當(dāng)大數(shù)據(jù)遇見(jiàn)應(yīng)用性能管理（概念篇①）-創(chuàng)新互聯(lián)

  云智慧（北京）科技有限公司 陸興海

1、2014年的他（大數(shù)據(jù)）
2013年被稱為中國(guó)大數(shù)據(jù)的元年，經(jīng)過(guò)近兩年的持續(xù)發(fā)酵，到2014年底，伴隨著媒體的宣傳、學(xué)者的研究、廠商的推廣以及企業(yè)的不斷深入探索實(shí)踐，大數(shù)據(jù)在各個(gè)行業(yè)都已經(jīng)不少的應(yīng)用與發(fā)展。
舉個(gè)例子，目前在微信中有600個(gè)左右關(guān)于大數(shù)據(jù)的公眾號(hào)，每天產(chǎn)生近2000條譯文或原創(chuàng)文章，這些文章每天將會(huì)產(chǎn)生大致200億的閱讀量，全年下來(lái)相當(dāng)于一個(gè)人總共看2400億遍張愛(ài)玲的《傾城之戀》。（注：真是大數(shù)據(jù)~）

創(chuàng)新互聯(lián)公司成立與2013年，先為榕城等服務(wù)建站，榕城等地企業(yè)，進(jìn)行企業(yè)商務(wù)咨詢服務(wù)。為榕城企業(yè)網(wǎng)站制作PC+手機(jī)+微官網(wǎng)三網(wǎng)同步一站式服務(wù)解決您的所有建站問(wèn)題。

正是由于全民的大數(shù)據(jù)熱潮，推動(dòng)了各個(gè)行業(yè)及垂直領(lǐng)域?qū)Υ髷?shù)據(jù)的投融資，如下表所示2014年初到目前（15年2月）全球市場(chǎng)主要的大數(shù)據(jù)融資咨詢（不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源：36氪）。
1 用大數(shù)據(jù)分析幫銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)找到潛在價(jià)值顧客，Infer融資1000萬(wàn)美元
2 Twitter收購(gòu)大數(shù)據(jù)分析及可視化公司Lucky Sort，用于Twitter自己的文本挖掘
3 實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)平臺(tái)初創(chuàng)企業(yè)Splice Machine獲1500萬(wàn)美元融資
4 基于地理位置大數(shù)據(jù)分析的移動(dòng)廣告初創(chuàng)公司PlaceIQ，獲C輪1500萬(wàn)美元融資
5 Google Ventures 1.3億美元領(lǐng)投用大數(shù)據(jù)服務(wù)腫瘤醫(yī)療行業(yè)的Flatiron Health
6 大數(shù)據(jù)銷(xiāo)售管理服務(wù)提供商InsideSales獲得1億美元C輪融資，估值近10億美元
6 拍拍貸獲光速安振領(lǐng)投數(shù)千萬(wàn)美元B輪，所融資金將投入大數(shù)據(jù)征信系統(tǒng)研發(fā)
8 為企業(yè)級(jí)市場(chǎng)提供大數(shù)據(jù)系統(tǒng)處理的創(chuàng)業(yè)公司Cloudera融資9億美元，英特爾投資7.4億美元
9 讓團(tuán)隊(duì)和客戶的交往更聰明，大數(shù)據(jù)智能關(guān)系管理RelateIQ再獲4000萬(wàn)美元融資
10 把大數(shù)據(jù)帶到任意一家企業(yè), Cloudera剛獲得一輪1.6億美元的投資
11 將大數(shù)據(jù)處理搬到云端，以色列初創(chuàng)公司SiSence獲3000萬(wàn)美元融資
12 大數(shù)據(jù)初創(chuàng)企業(yè)Concurrent獲千萬(wàn)美元融資
13 打通大數(shù)據(jù)技術(shù)的底層與頂層，Trifacta宣布已完成C輪2500萬(wàn)美元融資
14 由前Google與Facebook高管創(chuàng)辦的大數(shù)據(jù)初創(chuàng)企業(yè)Metanautix攜700萬(wàn)美元融資現(xiàn)身
15 大數(shù)據(jù)服務(wù)商“百分點(diǎn)”獲C輪2500萬(wàn)美元融資，發(fā)布“踐行大數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略
16 大數(shù)據(jù)分析服務(wù)公司Hortonworks完成5000萬(wàn)美元融資，乃名門(mén)雅虎之后
17 Salesforce以3.9億美元收購(gòu)大數(shù)據(jù)智能關(guān)系管理初創(chuàng)企業(yè)RelateIQ
18 用大數(shù)據(jù)分析為酒店做定價(jià)管理的SaaS，Duetto獲得2100萬(wàn)美元B輪融資
19 大數(shù)據(jù)分析云服務(wù)GoodData獲Intel Capital領(lǐng)投E輪融資2750萬(wàn)美金
20 國(guó)內(nèi)第一家大數(shù)據(jù)信用評(píng)估公司 Wecash 獲 IDG A 輪融資4000萬(wàn)元
21 EverString大數(shù)據(jù)用戶預(yù)測(cè)分析引擎獲光速資本領(lǐng)投一千兩百萬(wàn)美元 A 輪融資
22 幫助企業(yè)更好的理解數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)初創(chuàng)公司Adatao完成1300萬(wàn)美元A輪融資，由a16z領(lǐng)投
23 “逸橙科技”獲得千萬(wàn)美元A輪融資，利用職場(chǎng)大數(shù)據(jù)提高HR工作效率
24 高盛押注亞洲大數(shù)據(jù)市場(chǎng)，新加坡大數(shù)據(jù)公司Antuit獲得5600萬(wàn)美元新融資
25 大數(shù)據(jù)分析公司Rubikloud獲700萬(wàn)美元A輪融資，投資方多來(lái)自中國(guó)
26 用自助型BI推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)化，大數(shù)據(jù)可視化公司永洪科技完成五千萬(wàn)元A+輪融資
27 大數(shù)據(jù)＋機(jī)器學(xué)習(xí)＋平臺(tái)，所以Dato拿了1850萬(wàn)美元B輪融資
締元信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)CEO秦雯在回顧整個(gè)大數(shù)據(jù)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)時(shí)提到，2014年大的變化是從“說(shuō)大數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)變到“用大數(shù)據(jù)”。這點(diǎn)深有同感，資本的不斷關(guān)注帶來(lái)的是大數(shù)據(jù)在各行業(yè)的不斷實(shí)際深入應(yīng)用。比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)引入了以Ranking Model為代表的消費(fèi)者行為分析作為推薦系統(tǒng)，透過(guò)消費(fèi)者的點(diǎn)擊行為分析，揭示點(diǎn)擊率高低與消費(fèi)者身份和商品之間的隱隱聯(lián)系，促使銷(xiāo)售額增加1億元。交行通過(guò)對(duì)海量語(yǔ)音信息進(jìn)行處理使歷史語(yǔ)音檢索調(diào)聽(tīng)花費(fèi)的時(shí)間 從3～5個(gè)工作日縮短為5分鐘，檢索反饋時(shí)效低于100毫秒，調(diào)聽(tīng)反饋時(shí)效低于1秒。前幾天網(wǎng)絡(luò)上的一則新聞，信用卡“套利者”鉆銀行漏洞年賺近千萬(wàn)，最終也是通過(guò)銀行的實(shí)施大數(shù)據(jù)防詐騙監(jiān)控平臺(tái)，通過(guò)設(shè)定相應(yīng)的指標(biāo)來(lái)監(jiān)測(cè)每張信用卡，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)報(bào)警來(lái)發(fā)現(xiàn)的。
以上僅僅是幾個(gè)例子，實(shí)際上在2014年各行業(yè)都有不少積極的探索及應(yīng)用，在應(yīng)用性能管理領(lǐng)域亦是如此。至于究竟什么是應(yīng)用性能管理？它與大數(shù)據(jù)相遇能夠摩擦出什么樣的火花，在接下來(lái)的章節(jié)中與大家探討。
2、2014年的她（應(yīng)用性能管理）
應(yīng)用性能管理的英文簡(jiǎn)稱為APM，全稱為Application Performance Management。到底是APM？我們首先來(lái)一個(gè)官方的定義，在wikipedia.org網(wǎng)站上其解釋如下：應(yīng)用性能管理是指對(duì)軟件程序可用性以及性能的監(jiān)測(cè)與管理，應(yīng)用性能為確保一定程度的服務(wù)等級(jí)需要關(guān)注應(yīng)用系統(tǒng)問(wèn)題的檢測(cè)與診斷，它是鏈接復(fù)雜IT數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)之間的橋梁。
為什么說(shuō)是2014年的應(yīng)用性能管理呢？實(shí)際上應(yīng)用性能管理的概念在多年前就有提及，但是新一代的APM在中國(guó)發(fā)展，可謂說(shuō)2014年是其元年，正是因?yàn)閲?guó)外相關(guān)理念與產(chǎn)品不斷成熟演進(jìn)、國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的急迫需求才使得這個(gè)老概念又有了新的內(nèi)涵與技術(shù)特征。要形象化解釋APM的概念，我們需要溫習(xí)兩個(gè)概念。
其一：業(yè)務(wù)，更白話一些來(lái)說(shuō)，就是各行業(yè)中需要處理的事務(wù)，業(yè)務(wù)是任何一家企業(yè)生存的基礎(chǔ)，因?yàn)闃I(yè)務(wù)意味著收益，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)是通過(guò)良性的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)合理利潤(rùn)。

其二：用戶體驗(yàn)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品能否獲得成功，用戶體驗(yàn)越來(lái)越成為關(guān)鍵，當(dāng)用戶使用產(chǎn)品的時(shí)候，體驗(yàn)之旅才真正開(kāi)始，而這個(gè)過(guò)程是否愉快，將直接影響到產(chǎn)品的口碑，影響到銷(xiāo)售。從企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的層面來(lái)講，用戶體驗(yàn)分為三類(lèi)，如下圖所示。

在無(wú)電子不商務(wù)的今天，產(chǎn)品與服務(wù)的用戶體驗(yàn)問(wèn)題已得到幾乎所有人的認(rèn)同，性能體驗(yàn)作為非?；A(chǔ)的一環(huán)其重要性不言而喻?！皯?yīng)用性能質(zhì)量好壞”與“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與否”這兩個(gè)概念基本上被認(rèn)作同義詞。期待企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，必然要求從用戶的體驗(yàn)狀況出發(fā)，不斷提高關(guān)鍵應(yīng)用的性能和穩(wěn)定性。
互聯(lián)網(wǎng)，尤其是近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用迅猛發(fā)展，在給企業(yè)帶來(lái)巨大商機(jī)的同時(shí)，也帶來(lái)了新一輪的技術(shù)挑戰(zhàn)。新技術(shù)帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)變化以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不斷發(fā)展帶來(lái)的不確定性，極大沖擊了性能的穩(wěn)定，不斷加深的網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性使其處于失控的邊緣。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，接入方式的多樣化和移動(dòng)用戶持有的終端設(shè)備的多樣化、網(wǎng)絡(luò)層次和結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化給移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)帶來(lái)更為嚴(yán)峻的問(wèn)題，同時(shí)隨著移動(dòng)用戶的增多和成熟，他們對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)性能的要求也越來(lái)越高，人們更加注重整個(gè)使用過(guò)程的感官與體驗(yàn)，延遲就意味著故障，這對(duì)商家業(yè)務(wù)影響巨大。
最近的一項(xiàng)消費(fèi)者調(diào)查顯示，60%的用戶會(huì)對(duì)加載時(shí)間超過(guò) 3 秒鐘的應(yīng)用（網(wǎng)站或 App）失去興趣。74%的受調(diào)查者表示等待時(shí)間不會(huì)超過(guò) 5 秒鐘，當(dāng)遇到一個(gè)性能表現(xiàn)很差的應(yīng)用時(shí)，1/3 的受訪者表示將轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在用戶體驗(yàn)要求如此苛刻的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，購(gòu)物者的受挫經(jīng)歷對(duì)企業(yè)不僅意味著業(yè)務(wù)的損失，同時(shí)也是品牌聲譽(yù)的損害。綜上所述，應(yīng)用系統(tǒng)的性能已經(jīng)成為制約公司業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸，很難想象一個(gè)響應(yīng)很慢，體驗(yàn)很差的系統(tǒng)能夠留住更多的用戶。同時(shí)現(xiàn)代應(yīng)用的復(fù)雜度空前增大，影響系統(tǒng)性能因素繁多，給問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與定位帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。

另外有需要云服務(wù)器可以了解下創(chuàng)新互聯(lián)scvps.cn，海內(nèi)外云服務(wù)器15元起步，三天無(wú)理由+7*72小時(shí)售后在線，公司持有idc許可證，提供“云服務(wù)器、裸金屬服務(wù)器、高防服務(wù)器、香港服務(wù)器、美國(guó)服務(wù)器、虛擬主機(jī)、免備案服務(wù)器”等云主機(jī)租用服務(wù)以及企業(yè)上云的綜合解決方案，具有“安全穩(wěn)定、簡(jiǎn)單易用、服務(wù)可用性高、性價(jià)比高”等特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，專為企業(yè)上云打造定制，能夠滿足用戶豐富、多元化的應(yīng)用場(chǎng)景需求。

新聞名稱：當(dāng)大數(shù)據(jù)遇見(jiàn)應(yīng)用性能管理（概念篇①）-創(chuàng)新互聯(lián)
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