理解網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的訪問(wèn)者內(nèi)容流

2013-11-07    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

“訪問(wèn)者內(nèi)容流”可能聽(tīng)起來(lái)像一個(gè)技術(shù)術(shù)語(yǔ),但實(shí)際上并非如此。對(duì)于我們這些從事網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō),這只是一種思考某人如何從一個(gè)頁(yè)面或想法轉(zhuǎn)到下一個(gè)頁(yè)面或想法的方式。這與可用性有關(guān),并且每天都會(huì)影響你(作為一個(gè)企業(yè)所有者或營(yíng)銷人員以及使用互聯(lián)網(wǎng)的人)。您可能不會(huì)從內(nèi)容流的角度來(lái)考慮它,但您無(wú)疑已經(jīng)注意到,一些網(wǎng)站組織良好,易于導(dǎo)航,而另一些網(wǎng)站則混亂不堪,令人沮喪。

生成好的訪問(wèn)者內(nèi)容流從有效的網(wǎng)站規(guī)劃開(kāi)始,我們將在以后的文章中處理這個(gè)問(wèn)題。今天,讓我們來(lái)看看圍繞這個(gè)主題的關(guān)鍵點(diǎn),以及你如何使用它們來(lái)規(guī)劃你好的網(wǎng)站和布局。

訪客并不總是如你所期望的那樣到達(dá)或表現(xiàn)

從理論上講,到達(dá)您網(wǎng)站的人應(yīng)該出現(xiàn)在主頁(yè)上,單擊提供他們正在尋找的產(chǎn)品、服務(wù)或信息的鏈接,然后決定做一些事情(比如購(gòu)買)。在現(xiàn)實(shí)中,搜索引擎、鏈接和博客文章往往會(huì)讓訪問(wèn)者停留在與他們腦海中實(shí)際問(wèn)題或挑戰(zhàn)多少相關(guān)的區(qū)域。而且,它們會(huì)頻繁地在不同的頁(yè)面之間以一種看似隨機(jī)的模式來(lái)回點(diǎn)擊,以找到正確的資源。

任何訪問(wèn)你網(wǎng)站的人都必須找到他們要找的東西

如你所知,人們并不是隨機(jī)瀏覽網(wǎng)站的;相反,他們會(huì)因?yàn)樵诓藛螜谏喜檎夷承┎惶菀渍业降男畔⒍械骄趩?。這就是為什么網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中內(nèi)部鏈接、搜索欄和其他可用性工具如此重要的原因。你只有幾秒鐘的時(shí)間,就會(huì)有人對(duì)你的網(wǎng)站感到非常失望而離開(kāi)。當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí),你已經(jīng)失去了一個(gè)潛在的銷售機(jī)會(huì)(甚至可能是一個(gè)長(zhǎng)期的客戶),因?yàn)槟愕膬?nèi)容流沒(méi)有工作。

許多網(wǎng)站都有無(wú)意的死胡同

讓這個(gè)問(wèn)題更加復(fù)雜的是,許多網(wǎng)站實(shí)際上都有死胡同。這些可以是斷開(kāi)的鏈接、丟失的頁(yè)面,或者應(yīng)該存在但實(shí)際上沒(méi)有的資源。你的網(wǎng)站上掛的這些東西越多,訪問(wèn)者就越難找到他們想要的東西并與你做生意。這本質(zhì)上與網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)良好的內(nèi)容流相反。

要檢查訪問(wèn)者的內(nèi)容流,您需要查看WEB分析

有兩種方法可以確保你不受這類問(wèn)題的困擾,并因此失去銷售。第一個(gè)是仔細(xì)規(guī)劃你的網(wǎng)站,并預(yù)測(cè)你的客戶會(huì)有什么樣的問(wèn)題和答案。第二是審核你的網(wǎng)站,特別注意你的網(wǎng)站分析。您想知道訪問(wèn)者到達(dá)頁(yè)面的何處,他們最常查看哪些資源或目的地,以及他們?cè)谑裁磿r(shí)候決定離開(kāi)。當(dāng)你有了這些數(shù)據(jù)點(diǎn),你可以開(kāi)始關(guān)閉死胡同,優(yōu)化你的內(nèi)容流,以保持買家的參與。

你的網(wǎng)站容易讓訪客使用嗎?

過(guò)去,擁有一個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)看起來(lái)很棒的網(wǎng)站就足夠了。然而,現(xiàn)在,你最接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只需點(diǎn)擊一下鼠標(biāo),而他們有數(shù)百個(gè)。考慮到這一點(diǎn),你不能有一個(gè)糟糕的網(wǎng)站訪客流量-它只是太容易讓客戶把他們的時(shí)間,注意力和金錢花在其他地方。

文章標(biāo)題:理解網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的訪問(wèn)者內(nèi)容流
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