息、動態(tài)信息、檔案常識、全宗介紹、現行文件公開等形式。借助社交媒體后,檔案網站信息服務隨之發(fā)生了一定的變化,具體如下:

搭載社交媒體,使檔案網站信息迅速得到傳播,引起社會的廣泛關注,從而提升檔案網站的影響力。如南京市檔案局在“南京檔案”微博上發(fā)布了“屠城鐵證——侵華日軍南京大屠殺檔案”和“鐵證如山——南京市檔案館公布侵華日軍南京大屠殺檔案”后,迅速被廣大網民轉發(fā),并予以評論及支持,點擊量達200 多萬人次。同時,中央電視臺、《人民日報》、江蘇衛(wèi)視以及國(境)外國際知名媒體等也對此進行了采訪報道。借助社交媒體,便捷、高效地向用戶介紹、推送館藏最新動態(tài)、查檔須知、館藏目錄等,輔助用戶查閱檔案。例如,青島檔案信息網在主頁上提供了二維碼訪問入口,用戶通過手機掃描二維碼,可以很方便地進入“青島檔案”微信公眾號。該賬號中,設置了三個一級欄目,分別是“檔案服務”“青島歷史”和“信息動態(tài)”,其中“檔案服務”一級欄目下分為“檔案推送”“查檔ABC”“在線查檔”“在線咨詢”四個二級欄目。用戶通過“在線查檔”欄目,可以方便地查到涉及農民、職工、社區(qū)、陣亡官兵等檔案目錄,同時還可以進行查檔預約等。

高校檔案專業(yè)教師、學生及學術期刊等,紛紛開通了檔案學術交流類微信或微博,呈現出快速發(fā)展的勢頭,現已成為檔案類社交媒體中的重要組成部分。中國人民大學“檔案社交媒體平臺上檔案利用創(chuàng)新模式研究”項目組與北京市檔案局共同開通了“檔案那些事兒”,并在2015 年10月專門組織了社交媒體的專題研討。山東大學檔案學師生開通了“外國檔案新視野”“環(huán)球檔案資訊”等。同時,部分檔案學者的微博關注度較高。例如中國人民大學檔案學專業(yè)教授、《檔案學通訊》總編輯胡鴻杰、湖北大學檔案學專業(yè)教授覃兆劌等。

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