微信將建“110”品牌維權(quán)平臺(tái)

想從微信朋友圈公眾賬號(hào)或者個(gè)人賬號(hào)買(mǎi)東西,又怕東西是假的,今后消費(fèi)者將不再受此困擾。昨天,記者從微信團(tuán)隊(duì)獲悉,微信在4月份將同步上線品牌維權(quán)平臺(tái)及商標(biāo)權(quán)利人申請(qǐng)接入入口,幫助品牌商維權(quán),同時(shí)也幫助消費(fèi)者鑒別商品真?zhèn)巍?br />微信方面稱(chēng),最近收到來(lái)自商標(biāo)權(quán)利人的投訴,指出有少量用戶(hù)利用微信售賣(mài)假冒商品。微信發(fā)聲明表示,微信并非交易平臺(tái),對(duì)售假行為沒(méi)有判斷定性的能力,打擊售假行為,需要依賴(lài)用戶(hù)提供線索,依賴(lài)商標(biāo)權(quán)利人的驗(yàn)證來(lái)判斷售假是否屬實(shí),“因此,我們連接起用戶(hù)和品牌方,疏通出品牌維權(quán)流程?!?br />微商興起后,朋友圈開(kāi)始出現(xiàn)各類(lèi)購(gòu)物推廣,比如有的公眾賬號(hào)號(hào)稱(chēng):“支持驗(yàn)貨原單包包、原單服裝、正品手表,定制珠寶、首飾、眼鏡、鞋子”,有的公眾號(hào)宣稱(chēng):“工廠專(zhuān)業(yè)承接歐美奢侈品牌生產(chǎn),真正原單正品、廠家直銷(xiāo),拒絕暴利,全球誠(chéng)招代理,保證傳授營(yíng)銷(xiāo)方法,輕松月入5萬(wàn)”。還有直接賣(mài)高仿品的。用戶(hù)今后如果見(jiàn)到這些情形,都可以進(jìn)行投訴。
微信將在4月份上線品牌維權(quán)在線平臺(tái)——“微信110”
,并同步開(kāi)放商標(biāo)權(quán)利人接入品牌維權(quán)流程的申請(qǐng)入口。
該平臺(tái)會(huì)根據(jù)接入的品牌,為用戶(hù)開(kāi)放提交微信售假線索的入口。用戶(hù)提交的線索會(huì)直接流轉(zhuǎn)給商標(biāo)權(quán)利人,商標(biāo)權(quán)利人進(jìn)行驗(yàn)證后反饋驗(yàn)證結(jié)果,如果確認(rèn)售假屬實(shí),微信將對(duì)售假賬號(hào)封號(hào)。
微信強(qiáng)調(diào),為確保商標(biāo)權(quán)利人進(jìn)行真實(shí)驗(yàn)證,商標(biāo)權(quán)利人必須保證并聲明其驗(yàn)證行為及結(jié)果合法、真實(shí)。
據(jù)透露,第一批接洽中的商標(biāo)權(quán)利人包括路易·威登、阿迪達(dá)斯、萬(wàn)寶龍、卡地亞等。
事實(shí)上,今年2月中旬,微信公眾平臺(tái)發(fā)布了關(guān)于整頓非法分銷(xiāo)模式行為的公告,具有欺詐等非法性質(zhì)的賬號(hào)將被永久封號(hào),這是微信官方對(duì)微商亂象動(dòng)刀的重要舉措。
>>微信品牌維權(quán)流程
用戶(hù)發(fā)現(xiàn)售假信息,向品牌維權(quán)在線平臺(tái)提交售假線索。
品牌維權(quán)在線平臺(tái)將線索交予品牌方。
品牌方接收售假線索后,進(jìn)行線索驗(yàn)證,之后向品牌維權(quán)在線平臺(tái)反饋驗(yàn)證結(jié)論。
品牌維權(quán)在線平臺(tái)根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果處理微信賬號(hào),并將處理結(jié)果告知用戶(hù)。

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