今天給大家介紹一下ISO22301認(rèn)證如何制定業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃。

組織應(yīng)建立影響中斷事件，以及如何在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)或恢復(fù)其活動(dòng)的文件化程序。此程序應(yīng)能針對(duì)使用者提出要求。業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃應(yīng)全部包含：

a）確定在事件發(fā)生時(shí)和發(fā)生后相關(guān)人員和團(tuán)隊(duì)的角色和職責(zé)；

b）一個(gè)啟動(dòng)響應(yīng)的過(guò)程；

c）處理中斷事件所造成的后果的詳細(xì)說(shuō)明，要考慮到：

1）個(gè)人福利；

2）響應(yīng)中斷的策略、戰(zhàn)術(shù)和執(zhí)行方案的選擇；3）防止進(jìn)一步損失或優(yōu)先活動(dòng)無(wú)法執(zhí)行；

d）如何以及在何種情況下組織與員工及其親屬、關(guān)鍵相關(guān)方、以及緊急聯(lián)絡(luò)人進(jìn)行溝通；

e）組織將如何在預(yù)定的時(shí)間里繼續(xù)或恢復(fù)其優(yōu)先活動(dòng)；

f）事件發(fā)生后，組織的媒體響應(yīng)的詳細(xì)說(shuō)明包括：1）溝通策略；2）首選的媒體接；3）起草媒體聲明的方針或模板；4）合適的發(fā)言人；

g）事件一旦結(jié)束后的退出過(guò)程。

每個(gè)計(jì)劃應(yīng)確定：

-目的和范圍；

-目標(biāo)；

-啟動(dòng)的準(zhǔn)則和程序；

-實(shí)施程序；

-角色、職責(zé)和職權(quán)；

-溝通的要求和程序；

-內(nèi)部和外部的依賴關(guān)系和相互作用；

-資源的要求；

-信息流和存檔過(guò)程。

以上就是關(guān)于ISO22301認(rèn)證如何制定業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的介紹。

新聞標(biāo)題：ISO22301認(rèn)證如何制定業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃
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