在網(wǎng)站建設(shè)完成后應(yīng)該如何留住客戶(hù)
2014-02-26 分類(lèi)： 網(wǎng)站建設(shè)
很多企業(yè)的官方網(wǎng)站建設(shè)時(shí)，一般選擇營(yíng)銷(xiāo)型或是以用戶(hù)體驗(yàn)為核心的展示型網(wǎng)站，無(wú)論做什么類(lèi)型的網(wǎng)站，最終目的還是要留住客戶(hù)，并且將瀏覽網(wǎng)站的潛在用戶(hù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的真實(shí)客戶(hù)。
在網(wǎng)站建設(shè)完成后應(yīng)該如何留住客戶(hù)
01、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，想要留住客戶(hù)，就需要充分了解同行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。首先需要進(jìn)行大量的調(diào)研工作，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的具體優(yōu)勢(shì)和吸引客戶(hù)的原因，再對(duì)內(nèi)容進(jìn)行加工升華，根據(jù)企業(yè)自身情況，綜合提取所需精華，制定出更符合企業(yè)自身的網(wǎng)站建設(shè)方案，在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。
客戶(hù)體驗(yàn)感和視覺(jué)體驗(yàn)是在客戶(hù)還未了解企業(yè)前就能判定是否留下來(lái)的關(guān)鍵因素，所以，企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)時(shí)，一定要從客戶(hù)的角度出發(fā)，要把網(wǎng)站設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、美觀，給客戶(hù)帶來(lái)良好的視覺(jué)體驗(yàn)。同時(shí)，網(wǎng)站界面的設(shè)計(jì)感非常重要，無(wú)論是字體、顏色、圖片、還是功能使用，都會(huì)影響用戶(hù)的視覺(jué)體驗(yàn)感，如果頁(yè)面視覺(jué)感體驗(yàn)感差，客戶(hù)自然就離開(kāi)網(wǎng)站了。所以在做網(wǎng)站建設(shè)時(shí)，一定要注重用戶(hù)體驗(yàn)，從客戶(hù)的角度出發(fā)做網(wǎng)站設(shè)計(jì)。
03、網(wǎng)站內(nèi)容要有價(jià)值
好的企業(yè)網(wǎng)站都是從客戶(hù)的角度出發(fā)建站，有的甚至在網(wǎng)站空間、域名注冊(cè)上面都做足了功夫。當(dāng)然，企業(yè)要做更多有價(jià)值的網(wǎng)站才能留住客戶(hù)，這里說(shuō)的有價(jià)值是指用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站的初始目的，我們需要抓住客戶(hù)想要的信息，并且代入新鮮感將用戶(hù)留在網(wǎng)站上。
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網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián)，是專(zhuān)注品牌與效果的網(wǎng)站制作，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)seo公司；服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站建設(shè)等
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