如何利用公眾情緒為品牌傳播加分-成都網(wǎng)站建設(shè)知識分享

網(wǎng)站建設(shè)在如今是一件很普遍的事,網(wǎng)站建設(shè)可以為企業(yè)帶來很多幫助,是很經(jīng)濟劃算的一個互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣方式,但是如果企業(yè)想做好互聯(lián)網(wǎng)營銷,其他的方面也不可以忽略。今天我們就來談?wù)劊髽I(yè)如何利用公眾情緒為品牌傳播加分。

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1.品牌應(yīng)該重視情緒,但不能唯情緒論

品牌千萬不要只做情緒宣泄的事,而忽視了傳播素材本身的故事性、觀賞性、創(chuàng)意甚至是利益點。品牌應(yīng)該重視情緒,但不能唯情緒論,更不能煽動負(fù)面情緒。

2.學(xué)會多用小情緒,但必須保證真實性。

大情緒的刷屏,往往都是負(fù)面刷屏,品牌需要思考的是如何面對這種負(fù)面情緒,而不是激發(fā)它。在社會化傳播中,品牌應(yīng)該多在小情緒上下功夫,與用戶產(chǎn)生共鳴。

還要強調(diào)一點,不管是小情緒還是大情緒,這種情緒必須是真實的,來自真實的用戶洞察。比如在網(wǎng)易云音樂的評論區(qū)里,有人失戀了,聽了一首歌,然后哭一場,寫下一句感受,這非常真實只有這樣的情緒才能讓人觸動。需要解釋的是,大叔這里的“真實”說的是情緒,并不是說事件的真相。第三,迅速被點燃的情緒,也可能會被迅速澆滅。

不要靠低俗的話題激發(fā)公眾情緒,雖然實現(xiàn)了刷屏,但很快也會被封號試問,這種刷屏的價值在哪里?為了流量煽動公眾對社會負(fù)能量事件的情緒,這種行為是不妥的。大叔建議不論是企業(yè)品牌還是個人品牌,都不能這么做!“情緒比真相更重要”,而負(fù)面刷屏是品牌的“致命傷”。正所謂“好事不出門,壞事傳千里”,移動社交媒體時代的品牌傳播亦是如此。

通過網(wǎng)站建設(shè)來營銷的本意也是希望幫助品牌做到,讓創(chuàng)意刷屏、讓感人的故事刷屏,而不是讓負(fù)面情緒刷屏。但很多事情是我們無法掌控的,當(dāng)企業(yè)遭遇公關(guān)危,尤其是被動面對負(fù)面刷屏?xí)r,公關(guān)能不能做到及時干預(yù)非常重要。

沙漠風(fēng)成立于2003年,致力于互聯(lián)網(wǎng)品牌建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷,專業(yè)領(lǐng)域包括網(wǎng)站建設(shè)、電商網(wǎng)站制作開發(fā)、微信營銷、系統(tǒng)平臺開發(fā),與其它專注于技術(shù)的網(wǎng)站不同,我們在幫助企業(yè)進行品牌傳播策劃方面也有豐富的項目經(jīng)驗,歡迎大家咨詢。

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