餐飲門頭招牌設(shè)計(jì)制作直接影響顧客進(jìn)店率

一、你的門頭是否該換了

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,98%的顧客選擇了2%的門店消費(fèi),也就是所謂的“旺鋪”。這也一定程度上解釋了為什么一些餐廳位置并不差,出品也不錯(cuò),服務(wù)環(huán)境也OK,可就是沒人進(jìn)來消費(fèi)。

要把門店經(jīng)營(yíng)成旺鋪并不容易,但要吸引顧客眼球,增加進(jìn)店率,門頭是一種非常有效的手段。

海口做重慶老火鍋的何先生就因?yàn)殚T頭很頭疼。他家店面很大,但最終為了“格調(diào)”選擇了一塊“簡(jiǎn)潔美”的牌匾,既沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期吸引客戶的目的,甚至消費(fèi)者不認(rèn)真看,還不知道那是一家火鍋店,導(dǎo)致進(jìn)店流量與門前自然人流量極不對(duì)等。

▲何先生的火鍋店門頭▲

其實(shí)這塊招牌是何老板自己老店的時(shí)候就在用的自己的設(shè)計(jì),這個(gè)真實(shí)的案例,也代表了當(dāng)下餐廳門頭的一種主流狀態(tài):餐飲老板的個(gè)人喜好,對(duì)門頭設(shè)計(jì)有舉足輕重的影響,甚至成了唯一標(biāo)準(zhǔn)。

現(xiàn)在很多干餐飲起家的,在LOGO及門頭上往往太保守,而非餐飲起家的又天馬行空的起名字,脫離了市場(chǎng)認(rèn)知。如下圖所示:

在過去這可能沒什么,畢竟那時(shí)候市場(chǎng)還未飽和,開一家店火一家的概率極高。但現(xiàn)在大家可選擇的太多了,嚴(yán)重飽和的市場(chǎng)使得眼球經(jīng)濟(jì)成為線下門店銷售的必備利器。忽視門頭,恐怕是實(shí)體店老板最不應(yīng)該卻也是最容易的。

二、大部分餐廳門頭存在以下兩種問題

1.無品類

只告訴消費(fèi)者“我是誰”,但是沒有告訴消費(fèi)者“我是賣什么的”,這種基本沒有什么辨識(shí)度。這類門頭如下圖所示:

2.品類模糊

這種不是沒有品類,而是想做的太多,品類太多或者太籠統(tǒng)。比如,門頭上寫著傳統(tǒng)美食、傳統(tǒng)小吃之類的。

存在這兩種問題,會(huì)降低顧客首次進(jìn)店率,無形中就形成了進(jìn)店的天然屏障。

三、一個(gè)好的門頭應(yīng)該長(zhǎng)什么樣

讓人看一眼卻不想進(jìn)來的門頭,絕大部分餐飲老板都不愿意看到,這也不是我們開店的目的。那么,好的門頭設(shè)計(jì)有什么要素?

1.響亮的店名+清晰的品類名

門頭首先具有廣而告之的作用,告訴人們這里有一家店鋪,叫什么名字,賣的是什么。因此,店名和品類名是門頭最基本的構(gòu)成要素。

當(dāng)然,很多耳熟能詳?shù)钠放?,門頭簡(jiǎn)單到只有店名,沒有品類名,如大董、星巴克、肯德基、必勝客等,但是因?yàn)檫@些店名自帶“品牌效應(yīng)”,產(chǎn)品已經(jīng)深入人心。如果你品牌知名度不高,千萬不要仿效。

2.豐富信息+介紹,傳遞品牌信息

門頭可以被視為全方位展示店鋪特色的工具,靈活組合各種有效信息,可以向顧客傳遞品牌信息,從而發(fā)揮門頭的引客功能。

3.口號(hào)

每個(gè)品牌都應(yīng)該有自己的口號(hào),它通常是最能體現(xiàn)品牌特色和內(nèi)涵的經(jīng)典文案,放在門頭再合適不過。

4.創(chuàng)立時(shí)間

數(shù)字對(duì)人們的視覺及心理都有很強(qiáng)的沖擊力,容易引發(fā)共鳴。對(duì)于已經(jīng)創(chuàng)立一定年頭的企業(yè),無論品牌大小,都應(yīng)該把創(chuàng)業(yè)時(shí)間寫在門頭上。餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,經(jīng)營(yíng)時(shí)間越長(zhǎng)就意味著越有實(shí)力、有品質(zhì),值得尊敬和信賴。比如「度小月」寫著成立于1895年,某傳統(tǒng)小吃店寫著「非物質(zhì)文化遺產(chǎn)」,這些都能與顧客產(chǎn)生共鳴。

5.菜品的表現(xiàn)手法

菜品是顧客最關(guān)心的信息之一,應(yīng)盡可能地在門頭充分展現(xiàn)。有不少店鋪在門口立一個(gè)海報(bào)架,放上一本菜單或者是優(yōu)惠信息供顧客了解。這不失為一種方法,卻似乎稍顯被動(dòng)。

餐廳可以嘗試放大菜品尺寸,以海報(bào)、噴繪或者燈箱的形式示在門頭上,讓來往的顧客不想看也要看。

四、簡(jiǎn)單5步,做出一個(gè)好門頭

1.店名簡(jiǎn)潔、定位清晰

門頭首先具有廣而告之的作用,告訴人們這里有一家店鋪,叫什么名字,賣的是什么。因此,店名和品類名是門頭最基本的構(gòu)成要素。

2.字體越簡(jiǎn)單越好

在門頭設(shè)計(jì)上,不少老板為了體現(xiàn)自己的獨(dú)特性,會(huì)選擇生僻字、藝術(shù)字甚至是英文字體來彰顯自己的與眾不同。

從傳播學(xué)角度來說,越是通俗易懂、易看易識(shí)別的東西,越容易快速傳播。裝高雅,濫用繁體字、變異字以及難以識(shí)別的書法字體,只會(huì)增加傳播成本。

3.主題色和產(chǎn)品調(diào)性相匹配

一個(gè)好的門頭,在主題色上,必須與產(chǎn)品的調(diào)性相匹配。比如,快餐的基色是紅色、素食輕餐的基色是綠色、西式正餐的基色是灰黑色等等。

4.門頭越大,越容易吸引人

門頭是連接顧客的第一觸點(diǎn),也是品牌曝光的重要“廣告位”。從廣告的角度來說,越是簡(jiǎn)單粗暴的廣告手法,往往越會(huì)取得不俗的效果。

5.耐臟耐舊更好

一個(gè)好的門頭不僅要看它最初時(shí)的驚艷,還要看天長(zhǎng)日久之后,它會(huì)變成什么樣。如果用了一年就變舊了壞了掉色了,需要清洗可能也不能變新,重新?lián)Q可能除了耗費(fèi)金錢外,還涉及到城管等問題。所以最開始就要選擇質(zhì)量好的廣告標(biāo)識(shí)產(chǎn)品,不要在這么重要的點(diǎn)上圖便宜省“小錢”。

五、不同位置的門頭設(shè)計(jì)制作要點(diǎn)

1.商超/商業(yè)綜合體店

有些購(gòu)物中心或商業(yè)綜合體采用中空式的環(huán)形設(shè)計(jì),對(duì)于這樣的空間結(jié)構(gòu),店家務(wù)必要從環(huán)形對(duì)面回看門頭的成像。

2.二樓街邊店

二樓的店鋪在門頭設(shè)置上有先天劣勢(shì),必須做好“空中”文章,設(shè)法吸引人們注意。比如可以利用有限的臨街空間,以巨幅海報(bào)充當(dāng)門頭,用色彩鮮艷的產(chǎn)品照片吸引顧客。

比如在廣州的某日料餐廳,在二樓靠邊的位置,不好找,但是卻爭(zhēng)取在二樓的墻面空間做了相應(yīng)的介紹和設(shè)計(jì),顧客一抬頭就看到了。

3.地下街邊店

位于地下的店鋪通常不易被發(fā)現(xiàn),因此要盡可能爭(zhēng)取一些地上空間來設(shè)置門頭,或者在地上放置醒目的宣傳道具,讓更多顧客意識(shí)到店鋪的存在。如果需要顧客走樓梯去地下,一定要保證采光和樓梯安全,不要讓顧客產(chǎn)生恐懼感。

4.迷你小店

空間狹小的店鋪可以把菜品和照片都貼在門內(nèi)側(cè),打開門即成展示牌,同時(shí)也能讓路人看到店內(nèi)陳設(shè),可謂事半功倍。

選用與四周空間形成鮮明反差的原木材質(zhì)打造門頭,明確店面的邊界,強(qiáng)化存在感。巧妙利用店內(nèi)外的暖色燈光渲染氛圍,引導(dǎo)顧客產(chǎn)生“空間小卻很有人氣”的第一印象。

六、餐廳門頭設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)

門頭是店鋪與消費(fèi)者的溝通工具,是與流動(dòng)客群的溝通工具,設(shè)計(jì)要考慮周圍環(huán)境統(tǒng)一性。

1.門頭設(shè)計(jì)要考慮和環(huán)境的適應(yīng)

適應(yīng)場(chǎng)景有兩個(gè)維度,一是商圈和街道的風(fēng)格,二是你同行們的風(fēng)格。最安全的做法是低調(diào)地延續(xù)整個(gè)大環(huán)境,這樣不會(huì)讓你的店顯得突兀,但是弊端是會(huì)顯得沒有特色。不過,如果創(chuàng)意足夠有趣,也可以不必在意整個(gè)環(huán)境。

2.門頭logo一定要夠醒目

門頭最主要的作用是:讓顧客在人群中多看你一眼。

當(dāng)創(chuàng)意美觀和顯著性沖突的時(shí)候,先將美感放一邊,用最簡(jiǎn)單粗暴的辦法吸引顧客,字大一些、粗一些。對(duì)于新品牌來說,讓更多人看到你,先存活下來才是最重要的。

3.品牌和品類一樣重要

當(dāng)你的品牌還沒有成為超級(jí)符號(hào)承載顧客情感和記憶的時(shí)候,強(qiáng)化一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的品類,告訴顧客這是一個(gè)主打什么的店,降低選擇成本,是沒有錯(cuò)的。

以下是幾個(gè)優(yōu)秀的餐飲店門頭招牌案例。請(qǐng)大家從顧客的角度去看,是不是覺得與普通的店面招牌相比更有吸引力呢。

門頭是真正的外部思維,一切要從顧客的視角來看門店。而在供大于求的時(shí)代,用外部思維來經(jīng)營(yíng)門店是難得的贏家思維。

簡(jiǎn)而言之,門頭就是傳達(dá)信息、吸引顧客的第一印象以及最直接的廣告。想提升客流量拉高業(yè)績(jī)又省廣告費(fèi),更換一個(gè)優(yōu)秀的門頭或許就是你的最佳選擇!

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