服務器租用和托管過程中切記暗藏七大風險

租用服務器、托管服務器是站長和中、小型互聯(lián)網(wǎng)公司用來“吃飯的家伙”,但從各地消費者協(xié)會不斷受理的服務器類投訴案件來看,服務器租用市場問題嚴重,售后服務普遍不佳。為此,提醒網(wǎng)上消費者注意識別服務器托管服務商是否擁有以下“售后服務認證”標志:

售后服務認證已經(jīng)在全國互聯(lián)網(wǎng)、軟件、食品、建材、批發(fā)、紡織等各行業(yè)展開,認證范圍是中華人民共和國境內(nèi)生產(chǎn)型、服務型、銷售型企業(yè)。

服務器托管中主要有7大風險,以下是客戶與IDC之間最容易頻繁發(fā)生爭議和糾紛的環(huán)節(jié):

風險一:機房與IDC責任糾纏不清

你使用的服務器到底被倒了幾遍手?是直接的IDC還是代理商?是租的整個機房還是幾個其中機柜?這些問題你判斷不清。多倒一遍手就多一層危險,我國屢屢發(fā)生大規(guī)模的服務器機房停機事件,而各地區(qū)各種因計劃維護、事故故障、違法關停等原因造成的服務器小規(guī)模停機事件同樣屢發(fā)不止,誰攤上了這事作只能自認倒霉,有苦無自訴,只能干等著服務器恢復或另想其他辦法。

服務器托管服務商距離你大半個中國那么遠,你能知道其配置是否象網(wǎng)頁上所標明的那些標準配置?況且有些硬件配置的參數(shù)在系統(tǒng)里是可以修改的,甚至會有一些服務器在大量使用二手硬件。所謂服務器硬件維護更簡單,你什么硬件壞了,給你換一個能用就行。在這個問題上,說假話的永遠比說真話的多。

文章標題:服務器租用和托管過程中切記暗藏七大風險
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