B站十年沉浮錄:盈利困境陰云不散

B站十年沉浮錄:盈利困境陰云不散

成都創(chuàng)新互聯(lián)公司于2013年開始,是專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)公司,擁有項(xiàng)目成都網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)網(wǎng)站策劃,項(xiàng)目實(shí)施與項(xiàng)目整合能力。我們以讓每一個(gè)夢(mèng)想脫穎而出為使命,1280元克井做網(wǎng)站,已為上家服務(wù),為克井各地企業(yè)和個(gè)人服務(wù),聯(lián)系電話:13518219792

6月份,B站在上海舉辦了自己的十周年慶典,逐漸成熟的B站影響力越來越大。B站十周年的微博話題下,曝光量48小時(shí)就達(dá)到了2.5億的高峰,討論量高達(dá)22.2萬?!度w》動(dòng)畫化的消息更是點(diǎn)燃了全網(wǎng),這個(gè)消息牢牢占據(jù)了各大社交平臺(tái)熱搜榜首。

十歲的B站,風(fēng)華正茂。極高的關(guān)注度和龐大的用戶群體展示著它的實(shí)力與活力。十年發(fā)展,從一名不文到如今的上市公司,B站用40多億美金的市值給自己送上了最大的生日禮物,近期發(fā)布的第二季度財(cái)報(bào)也為這十年發(fā)展交上了一份合格的答卷。

第二季度,從同比增長(zhǎng)50%達(dá)到15.4億元的營(yíng)收到各大業(yè)務(wù)板塊業(yè)績(jī),B站都表現(xiàn)不俗。月活用戶達(dá)到1.1億,實(shí)現(xiàn)900萬的環(huán)比凈增成績(jī)更是格外亮眼。這個(gè)年輕人的平臺(tái),煥發(fā)著從未有過的光彩。

1“小破站”的十年風(fēng)雨

2005年可以看做是視頻行業(yè)的元年,這一年三名PayPal前員工創(chuàng)辦了YouTube,國(guó)內(nèi)的視頻網(wǎng)站也在這一年里呈現(xiàn)出了爆發(fā)式增長(zhǎng),土豆網(wǎng)、PPTV、PPS、酷6網(wǎng)等視頻網(wǎng)站相繼問世,構(gòu)建起了國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻的格局。兩年后,在細(xì)分領(lǐng)域里,二次元文化催生出了A站這個(gè)平臺(tái),彈幕自此進(jìn)入了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),優(yōu)質(zhì)的UCG內(nèi)容,以用戶為核心的運(yùn)營(yíng)理念讓A站在一段時(shí)間內(nèi)風(fēng)頭無兩。

2009年A站的一個(gè)UP主徐逸因?yàn)閷?duì)于A站的服務(wù)器不滿,憤而出走創(chuàng)辦了B站——嗶哩嗶哩,在很長(zhǎng)一段時(shí)間里B站都被稱為A站的后花園,并無太大作為。但后來的故事充滿了戲劇性,2018年B站上市,占據(jù)著國(guó)內(nèi)視頻網(wǎng)站的第五把交椅,而曾經(jīng)輝煌的A站逐漸沒落,最終賣身快手。

時(shí)間來到2010年,百度開始組建奇藝網(wǎng)之后升級(jí)為愛奇藝,2011年騰訊上線騰訊視頻,優(yōu)酷與土豆也在2012年合并,之后被阿里巴巴納入旗下。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)三巨頭BAT的入局,在線視頻步入了新的階段,三分天下的格局就此形成,而最初的那些先行者大都默默沉寂了下去。

B站這個(gè)小平臺(tái),走到了前輩A站的前面,也在優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊視頻三巨頭的大戰(zhàn)和劇烈的市場(chǎng)變革中活了下來,并且越走越好。

“有心栽花花不成,無心插柳柳成蔭”這句俗語放到視頻行業(yè)似乎格外貼切。無數(shù)人投入巨大的人力物力想在在線視頻行業(yè)闖出一片天地,但最終結(jié)果都不如人愿,而B站這個(gè)走到最后的平臺(tái),在創(chuàng)立B站時(shí)目的單純的讓人很難相信。

作為A站的補(bǔ)充,B站也確實(shí)沒有激起太大的浪花。2011年陳睿的出現(xiàn)成了B站的轉(zhuǎn)折點(diǎn),這個(gè)連經(jīng)營(yíng)許可證都沒有的個(gè)人網(wǎng)站,迎來了全新的征程。陳睿的投資讓B站快速崛起,2013年B站的用戶已經(jīng)突破了千萬。2014年,在徐逸的邀請(qǐng)下,陳睿以董事長(zhǎng)的身份加入B站,隨著陳睿一起來到B站的還有大量的資本投入,人才與資本的加持之下B站之后的路走的很順,用戶不斷增長(zhǎng),規(guī)模愈發(fā)變大,上市成了必由之路。在2018年,帶著眾多年輕的UP主和用戶,B站在納斯達(dá)克敲響了鐘。

站在納斯達(dá)克的8位up主,代表著B站的Z世代用戶們,B站多元化的內(nèi)容創(chuàng)作生態(tài)牢牢吸引住了這群在線娛樂市場(chǎng)的主力軍。

最初動(dòng)畫、二次元的創(chuàng)作與傳播,成功連接起了內(nèi)容創(chuàng)作者和觀眾,將大眾媒介生產(chǎn)的內(nèi)容,通過自我創(chuàng)作轉(zhuǎn)換成新的內(nèi)容及文化,形成了良好的內(nèi)容生態(tài)。在此基礎(chǔ)之上,B站沒有采用廣告這一視頻網(wǎng)站普遍采用的變現(xiàn)手法,沒有貼片廣告,內(nèi)容多為用戶自制,B站的策略極大的提升了用戶的使用體驗(yàn),而獨(dú)特的使用體驗(yàn)和社區(qū)氛圍,讓B站的用戶粘性遠(yuǎn)大于其他的同類軟件,B站因此得以從在線視頻網(wǎng)站中脫穎而出。

用戶是企業(yè)發(fā)展中最為重要的一環(huán),直接決定著企業(yè)成敗,B站贏得了用戶忠誠(chéng)度也贏得了自己的寬廣未來。這個(gè)被用戶戲稱為“小破站”的平臺(tái),靠著Z世代這群新興人類,在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)中意外活了下來,并站在了第二梯隊(duì)的位置上。

2“Z世代”撐起B(yǎng)站一片天

從80后到90后再到現(xiàn)在的95后、00后,曾不被看好的一代代人,逐漸成為社會(huì)的中流砥柱。在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)治的時(shí)代,年輕的95后成了舞臺(tái)上最活躍的人群。不同于前代的社會(huì)環(huán)境和成長(zhǎng)空間,讓他們擁有了全新的價(jià)值體系和生活方式。

這群自我意識(shí)強(qiáng)烈,更加注重主觀感受的年輕人被稱為“Z世代”。1995年到2010年誕生的新人類,他們處在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的末端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開端時(shí)期,互聯(lián)網(wǎng)的快速普及為他們帶來了極其豐富的信息和便捷的購物消費(fèi)方式。同時(shí)他們處在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展騰飛的時(shí)期,是建國(guó)以來人均可支配收入最高的一代,物質(zhì)的豐富帶來的是Z世代消費(fèi)理念的改變和對(duì)消費(fèi)升級(jí)的追求。

今天時(shí)代的接力棒已經(jīng)交到了他們的手上,Z世代人口目前為2.3億,24歲以下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中占比超過3成,貢獻(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)近一半的增長(zhǎng)率。有數(shù)據(jù)顯示到2020年Z世代將占據(jù)整體消費(fèi)力的40%。

消費(fèi)主力的改變,消費(fèi)市場(chǎng)話語權(quán)的更替,意味著全新的消費(fèi)市場(chǎng)形成。

從護(hù)膚彩妝、寵物經(jīng)濟(jì)、母嬰連鎖零售到民辦教育的快速發(fā)展,無不展現(xiàn)出Z世代強(qiáng)大的消費(fèi)能力,這種消費(fèi)能力在在線視頻這一領(lǐng)域被無限放大。

在線視頻正在快速發(fā)展,預(yù)計(jì)2020年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2000億元,內(nèi)容付費(fèi)預(yù)計(jì)將會(huì)增長(zhǎng)至30%。截止2018年12月網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)到6.12億,而年輕化是在線視頻平臺(tái)的最重要特征之一,30歲以下的年輕用戶占在線視頻總用戶量的70%。

視頻成了年輕人最重要的生活方式,嗶哩嗶哩這個(gè)平臺(tái)則成為了年輕人的天下。QuestMobile的2018年《Z世代洞察報(bào)告》顯示,B站在移動(dòng)視頻APP中Z世代占比最高,達(dá)到了81.4%。

與之相對(duì)應(yīng)的是在這份報(bào)告中,列出的Z世代偏愛的泛娛樂化APP前20和偏愛的APP前20,B站都高居榜首,在年輕人中地位異常穩(wěn)固。

B站為年輕人打造了一片屬于他們的廣闊天地,而Z世 代也成就了B站,讓它從當(dāng)初的“小破站”變成了今天的一方霸主。但是十年時(shí)間,B站已經(jīng)站在全新起點(diǎn)之上,面對(duì)紅利將止的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和平臺(tái)年輕用戶增長(zhǎng)見頂?shù)睦Ь?,轉(zhuǎn)變思路,走向年輕人以外的市場(chǎng)成為B站的當(dāng)務(wù)之急。

3 打破“Z”字邊界

日前,B站發(fā)布的第二季度財(cái)報(bào)顯示,第二季度B站月活躍用戶增加了900萬人,達(dá)到1.104億人,同比增長(zhǎng)30%。日活用戶達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的3320萬人,同比增長(zhǎng)41%實(shí)現(xiàn)了2017年以來的最高凈增量。同時(shí)月付費(fèi)用戶同比增長(zhǎng)111%,達(dá)到了630萬。

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)紅利不再,保持增速成為許多公司最大困難的時(shí)代,B站用戶快速增長(zhǎng)的背后,是平臺(tái)改變運(yùn)營(yíng)策略,開始嘗試打破用戶邊界的成果。

最初的B站以二次元、動(dòng)漫、游戲愛好者為主,“二次元”可以看作是B站的核心所在。但隨著B站的不斷發(fā)展,生活、科技、娛樂這些新的品類開始逐漸成為主流,從電影、紀(jì)錄片、各大IP的購入再到各類機(jī)構(gòu)號(hào)的進(jìn)駐,B站離二次元越來越遠(yuǎn),整個(gè)平臺(tái)也由當(dāng)初的亞文化群體向主流文化靠攏。

財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)上,董事長(zhǎng)陳睿說“我們從今年下半年開始,會(huì)針對(duì)沒有聽說過B站的這些人,比如年齡稍大的用戶,去做相應(yīng)的品牌和市場(chǎng)的一些策略。我覺得這是我們優(yōu)先級(jí)最高的工作,因?yàn)樗鼤?huì)對(duì)我們后續(xù)的增長(zhǎng)起到很重要的作用?!奔訌?qiáng)用戶增長(zhǎng)的投入成了B站最重要的戰(zhàn)略,“Z”字邊界以外也順理成章的成為了B站的目光匯集之處。

對(duì)Z世代以外年齡偏大和非城市用戶進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷來增強(qiáng)品牌知名度,同時(shí)對(duì)算法進(jìn)行優(yōu)化,使用戶獲得更好的體驗(yàn)以提高新用戶的留存,以及加強(qiáng)渠道用戶的獲取能力是B站的具體措施。B站將通過這一系列措施來實(shí)現(xiàn)增加內(nèi)容生態(tài)和社區(qū)黏度、增強(qiáng)產(chǎn)品和技術(shù)的能力,以及增加市場(chǎng)、品牌的投入,從而打破用戶邊界,獲取新用戶。

B站答題才能成為會(huì)員的傳統(tǒng),在擴(kuò)大用戶群體的部署下也將有所改變。從二次元到三維世界,從小眾到大眾,從年輕人到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全體網(wǎng)民,B站在一步步擴(kuò)張領(lǐng)土,打造屬于自己的視頻帝國(guó)。

4 聚焦內(nèi)容要地

如果說,將目光聚焦到Z世代以外是B站的戰(zhàn)略部署,那么打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容就是打贏這場(chǎng)仗的關(guān)鍵zhan術(shù)。

視頻網(wǎng)站對(duì)內(nèi)容的投入注定是一場(chǎng)曠日持久的膠著戰(zhàn),各大平臺(tái)動(dòng)輒數(shù)十億的資金投入證明著內(nèi)容的重要戰(zhàn)略地位?;仡橞站的崛起之路,大量?jī)?yōu)質(zhì)的用戶投稿和多元的內(nèi)容是最重要的推動(dòng)力,全新的起點(diǎn)之上,B站打通內(nèi)容創(chuàng)作上下游,參與內(nèi)容創(chuàng)作,同時(shí)通過UP主激勵(lì)計(jì)劃、IP引進(jìn)的方式打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)。

2018年年初,B站推出了“創(chuàng)作激勵(lì)計(jì)劃”,加入激勵(lì)計(jì)劃的原創(chuàng)內(nèi)容創(chuàng)作者能通過制作優(yōu)質(zhì)視頻來獲得收益。這一舉措效果顯著,不僅使平臺(tái)作品原創(chuàng)性、垂直度增強(qiáng),還幫助B站孵化出一批全職人氣UP主,為優(yōu)質(zhì)作者擴(kuò)展生存空間,幫助有態(tài)度、有特色的內(nèi)容生產(chǎn)者快速成長(zhǎng),也保證站內(nèi)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有固定的來源。

數(shù)據(jù)顯示,2018年B站UP主投稿量超過1500萬,同比增長(zhǎng)達(dá)138%,加入激勵(lì)計(jì)劃的UP主總數(shù)超過10萬人,投稿總量較去年提升113%,播放總量提升175%。激勵(lì)計(jì)劃下B站社區(qū)內(nèi)容創(chuàng)造力日益增強(qiáng),到這一季度創(chuàng)作者和投稿作品數(shù)量仍保持著高速的增長(zhǎng)。

在鼓勵(lì)用戶進(jìn)行創(chuàng)作的同時(shí),B站自身也在通過版權(quán)的購買和內(nèi)容制作為受眾提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

5月份,B站自制的國(guó)內(nèi)首檔寵物醫(yī)療觀察真人類節(jié)目《寵物醫(yī)院》上線,同時(shí)聯(lián)合湖北衛(wèi)視制作的《非正式會(huì)談》第五季也如期而至。6月份,B站十周年慶典上B站宣布將啟動(dòng)《三體》動(dòng)畫化,并發(fā)布了概念版的PV,這個(gè)家喻戶曉的IP帶給了B站前所未有的熱度。7月份上線的《靈籠》首日播放就突破了2000萬。同時(shí)一系列的自制記錄片,無論播放量還是好評(píng)度都十分可觀。

B站為用戶提供了一個(gè)開放的創(chuàng)作平臺(tái),吸引了大量用戶參與到內(nèi)容創(chuàng)作中,這批用戶為平臺(tái)打造內(nèi)容生態(tài)立下了汗馬功勞。今天B站在這個(gè)基礎(chǔ)之上,不斷擴(kuò)展內(nèi)容邊界,以更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引和留存新用戶,并竭盡所能摘掉“游戲公司”這頂帽子。

5 摘掉“游戲公司”的帽子          

視頻網(wǎng)站出身的B站,在2013成立了游戲中心上線了《俠物語》《黎明之光》兩款游戲,自此游戲成為了B站的營(yíng)收支柱。到2018年,B站上市前游戲已經(jīng)成為B站的最主要營(yíng)收板塊,占比高達(dá)83.4%。在很長(zhǎng)時(shí)間里,B站都被稱作是披著彈幕外衣的游戲公司,游戲給B站帶來了營(yíng)收的同時(shí)也給B 站帶來了許多困擾。

去游戲化,優(yōu)化平臺(tái)整體營(yíng)收結(jié)構(gòu),平衡各個(gè)業(yè)務(wù)板塊是B站的必然選擇,就第二季度財(cái)報(bào)來看,B站的去游戲化戰(zhàn)略成果顯著。

第二季度,B站游戲收入同比增長(zhǎng)16%達(dá)到9.2億元,占比下降到59.82%。非游戲收入6.2億元,占比攀升至40%,實(shí)現(xiàn)了162%的高速增長(zhǎng)。游戲收入占比從82%下降到不到60%,B站僅用了兩年時(shí)間,在這兩年多的時(shí)間里,B站依托高質(zhì)量的用戶增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了各業(yè)務(wù)板塊的快速發(fā)展。

第二季度,B站直播和增值業(yè)務(wù)營(yíng)收3.26億元,同比增長(zhǎng)175%。B站優(yōu)勢(shì)的游戲直播和Vlog生活類內(nèi)容的興起帶動(dòng)的學(xué)習(xí)類、生活類的直播增長(zhǎng),以及多達(dá)6000的虛擬偶像主播一同構(gòu)建起了B站的直播生態(tài)。

在互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)整體不景氣的今天,B站憑借著日漸提高的品牌影響力及自身廣告效率的提升,廣告業(yè)務(wù)營(yíng)收達(dá)到1.677億元,實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng)75%的良好成績(jī)。同時(shí)B站電商及其他業(yè)務(wù)營(yíng)收同比增長(zhǎng)489%,上市以來首度突破“億元大關(guān)”達(dá)到1.241億元。

除游戲外的其他三大業(yè)務(wù)板塊的迅速增長(zhǎng),使的曾經(jīng)不合理的營(yíng)收結(jié)構(gòu)正在不斷的趨于平衡。陳睿曾談及B站理想化的收入結(jié)構(gòu)是游戲和非游戲各占一半,以今天B站的發(fā)展態(tài)勢(shì)來看實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)指日可待,伴隨B站多年的“游戲公司”稱號(hào)也終于要被卸下。

6 多措并舉,探索商業(yè)化之路

8月16-18日,B站主辦的線下漫展活動(dòng)“BiliBili World”在廣州舉辦,三天展會(huì)共吸引6萬人次參觀,相關(guān)周邊產(chǎn)品大受歡迎。這樣的線下活動(dòng)B站已經(jīng)舉辦過不少次,從線上到線下B站在不斷探索商業(yè)化之路。

2016年B站推出了大會(huì)員制度,以此來減輕沒有貼片廣告帶來的營(yíng)收壓力,邁出了商業(yè)化的關(guān)鍵一步。三年后的今天,B站大會(huì)員發(fā)展成果豐碩。截止6月底,B站大會(huì)員同比增長(zhǎng)148%至530萬,2019年第二季度,B站月均付費(fèi)用戶達(dá)630萬,同比增長(zhǎng)超過了一倍,單個(gè)月活用戶所帶來的非游戲收入同比增長(zhǎng) 102%。

2018年年底,B站與淘寶達(dá)成戰(zhàn)略合作,兩者將通過UP主內(nèi)容營(yíng)銷、IP商業(yè)化運(yùn)營(yíng)等多種形式,打造貫穿線上線下的品牌、內(nèi)容、商品、用戶的全新互動(dòng)體系,獲得內(nèi)容傳播與商業(yè)收益的雙贏,淘寶的電商優(yōu)勢(shì)成了B站商業(yè)化的沃土。

從成立至今B站對(duì)外投資的ACG產(chǎn)業(yè)鏈上的公司已經(jīng)超過了60家,涉及動(dòng)漫制作、虛擬偶像、二次元聲音、漫畫、游戲等多個(gè)領(lǐng)域,僅去年一年在文化娛樂領(lǐng)域投資的公司就已經(jīng)超過了20家。今年7月,B站收購了超電文化,整合了超電文化游戲、直播、廣告、電商等業(yè)務(wù),同時(shí)又將新增線下演繹、藝人經(jīng)紀(jì)等收入部分,用以擴(kuò)展自己的商業(yè)化能力特別是線下二次元文化的推廣。

從大會(huì)員制度到投資入股相關(guān)公司再到各類線下活動(dòng),B站在探索商業(yè)化的道路上從未行下停下腳步,商業(yè)化的道路也在不斷探索中逐漸清晰。

我們大喊著“嗶哩嗶哩,干杯”為B站慶祝十歲的生日,也看得見它 在十年發(fā)展后的蓬勃生機(jī),但放眼望去看似未來一片光明的B站,前路其實(shí)并非一片坦途。

7 盈利困境陰云不散

第二季度財(cái)報(bào)公布后,市場(chǎng)對(duì)于B站有頗多的溢美之詞,這個(gè)“小破站”總是帶給人們驚喜,但意外的是B站的股價(jià)卻出現(xiàn)了下跌。B站的困境也在下跌的股價(jià)中被清晰的看到。

視頻網(wǎng)站的盈利問題是行業(yè)發(fā)展多年以來都未曾徹底解決的問題,廣告、會(huì)員等相關(guān)收入在巨大的內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)投入中總會(huì)顯得微不足道。

視頻行業(yè)老大愛奇藝訂閱用戶已經(jīng)過億,第二季度在營(yíng)收同比增長(zhǎng)15%的情況下,虧損依然達(dá)到了23億元。不斷放緩內(nèi)容成本支出,但依然無法實(shí)現(xiàn)盈利,愛奇藝這個(gè)領(lǐng)頭羊的情況代表了整個(gè)視頻行業(yè)目前的尷尬局面。

身處其中的B站自然也無法逃脫這樣的命運(yùn),第二季度,B站營(yíng)收15.4億元,同比增速高達(dá)50%,但較高的營(yíng)收增速并未帶來應(yīng)有的盈利。相較于去年同期不到7000萬的虧損,這一季度3.15億的虧損顯得確實(shí)不合情理。

相較于其他視頻網(wǎng)站較早的商業(yè)化變現(xiàn),B站出發(fā)晚了不少,同時(shí)在“反對(duì)以犧牲用戶體驗(yàn)和強(qiáng)迫用戶選擇為代價(jià)的商業(yè)化”理念指導(dǎo)下,B站的盈利變現(xiàn)之路又有了頗多掣肘。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈以及行業(yè)發(fā)展并不景氣的現(xiàn)在,不能盡快實(shí)現(xiàn)商業(yè)化和變現(xiàn),公司的危險(xiǎn)就會(huì)多增加一分。

如何在平衡用戶和商業(yè)化關(guān)系的過程中實(shí)現(xiàn)盈利,這將是B站的一大難題,加大內(nèi)容投入和不斷擴(kuò)大新用戶的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,B站離實(shí)現(xiàn)盈利還有漫長(zhǎng)的路要走。

8 平臺(tái)風(fēng)波難杜絕

B站給了用戶多元自由的創(chuàng)作平臺(tái),也得到了眾多年輕人的青睞,但快速發(fā)展的B站也出現(xiàn)了問題,各類風(fēng)波讓B站身處輿論漩渦之中,盈利問題在眾多危機(jī)事件前,都顯得不那么緊急了。

2018年7月,央視網(wǎng)報(bào)道稱B站存在大量大尺度動(dòng)漫和低俗內(nèi)容,部分內(nèi)容涉及到師生戀、亂倫戀等,引發(fā)家長(zhǎng)擔(dān)憂,事件曝光后,B站進(jìn)行了整改,但依然無法徹底杜絕這一問題,仍有低俗、不合規(guī)內(nèi)容在平臺(tái)傳播。不合規(guī)內(nèi)容成了B站之痛,且屢禁不止,死而不僵。

B站的后端工程源碼主倉庫被上傳到GitHub的事件曾掀起軒然大波,影響遠(yuǎn)超想象。在下載項(xiàng)目被關(guān)閉時(shí),已有超過9000的Star、超過6000的Fork。雖然在GitHub的下載路徑已經(jīng)不同,但這份源碼已經(jīng)傳播甚遠(yuǎn),想要徹底消除影響無異于癡人說夢(mèng)。

從不合規(guī)內(nèi)容到平臺(tái)安全問題,類似的事件在B站時(shí)有發(fā)生,對(duì)于B站來說,無論是企業(yè)形象或是用戶認(rèn)知都因此受到了較大的影響。雖說一個(gè)大的公司發(fā)展必然會(huì)遇到不少問題,但涉及原則底線的問題應(yīng)該被杜絕。

9 成敗皆因二次元

B站發(fā)展到今天,已經(jīng)囊括了娛樂、游戲、時(shí)尚等眾多板塊,也有眾多的機(jī)構(gòu)號(hào)進(jìn)駐其中,早已不是最初內(nèi)容單一的二次元平臺(tái)了,但二次元的這個(gè)烙印始終深深印刻在B站的身上。

從2009年的一個(gè)小平臺(tái),到今天行業(yè)獨(dú)角獸,可以說二次元這個(gè)鮮明的標(biāo)簽成就了B站,但企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的情況下,特定的標(biāo)簽也就成了桎梏,難以突破的固化認(rèn)知成了企業(yè)轉(zhuǎn)型突破的最大障礙。

談及B站多數(shù)人的第一反應(yīng)依然是彈幕、亞文化、動(dòng)漫,在這樣的刻板印象之下,主流市場(chǎng)和受眾的接受就顯得極其不易。加之之前B站的主要受眾為Z世代,因此營(yíng)銷推廣并未將焦點(diǎn)放在非年輕化用戶身上,所以品牌的知名度也并不高。目前B站已經(jīng)嘗試改變這一現(xiàn)狀,將打破用戶邊界,拓展新用戶作為重要的戰(zhàn)略之一,但可以預(yù)見重塑品牌形象絕非易事。

從單一到多元的過程中,B站還要面臨老用戶給的壓力。“B站不再是以前的B站”“B站初心不在”這樣的言論并不少見。社交屬性明顯的B站,用戶排他性也格外明顯,以濃厚二次元氛圍聚集在一起的用戶,隨著非二次元用戶的涌入,在難尋歸屬感時(shí)必然會(huì)流失。

二次元在帶給B站輝煌今天的同時(shí),也為未來發(fā)展埋下隱患,如何平衡新舊用戶之間的關(guān)系打破二次元的桎梏,這個(gè)問題亟待解決。

B站面臨的問題可以被歸納為平衡二字,如何平衡新舊用戶體驗(yàn)、平衡商業(yè)化與情懷、平衡大眾與小眾之間的關(guān)系,這些都是B站不得不面對(duì)的問題。解決好了這些問題,B站前路自然是柳暗花明,反之如果不能解決這些問題,那未來發(fā)展勢(shì)必艱險(xiǎn)。

10 寫在B站的詩與遠(yuǎn)方

之前,一篇名為《在B站,深夜發(fā)彈幕的年輕人》的文章引起了很多人的共鳴,文章講述了幾個(gè)普通年輕人與B站的故事,平淡卻又真實(shí)。B站為何會(huì)俘獲眾多年輕人,留言里可以窺見答案的影子。

“因?yàn)閺椖粫?huì)告訴我‘我不是一個(gè)人’”?!笆昵?,一個(gè)寂寞的年輕人創(chuàng)造了嗶哩嗶哩,十年后,萬千寂寞的年輕人成就了嗶哩嗶哩?!卑l(fā)展十年的B站不僅僅是一個(gè)單純的社交網(wǎng)站,它對(duì)于許多人來說意義不凡。

十年前,B站給了眾多二次元用戶一個(gè)聚居的平臺(tái),十年后,眾多的年輕人在這里釋放壓力,尋找快樂。十年時(shí)間,無數(shù)人在這里找到了自己和生活的意義,找到了許多和自己一樣的人,這個(gè)“小破站”承載了許多。

從“小破站”到今天背后站著騰訊與阿里兩大巨頭的上市公司,B站帶著一代年輕人共同成長(zhǎng),但企業(yè)的發(fā)展必然要遵循經(jīng)濟(jì)的規(guī)律和市場(chǎng)的挑戰(zhàn),危機(jī)與機(jī)遇從來都不會(huì)缺少,B站也不例外,下個(gè)十年,B站必將在更大的風(fēng)浪中迎來自己的全新的未來。

文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110

網(wǎng)頁題目:B站十年沉浮錄:盈利困境陰云不散
鏈接URL:http://bm7419.com/article32/goiopc.html

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