為什么做的報表領(lǐng)導(dǎo)不滿意，如何提升報表的價值？-創(chuàng)新互聯(lián)

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打個不那么恰當?shù)谋确?，我們沒事也會刷朋友圈，看了之后呢，該怎么活還是怎么活，朋友圈也沒辦法拯救自己于水深火熱，或許朋友圈里秀的恩愛反倒讓自己更多凄涼。但我們還是會看，因為這是一種信息透明啊，我有這樣的好奇心，我需要了解這些信息。對于企業(yè)的業(yè)績更是如此啊，像實時業(yè)績監(jiān)控這種，就是要沒事看幾眼，他就實現(xiàn)了信息的透明和對稱。

這種報表，有那么一點“養(yǎng)兵千日用兵一時”的意思。沒機會的時候顯不出它，趕上一個機會，那它功勞就大了。

二：用量來體現(xiàn)價值，反而顯得沒價值

因為怕報表做出來后沒價值，所以在規(guī)劃的時候就“認真”一些，想辦法、找資料、花時間整理出一套分析體系來，期望這分析體系能夠給公司的業(yè)務(wù)帶來升級的效果，比如下圖的商品主題

就可以整理出這樣多的內(nèi)容來，可能還會更多。理想情況下是這些內(nèi)容都開發(fā)出來，從而企業(yè)對商品有了全方位的分析和管理。但現(xiàn)實很少理想，這么多內(nèi)容開發(fā)出來，十有八九是沒什么人用的，原因有以下幾個：

1. 沒有對應(yīng)的責任人。一個報表要想被用起來，一定是要有人對它負責的。比如各門店店長是希望處理掉店鋪的異常商品的，異常商品過多一定是會影響到他的kpi，那么他一定會關(guān)注門店的異常商品，低庫存要準備訂購、負毛利進行價格調(diào)整、銷售要思考促銷/調(diào)整貨架/反運等。再看商品生命周期分析，誰會對它負責呢？沒人關(guān)心這東西，只是聽起來很牛，那怎么會被使用。

2. 淺嘗輒止。做了一堆的分析，卻沒有把某一個做的深入。兩個概念，一是說報表層面上只是做了下一般的數(shù)據(jù)展示也就算分析，比如商品abc，出了abc商品的列表外沒有什么其它。另一說是并沒有推動的深入，一套報表做完，需要他自身物理上的完善，同時需要配套它的使用方法、價值說明，尋找它的負責人以及后續(xù)的推動和應(yīng)用反饋等，舉例子，比如商品的價格分析。

FineReport數(shù)據(jù)決策表

從報表內(nèi)容的角度，是需要展示商品價格區(qū)間內(nèi)各價格點的成交筆數(shù)、sku數(shù)、銷售額/毛利率。近一步的要對這個報表進行說明，比如：

• 分析各價格銷量，找到價格點，通過在價格點附近陳列更豐富商品，可以給消費者一種商品豐富，價格適中的感覺；

• 分析價格區(qū)間sku數(shù)量、交易筆數(shù)等，總結(jié)商店主力消費人群，再通過管理報表對比發(fā)現(xiàn)自己店鋪某類商品的如果遠低于平均水平，可以從價格帶分析入手，分析是不是自己的人群定位錯了；

• 陳列各類別商品價格帶，看是否出現(xiàn)價格斷檔的情況，要盡量避免；

• 如果發(fā)現(xiàn)自己的價格密集帶的銷量并不是最高的，那要進一步分析是不是自己的價格點定位錯了；

• 可以通過調(diào)查來分析競爭對手的價格點和價格帶的深度，從而分析競爭對手的人群定位；

這個報表的使用者應(yīng)該是品類經(jīng)理和店長，因為他們需要對品類和店鋪的銷量負責，而對價格帶的分析和利用是明顯助于提升銷量的。

同樣的，銷售額、銷售比數(shù)、客單價的波動分析，如果只是簡單做了這樣一張報表也基本是沒什么用。

• 銷售額、銷售筆數(shù)上升，客單價下降代表什么？

• 銷售額上升，銷售筆數(shù)下降、客單價上升代表什么？

• 銷售額、銷售筆數(shù)下降、客單價上升代表什么？

將以上內(nèi)容都補充起來之后，才會引起業(yè)務(wù)人員的注意，才能夠找到報表的負責人。

以上也看得出來，這些能夠帶來價值的主題報表，做好用好一個也不是很容易的，所以不要想著把內(nèi)容做全，盯著一個主題用起來，比做一大堆分析內(nèi)容的價值大多了。

三：用戶不承認價值

報表做完了，也真的被用起來了，更讓人感動的是各店鋪的業(yè)績確實更好了，不過他們不認為這是報表的功勞呀！這也是常有的事，但是要怎么解釋，我也犯難了，只想說做到無愧于天地父母就好。

總結(jié)：“智能”對于廣大企業(yè)來說高度太高，對于大多數(shù)企業(yè)而言，數(shù)據(jù)能帶來的價值都是很樸實的，樸實到講出來都是大白話，沒有技術(shù)基礎(chǔ)也聽的懂。有些很"簡單"但有用，有些逼格很高但沒人用，總體上越是“簡單”越有用(這個簡單并不是說制作推動簡單，而是理解起來簡單，甚至是平時工作常見的)。有時候我都在想，在真正做事的時候，是不是該忘了“大數(shù)據(jù)”。

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