企業(yè)如何管理在線ERP系統(tǒng)用戶權(quán)限

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    做軟件系統(tǒng)這一行業(yè)很多年,一凌網(wǎng)常常會(huì)碰到很多用戶詢問(wèn)系統(tǒng)如何設(shè)置權(quán)限的問(wèn)題,因?yàn)橛胁糠制髽I(yè)的人員流動(dòng)性是很大的,如果有員工離職,那么明顯的,系 統(tǒng)是不能再允許他們登錄,或者有人調(diào)崗,那么原來(lái)的操作也是不適合的,那么,在線ERP系統(tǒng)用戶權(quán)限該如何設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)才能幫助企業(yè)最大程度的解決這些疑惑 呢?     

ERP系統(tǒng)所支持的業(yè)務(wù)處理以及有待處理的大量數(shù)據(jù)是企業(yè)的重要資源,應(yīng)予以特別保護(hù)。為了防止非法用戶使用系統(tǒng)及合法用戶對(duì)系統(tǒng)的非法訪問(wèn),需要對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的采取保護(hù)措施,合理的用戶及權(quán)限管理是一種有效的手段,可以很大程度降低應(yīng)用系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)。     

在ERP系統(tǒng)中,系統(tǒng)權(quán)限管理員根據(jù)每個(gè)用戶的崗位和工作職責(zé),為其分配相應(yīng)的權(quán)限。如果給用戶分配的權(quán)限不夠,則不能滿足用戶業(yè)務(wù)操作的需求;但如果分 配的權(quán)限過(guò)大,用戶可能會(huì)越權(quán)執(zhí)行一些操作,給系統(tǒng)數(shù)據(jù)及公司業(yè)務(wù)安全帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。很多企業(yè)的在線ERP應(yīng)用范圍涉及本部及下屬各核算單位,部門崗位多、用 戶數(shù)量大,建立一個(gè)規(guī)范的系統(tǒng)用戶權(quán)限管理機(jī)制則顯得尤為重要。     

1 ERP系統(tǒng)的授權(quán)機(jī)制     

很多ERP系統(tǒng)采用的是目前國(guó)際上比較流行的基于角色的訪問(wèn)機(jī)制(Role-Based Access Control,RBAC)。角色又分為單一角色和復(fù)合角色,單一角色是指事物代碼(Transaction Code)的集合,也包括事務(wù)代碼所要求的權(quán)限對(duì)象、權(quán)限字段、字段的值等,它們共同決定了具有該角色的用戶在系統(tǒng)中的操作范圍;而復(fù)合角色是若干單一角 色的集合。     

用戶在在線ERP系統(tǒng)中進(jìn)行業(yè)務(wù)處理是通過(guò)各種事務(wù)代碼來(lái)實(shí)現(xiàn)的,每個(gè)事務(wù)代碼都對(duì)應(yīng)著不同的功能程序。程序的設(shè)計(jì)除了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的基本功能外,還包含 執(zhí)行這個(gè)事務(wù)代碼所需要進(jìn)行的授權(quán)檢查(Authorization Check)。新建一個(gè)用戶ID時(shí),該用戶ID默認(rèn)的權(quán)限是空白,無(wú)權(quán)進(jìn)行任何操作。為用戶授權(quán)實(shí)際上是通過(guò)角色或者直接通過(guò)權(quán)限參數(shù)文件將不同的權(quán)限授 予不同的用戶,授權(quán)后其用戶主記錄中記錄了他的授權(quán)信息。當(dāng)用戶執(zhí)行某事務(wù)代碼時(shí),事務(wù)代碼對(duì)應(yīng)的程序?qū)τ脩糁饔涗浿械氖跈?quán)信息進(jìn)行權(quán)限檢查,檢查通過(guò) 了,就說(shuō)明該用戶具有該操作權(quán)限,業(yè)務(wù)得以順利進(jìn)行,反之,系統(tǒng)就自動(dòng)終止事務(wù)處理,并提示用戶無(wú)權(quán)使用。     

2 用戶權(quán)限管理流程設(shè)計(jì)     

2.1 傳統(tǒng)用戶權(quán)限變更的模式及存在的問(wèn)題     傳統(tǒng)的權(quán)限申請(qǐng)流程,是最終用戶根據(jù)實(shí)際需求,填寫《用戶權(quán)限申請(qǐng)表》并提交給系統(tǒng)權(quán)限管理員,管理員根據(jù)用戶的崗位職責(zé)進(jìn)行審批,審批通過(guò)后在系統(tǒng)中做相應(yīng)的權(quán)限調(diào)整,同時(shí)反饋給最終用戶。     

雖然傳統(tǒng)權(quán)限申請(qǐng)流程也對(duì)系統(tǒng)用戶權(quán)限實(shí)行了統(tǒng)一集中管理,但也存在著很多弊端:權(quán)限申請(qǐng)的審批、維護(hù)是由權(quán)限管理員完成的,管理員對(duì)業(yè)務(wù)單位部門崗位職責(zé)分配及業(yè)務(wù)操作的熟悉程度有限,很難確定最終用戶提交的權(quán)限申請(qǐng)的合理性;最終用戶不了解權(quán)限的構(gòu)成情況,單從角色描述很難判斷角色所包含的具體內(nèi)容,從而造成最終申請(qǐng)到的權(quán)限與所需要的權(quán)限不一致;用戶申請(qǐng)權(quán)限時(shí)通常都是通過(guò)電話或電子郵件,隨著時(shí)間的推移,申請(qǐng)變更的數(shù)據(jù)量逐漸增大,用戶和權(quán)限管理變得極其混亂;權(quán)限管理員處理權(quán)限申請(qǐng)時(shí),往往需要反復(fù)溝通才能完成最終權(quán)限調(diào)整并記錄歸檔,而且在做權(quán)限調(diào)整時(shí)也不可避免的產(chǎn)生錯(cuò)誤,使得管理員的工作量大而且效率低。     

2.2 流程化的用戶權(quán)限變更模式的實(shí)現(xiàn)     針對(duì)傳統(tǒng)權(quán)限申請(qǐng)流程存在的問(wèn)題,一凌網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)流程進(jìn)行了優(yōu)化,將用戶權(quán)限變更過(guò)程從技術(shù)維護(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)、業(yè)務(wù)部門共同參與的業(yè)務(wù)操作,實(shí)現(xiàn)了三級(jí)流程化的權(quán)限管理。     

3 方案設(shè)計(jì)     

3.1 模塊化結(jié)構(gòu) 通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程和管理需要進(jìn)行分析,整個(gè)用戶權(quán)限變更模塊設(shè)計(jì)包括三個(gè)主模塊:最終用戶創(chuàng)建申請(qǐng)子模塊、業(yè)務(wù)部門審批子模塊及信息部門執(zhí)行子模塊,兩個(gè)輔助模塊:管理員維護(hù)子模塊,報(bào)表查詢子模塊。     

3.1.1 用戶創(chuàng)建申請(qǐng)子模塊     用戶提出權(quán)限變更申請(qǐng),在ERP系統(tǒng)中創(chuàng)建權(quán)限變更申請(qǐng)單,權(quán)限變更類型包括新增用戶及權(quán)限、已有用戶權(quán)限更改、鎖定/解鎖用戶。     

3.1.2 業(yè)務(wù)部門審批子模塊     創(chuàng)建完成的權(quán)限變更申請(qǐng)?zhí)峤缓?,業(yè)務(wù)部門審批負(fù)責(zé)人員根據(jù)用戶業(yè)務(wù)實(shí)際需要,進(jìn)行相應(yīng)的審批(流程Ⅱ-業(yè)務(wù)部門審批)。            

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當(dāng)前題目:企業(yè)如何管理在線ERP系統(tǒng)用戶權(quán)限
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