陸陸續(xù)續(xù)歷時(shí)3天寫出的自己的一點(diǎn)心得，希望能給服裝實(shí)體店的同行，提供一點(diǎn)啟發(fā)

鶴峰網(wǎng)站制作公司哪家好，找創(chuàng)新互聯(lián)公司！從網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、微信開發(fā)、APP開發(fā)、響應(yīng)式網(wǎng)站等網(wǎng)站項(xiàng)目制作，到程序開發(fā)，運(yùn)營(yíng)維護(hù)。創(chuàng)新互聯(lián)公司自2013年起到現(xiàn)在10年的時(shí)間，我們擁有了豐富的建站經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，來保證我們的工作的順利進(jìn)行。專注于網(wǎng)站建設(shè)就選創(chuàng)新互聯(lián)公司。

熟悉我的朋友應(yīng)該都知道。在提出一個(gè)問題之前，喜歡先分析問題背后關(guān)鍵的人事物。

• 實(shí)體服裝店基本特征：固定的場(chǎng)地；固定的銷售模式
• 線上銷售基本特征：不停的根據(jù)平臺(tái)規(guī)則改變運(yùn)營(yíng)思路；不停的研究數(shù)據(jù)；不停的拍款測(cè)款
• 零售客戶最基本特征：不忠于任何產(chǎn)品，有無數(shù)的替代品。
• 出單的基本邏輯：消費(fèi)者信任你，對(duì)于有需求的貨品則下單

行業(yè)的基本發(fā)展規(guī)律和必然規(guī)律是怎樣？從無到有，從有到優(yōu)，從優(yōu)到差異、個(gè)性化。

線上太好導(dǎo)致線下一片哀鳴？

目前的環(huán)境下，我不敢說線上銷售做的有多好。

其實(shí)線上銷售一直變化的很快，規(guī)則的變化，流量入口的變化，價(jià)格區(qū)間的差異，然后得益于線上銷售面之廣，以及基本玩法方案復(fù)制的便利，總能很快的進(jìn)行玩法的迭代升級(jí)。

反觀線下的運(yùn)營(yíng)方案，其實(shí)一直未曾發(fā)生很大的變化。

選址，上貨，等上門，躺賺。這是最常規(guī)的開店步驟與邏輯。

選好地段，規(guī)劃自己的用戶畫像，談供應(yīng)鏈并上貨，測(cè)試自己的用戶人群，根據(jù)用戶的使用場(chǎng)景優(yōu)化用戶畫像，建立自己的品牌或者IP定位，優(yōu)化貨品品控。這是擁抱大數(shù)據(jù)時(shí)代的開店步驟和邏輯。

優(yōu)化重心在哪里？

其實(shí)很多人一直把重心在更換自身貨品的步驟上。而忽略了自身的提升。

人是有惰性的，學(xué)習(xí)是反人性的，跳出原有的圈子也是反人性的。

當(dāng)人在一個(gè)領(lǐng)域取得成就之后，習(xí)慣了某一種經(jīng)營(yíng)方式，就會(huì)形成很強(qiáng)的路徑依賴和偏見，進(jìn)而退化很多本該進(jìn)化的本能。從順風(fēng)順?biāo)菀踪嶅X時(shí)代，突然過渡到艱難賺錢，甚至是搶錢的時(shí)代，誰能適應(yīng)的了，誰來得及作出改變。底層原因不就是認(rèn)知偏差，缺乏學(xué)習(xí)能力，又不愿意打破原有認(rèn)知邊界。

舉三個(gè)我身邊的例子：

• 朋友A：之前一直做的是男裝，2020年的時(shí)候，想要做女裝直播供貨，但是缺乏開發(fā)主播客戶的能力，成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司 跟我說的事：弄來弄去，時(shí)間浪費(fèi)不少，成都谷歌推廣公司，干的還是老本行。

• 朋友B：2020年4月份的時(shí)候，夫妻倆一起開始做抖音直播，團(tuán)隊(duì)成都企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)5個(gè)人，得益于自己以前有做貨的經(jīng)歷，貨品品類主要以海寧的皮草類目。2020年從6月到2021年2月的銷售額為2000w 。減去推廣費(fèi)用10w ，減去庫(kù)存的金額，減去貨品成本和人工成本，2020年的盈利大約在200w。2021年在我們市場(chǎng)租了2個(gè)檔口，今年繼續(xù)做直播。

• 朋友C和我自己：之前我們一起拓展常規(guī)服裝業(yè)務(wù)，2020年我們倆聯(lián)合第三個(gè)有以及開拓賣場(chǎng)資源的朋友，合伙做服裝賣場(chǎng)，貨品為羊毛衫單品類，賣場(chǎng)場(chǎng)地在杭州人流量大的地域或者商場(chǎng)內(nèi)部，單賣場(chǎng)的租賃時(shí)間成都定制網(wǎng)站高一個(gè)月，銷售周期為10月到年前，成都定制網(wǎng)站高同時(shí)有5個(gè)賣場(chǎng)在運(yùn)營(yíng)，銷售周期結(jié)束毛衫庫(kù)存區(qū)區(qū)的156件。除去所有人工、場(chǎng)地成本和庫(kù)存，當(dāng)年盈利80w 。同時(shí)以加強(qiáng)售后服務(wù)為由，添加零售客戶。2021年上半年添加短袖單品類，進(jìn)行朋友圈銷售。目前短袖類還在培養(yǎng)客戶。下半年預(yù)計(jì)在江蘇地區(qū)開設(shè)賣場(chǎng)。

除了朋友A，朋友B和朋友C新業(yè)務(wù)都很成功（目前和朋友B依然有合作關(guān)系）。

你說這三個(gè)和實(shí)體店怎么做有什么關(guān)系？

先拋出自己的一個(gè)觀點(diǎn)：消費(fèi)者沒有任何義務(wù)忠于你，你有全部責(zé)任忠于消費(fèi)者。

從淘寶直播的開始到現(xiàn)在，直播不能算是一個(gè)新興的銷售渠道了；賣場(chǎng)更不用說，成都app軟件開發(fā)公司各個(gè)地方都有。

觀察B和C，兩個(gè)人的項(xiàng)目都是做極致的做單品類，用的是工廠的定位在賣貨，賣貨的信任邏輯，以及客戶會(huì)忠于你的原因是：我認(rèn)為你是工廠，懂貨，我可以信任你。

實(shí)體店要重視死海效應(yīng)：優(yōu)質(zhì)資源、優(yōu)質(zhì)方案的流失

對(duì)于服裝店，由于是穩(wěn)定的本地客戶，自然定位是全品類，思考一下服裝店能提供什么？服裝的基本搭配，差異化的款式，客戶結(jié)婚或者喜事時(shí)贈(zèng)送小禮品。

看看網(wǎng)上的穿搭博主他們?cè)谑裁礃拥闹黝}：膠囊衣櫥、一衣多穿、通勤穿搭、職場(chǎng)穿搭、約會(huì)穿搭。但是有些人說，成都app軟件開發(fā)公司我也做到了這些。但是有沒有做到人有我優(yōu)呢？再晉級(jí)就是差異化。

從最源頭的角度觀察：店里賣的衣服，有沒有想過你的真正的客戶是什么樣的？

女性，20-30歲，有一定的消費(fèi)能力。如果是這樣的客戶，其實(shí)找不到，除非你的客戶面足夠大。

我認(rèn)識(shí)一個(gè)微博大V，微博粉絲量有330多w，突然有一天他想做知識(shí)付費(fèi)，前期要把粉絲導(dǎo)入自己的，成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司 是用18個(gè)號(hào)來做承接，營(yíng)銷網(wǎng)站建設(shè)公司多也就是9w人。也就是說，成都app軟件開發(fā)公司37個(gè)他的粉絲里面，只有1個(gè)是真正對(duì)他有興趣的。

這個(gè)數(shù)據(jù)恐怖在哪里？如果你的實(shí)體店進(jìn)來37個(gè)人，你有信心能讓幾個(gè)人付款。現(xiàn)在有些實(shí)體店，可能一天進(jìn)來36個(gè)人都很困難。

產(chǎn)品和傳播同等重要

除了流量之外，重點(diǎn)放在哪里？

實(shí)體店除了銷售款式，其實(shí)還有很重要的一點(diǎn)就是服務(wù)，這個(gè)可是看得見摸得著的服務(wù)。二這個(gè)服務(wù)的背后其實(shí)就是客戶對(duì)自己的信任。

我自己在開發(fā)款式的時(shí)候，都會(huì)做一個(gè)工作：

1. 這件衣服款式好在哪里？
2. 客戶喜歡的點(diǎn)在哪里？
3. 和其他人的款式做工差在哪里？
4. 有沒有一個(gè)能識(shí)別出來的元素？圖案、輔料、特殊裁剪等等
5. 在什么樣的場(chǎng)景下更加穿這件款式。

對(duì)于實(shí)體店，一件衣服好不好，推銷或者寫文案的時(shí)候，也至少要有以下幾方面的認(rèn)知：

1. 什么場(chǎng)景下穿這件衣服 成都建站公司 好？
2. 面料的觸覺是什么樣？
3. 能和什么衣服或者下裝進(jìn)行搭配？
4. 精確到場(chǎng)景，收入，穿搭風(fēng)格，什么人最符合我的客戶定位？
5. 我能用什么樣的話術(shù)，增加自己的溢價(jià)，而不是純粹的打價(jià)格戰(zhàn)？

客戶購(gòu)買回去之后，我可以通過怎樣的方式，在不騷擾的情況下，二次觸達(dá)客戶，例如推薦一些實(shí)打?qū)嵉暮瓦@件款式相關(guān)的搭配？

在流量有限的情況下，我們能做的，只有客戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。而精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，自然離不開自身思維的提升。

實(shí)體店永遠(yuǎn)能做，而且從我身邊的人來看，實(shí)體購(gòu)物的比例在總的購(gòu)物比例都在慢慢的上升，實(shí)體店的你，和也在開實(shí)體店的我，提升自己的專業(yè)程度，解決流量入口，增強(qiáng)客戶粘性以及提升貨品品質(zhì)，四者環(huán)環(huán)相扣。

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如果對(duì)實(shí)體銷售有困惑，或者貨品有困惑，可以私信我，我整理了一份《實(shí)體服裝店避坑指南》，后期將增加《檔口/工廠拿貨指南》，看看我這個(gè)服裝人和你的想法有哪些不同，看看從工廠角度看服裝和從零售角度看服裝有什么不同，看看每年都去外地找店的人的經(jīng)營(yíng)理念和你的理念有沒有不同。

新聞名稱：如何經(jīng)營(yíng)一家服裝店(女裝實(shí)體店怎么樣經(jīng)營(yíng))
文章路徑：http://bm7419.com/article0/dscio.html

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