抖音賬號(hào)直播運(yùn)營(yíng)如何看數(shù)據(jù)(抖音賬號(hào)直播運(yùn)營(yíng)工作靠譜嗎)

現(xiàn)在抖音直播帶貨的品牌商家越來越多，但是只有少部分人能吃到抖音直播帶貨的紅利，是為什么呢？

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直播結(jié)束后應(yīng)該怎么進(jìn)行直播間數(shù)據(jù)分析？如何復(fù)盤抖音直播間人氣、流量、商品、投放等數(shù)據(jù)？

1. 直播數(shù)據(jù)

首先我們要看的是直播數(shù)據(jù)，即：最高在線人數(shù)、平均停留時(shí)長(zhǎng)、新增粉絲數(shù)量、轉(zhuǎn)粉率、評(píng)論人數(shù)、互動(dòng)率，這些數(shù)據(jù)是直接反應(yīng)我們直播間的內(nèi)容吸引力的。

比如我們?cè)谶^品的時(shí)候，直播間的人氣有快速上漲或下跌的情況出現(xiàn)，這個(gè)就可以及時(shí)的用場(chǎng)記記錄下來，在直播后進(jìn)行復(fù)盤，重新思考在下一場(chǎng)直播時(shí)應(yīng)該怎么去過品。

（數(shù)據(jù)來源：飛瓜智投，數(shù)據(jù)已獲客戶授權(quán)并脫敏處理）

如果直播間的離開人數(shù)高于進(jìn)入及同時(shí)在線人數(shù)，那么表示當(dāng)前直播間用戶正在“流失”，接下來的一段時(shí)間，整體流量都很有可能會(huì)面臨一個(gè)下滑趨勢(shì)。

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出現(xiàn)這種情況的話，我們可以查看該場(chǎng)直播的視頻回放，并定位到人氣下跌的時(shí)段，分析導(dǎo)致用戶離開直播間的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

2. 商品轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)

其次，我們要進(jìn)行復(fù)盤的就是電商數(shù)據(jù)，即訂單轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、客單件、UV價(jià)值，這些數(shù)據(jù)都直接反應(yīng)了我們直播間的商品轉(zhuǎn)化率。

通過控制臺(tái)，查看自然流量產(chǎn)生的訂單數(shù) / 自然流量觀看數(shù)，我們可以分析出自然流量對(duì)直播間產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化效果，自然流量轉(zhuǎn)化率剔除了付費(fèi)流量的影響，最能反饋直播間“硬實(shí)力”。

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而查看點(diǎn)擊付款率，可以幫助我們針對(duì)直播商品點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率，配合活動(dòng)玩法，福利優(yōu)惠形式，對(duì)直播間進(jìn)行適度的憋單，沖刺直播間的GMV。

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我們可以通過商品的推薦指數(shù)來分析，該指數(shù)是根據(jù)直播間商品的人氣、銷量及售價(jià)等維度對(duì)直播商品進(jìn)行綜合判定的，可以幫你找出最合理的解決方案，幫助運(yùn)營(yíng)來決策哪件商品最適合返場(chǎng)，何時(shí)最適合返場(chǎng)。

3. 投放數(shù)據(jù)

一般投放的數(shù)據(jù)是由投手單獨(dú)記錄，需要記錄更細(xì)致的數(shù)據(jù)，主要包含消耗、訂單數(shù)、GMV、流量、ROI等。

通過千川投放分時(shí)段統(tǒng)計(jì)功能，我們可以針對(duì)千川千川投放的整體消耗進(jìn)行成本控制，還可以通過分段的方式，第一時(shí)間判斷千川投放有沒有起量，有沒有跑飛。

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然后再查看直播間流量漏斗，從流量進(jìn)入直播間，再到點(diǎn)擊商品，轉(zhuǎn)化下單，近一步定位直播間流量流失的問題，從而優(yōu)化直播操作，減少流量流失，提高直播間留存。

此外，還可以在開播前搭建不同轉(zhuǎn)化目的的投放計(jì)劃，在直播過程中，根據(jù)直播間實(shí)時(shí)流量和下單的情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整。

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