其實(shí)營銷玩的就是心理戰(zhàn)

營銷隨著技術(shù)的發(fā)展，衍生出了五花八門的營銷方式 。如對網(wǎng)絡(luò)營銷而言有博客營銷、微信營銷、qq營銷等等，聽上去都是比較高大上的名字。每一種營銷方式都是根據(jù)當(dāng)時(shí)的技術(shù)發(fā)展結(jié)合用戶習(xí)慣程度衍生出來的。
營銷二詞一直能沿用至今是跟著潮流在走的，一起進(jìn)步!
記得我剛接觸互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，那時(shí)候seo和sem比較火爆，對于seo因?yàn)榭梢酝ㄟ^一些外鏈手段，和一些內(nèi)部改造很快的就能在百度上獲得好排名，詢單自然就大大增加，這也是的得益于搜索引擎技術(shù)的發(fā)作，給廣大的網(wǎng)民帶來了便利，才衍生了SEO這一營銷手段。
無管是花錢的營銷還是免費(fèi)的營銷在某一程度上都是在玩弄用戶的心理，深深的抓住了用戶內(nèi)心深度所需求的東西 。
所以很多的營銷大師必然也是一個(gè)很NB的心理學(xué)大師，營銷是針對用戶的，而要打動(dòng)用戶最好的營銷方案就是針對用戶的痛點(diǎn)去刺激他，進(jìn)一步產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，對你的產(chǎn)品感興趣的過程。
一場營銷心理戰(zhàn)的產(chǎn)生最重要的是分析用戶的痛點(diǎn)著手，如肥胖人群的痛點(diǎn)
1.肥胖令我的身體變的遲緩
2.肥胖容易得很多疾病
3.肥胖不好找對象
4.肥胖不好買衣服
..................................
盡可能的把肥胖人群所遇到的不好之處羅列出來，越詳細(xì)越好。 有了這些肥胖人群的痛點(diǎn)，我們很容易的針對痛點(diǎn)，量身定做出解決方案。
這時(shí)候的營銷語言就非常重要了，一定要是一聽上去就能立馬是痛點(diǎn)消失的語言，如 “ 胖MM也能穿出自信格調(diào) ”，一定要是直插內(nèi)心的。
用戶有痛點(diǎn)，市場就開始存在
營銷策略好不好，說來說去就是如如何打動(dòng)用戶來買單。我把營銷心理戰(zhàn)術(shù)分為四大部分：
一、洞察內(nèi)心(痛點(diǎn))
所有的營銷策略都是根據(jù)特定目標(biāo)群體量身定做，好比量身做一件衣服一樣，尺寸一定要核實(shí)，客人穿的舒服，自然掏錢也就爽快，推銷策略和定做衣服都是異曲同工之妙。前面說過的直插肥胖人群的痛點(diǎn)就是洞察用戶的內(nèi)心世界，站在他們的角度理解痛苦。
當(dāng)有痛苦的時(shí)候，根據(jù)人性的特點(diǎn)就想要找到解決的方法，付出再大的代價(jià)也在所不惜。
二、迎合心理術(shù)
挖出了用戶內(nèi)心的痛苦之后，我們開始要針對痛點(diǎn)的點(diǎn)來量身定做解決痛點(diǎn)的方案。每一個(gè)產(chǎn)品，每一個(gè)服務(wù)都要以此來制定，推出的產(chǎn)品一定要真正能幫助用戶解決問題的。
三、持續(xù)安撫心理術(shù)
不要以為賣完產(chǎn)品就萬事大吉了，還需要后續(xù)的服務(wù)政策支持。這樣的服務(wù)會(huì)讓用戶感到很安心，更加相信當(dāng)初的選擇是正確的。只要用戶滿意，會(huì)牢牢的黏著在你的產(chǎn)品上。
安撫心理術(shù)其實(shí)就是一種持續(xù)服務(wù)的心理
四、創(chuàng)新升級心理術(shù)
營銷做的再好，服務(wù)做的再好，必然會(huì)被其他新的產(chǎn)品所代替，用戶也會(huì)被各種各樣能解決它痛點(diǎn)的產(chǎn)品所吸引。我們所要做的是在原有的產(chǎn)品中在持續(xù)的創(chuàng)新，牢牢地抓住用戶的心理。
對于心理學(xué)更高層次的我也在學(xué)習(xí)中，和大家一起進(jìn)步。

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文章名稱：其實(shí)營銷玩的就是心理戰(zhàn)
文章出自：http://bm7419.com/article48/esejhp.html

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