社交電商的秘訣：內(nèi)容即廣告

內(nèi)容即廣告

內(nèi)容是廣告?你一定認(rèn)為我瘋 了吧?！澳闳绻褟V告當(dāng)作內(nèi)容發(fā)到公眾號(hào)、朋友圈，一定會(huì)瘋狂地掉粉，一定會(huì)被瘋狂地拉黑。內(nèi)容怎么可能是廣告?太低俗了吧

那內(nèi)容是什么?做內(nèi)容為了什么?為了博用戶(hù)一笑?還是為了干什么?坦白講，所有的內(nèi)容都是以廣而告之為目的的，這才是電商的邏輯，這才是電商運(yùn)營(yíng)背后的真實(shí)目的。有句話(huà)說(shuō)得好，不為打廣告而發(fā)出來(lái)的內(nèi)容都是耍流氓，我認(rèn)為很對(duì)。內(nèi)容就是廣告，這是我們的本真，我們應(yīng)該真實(shí)地面對(duì)。而不應(yīng)該像個(gè)道貌岸然的君子，繞一圈兒最后把自己繞死進(jìn)去。

現(xiàn)在的用戶(hù)不看廣告嗎?我想應(yīng)該不是吧，不看廣告怎么去買(mǎi)東西?怎么去接觸到更好、更新、更有性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)呢?關(guān)鍵點(diǎn)在哪里?在于你的廣告不要是硬廣，不應(yīng)該讓用戶(hù)看上去煩，看上去不舒服。最好的內(nèi)容是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲進(jìn)入用戶(hù)心智的廣告，如果你是老板，你要不要這樣的廣告?

那么問(wèn)題來(lái)了，怎么樣生產(chǎn)出這樣的內(nèi)容?

內(nèi)容的要素

關(guān)于內(nèi)容，各位讀者都是內(nèi)容的接受者，其實(shí)你們是最具有話(huà)語(yǔ)權(quán)的。仔細(xì)分析下你喜歡的內(nèi)容、你周邊人能夠接受和喜歡的內(nèi)容，就能很快、很準(zhǔn)確地窺探出內(nèi)容的核心要素:真實(shí)、有用、情感和互動(dòng)。

我的朋友圈里有個(gè)姐姐，文采一般，但很喜歡讀書(shū)，喜歡時(shí)不時(shí)地抒發(fā)下自己的情懷，尤其喜歡用文字和大家溝通與交流。她注冊(cè)了一個(gè)自媒體，每天寫(xiě)寫(xiě)自己的生活瑣事，寫(xiě)寫(xiě)自己的煩心事和快樂(lè)，寫(xiě)寫(xiě)自己對(duì)生活的小態(tài)度。粉絲不多，2000左右，但是互動(dòng)很好。她的粉絲以25~45歲的女性為主，中高端的消費(fèi)群體，特別喜歡看她的文章，還有人經(jīng)常為她的文章打賞。不斷有人向她咨詢(xún)?nèi)松?guī)劃和尋求心理調(diào)節(jié)，甚至后面很多粉絲的家長(zhǎng)里短、求職應(yīng)聘也要找到她。最后文字溝通實(shí)在太慢，回復(fù)起來(lái)太累，她就把自己的手機(jī)號(hào)公布了，接下來(lái)就是電話(huà)粥，各種的電話(huà)粥，一次幾個(gè)小時(shí)的電話(huà)粥。用戶(hù)真的把她當(dāng)成了知己，當(dāng)成了朋友和親人，當(dāng)成了老師，當(dāng)成了依靠。如果一個(gè)品牌，用戶(hù)這樣依賴(lài)你，你還愁產(chǎn)品不好賣(mài)嗎?這位姐姐以文字、以?xún)?nèi)容把自己很好地賣(mài)了出去。難道說(shuō)她的內(nèi)容不是廣告嗎?是非常好的廣告呀。

我有一次問(wèn)她有什么秘訣。她說(shuō)不知道，反正就是把自己想說(shuō)的說(shuō)了出來(lái)，她說(shuō)的就是她自己每天想的，每天正在做的。好了，秘訣找出來(lái)了，那就是真實(shí)。是不是真實(shí)，用戶(hù)可以感受得到。尤其是女人，第六感就可以感知出來(lái)。你說(shuō)真話(huà)，說(shuō)內(nèi)心的真實(shí)想法，就很容易和用戶(hù)形成心靈的共鳴。一旦你裝，就完蛋了。我對(duì)小米的擔(dān)心，正是這種真實(shí)性。

真實(shí)就是有用，就是帶有情感的抒發(fā)。真實(shí)是互動(dòng)的源泉，因?yàn)樗从谏?，用?hù)對(duì)于生活有太多太多的話(huà)想說(shuō)。一旦用戶(hù)開(kāi)口的時(shí)候，就產(chǎn)生了互動(dòng)。

內(nèi)容創(chuàng)造者

經(jīng)常有企業(yè)的文案策劃感覺(jué)到工作壓力山大，每天看著電腦屏幕里反射出來(lái)的自我，不知道寫(xiě)什么，想不出寫(xiě)什么。因?yàn)樵搶?xiě)的全部寫(xiě)完了，該想的好像也想完了。

內(nèi)容應(yīng)該來(lái)源于哪里?文案策劃是我們的員工，他是不是我們的用戶(hù)?他了不了解我們的用戶(hù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、競(jìng)品等?他知不知道用戶(hù)消費(fèi)我們產(chǎn)品與服務(wù)的場(chǎng)景?在這個(gè)場(chǎng)景中會(huì)發(fā)生什么?用戶(hù)期待發(fā)生什么?如果不懂，那就完蛋了。如果稍懂，也基本完蛋。如果全懂，懂得很深，那么你的內(nèi)容就有救了。

因此，我們的內(nèi)容創(chuàng)造者首先要非常熟悉用戶(hù)，經(jīng)常深入到用戶(hù)的生活之中。但文案策劃畢竟是文案策劃，還不是我們的用戶(hù)，我們要引導(dǎo)用戶(hù)來(lái)創(chuàng)造內(nèi)容，用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容才是最真實(shí)的，才最容易與其他用戶(hù)產(chǎn)生共鳴。經(jīng)過(guò)文案策劃的微加工，一定是很好的內(nèi)容。用戶(hù)和粉絲們的生活如此多彩，不缺乏原創(chuàng)和創(chuàng)意，只是缺乏發(fā)現(xiàn)的心。大膽地把內(nèi)容外包給用戶(hù)和粉絲，激活他們的內(nèi)容創(chuàng)造力。品牌提供一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)造的規(guī)則和平臺(tái)，讓大家生成內(nèi)容，我們?cè)龠x擇內(nèi)容，進(jìn)行加工和傳播。

內(nèi)容的形式

語(yǔ)音、文字、圖片、圖文、視頻、鏈接、動(dòng)畫(huà)等，內(nèi)容的形式豐富多彩。

通過(guò)這些形式的有機(jī)配合，讓大家經(jīng)常地?fù)Q換心情，更刺激。每種形式均有其獨(dú)特的魅力和其他形式不可替代之處，多用用戶(hù)反饋過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，固定下來(lái)內(nèi)容在不同形式間切換的規(guī)律。

羅輯思維可謂內(nèi)容形式創(chuàng)新的紅利享受者，在大部分同質(zhì)化的圖文信息中，羅輯思維每天定時(shí)定量發(fā)送一段具有人生哲理的語(yǔ)音，引發(fā)大家回復(fù)關(guān)鍵詞互動(dòng)。語(yǔ)音是一個(gè)另類(lèi)形式，讓粉絲們可以一邊聽(tīng)語(yǔ)音一邊忙活其他的事情。獨(dú)特的聲線，可以為粉絲帶來(lái)不同的感受。通過(guò)這個(gè)引子，大家如果選擇互動(dòng)激發(fā)更多內(nèi)容的話(huà)，這是很精準(zhǔn)的內(nèi)容投放?？是笥靡欢温曇舾嬖V大家接下來(lái)的核心，如果有興趣就繼續(xù)閱讀，如果沒(méi)興趣或者不需要就此打住。把給用戶(hù)的騷擾降到了最低，把對(duì)粉絲時(shí)間的浪費(fèi)降到了最低。藝術(shù)化處理的背后，這還是一種愛(ài)、一種對(duì)粉絲的尊重。

內(nèi)容定向性

淘寶網(wǎng)做過(guò)一個(gè)很大的創(chuàng)新，即千人千面。當(dāng)用戶(hù)登錄淘寶網(wǎng)時(shí)，淘寶網(wǎng)會(huì)根據(jù)用戶(hù)以往的消費(fèi)大數(shù)據(jù)，對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)偏

好、消費(fèi)能力、品牌傾向等方面進(jìn)行分析，進(jìn)而給該消費(fèi)者呈現(xiàn)相應(yīng)的產(chǎn)品。

一方面，讓登錄淘寶購(gòu)物的消費(fèi)者可以更加便捷和快速地買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品。另一方面，淘寶可以給商家和品牌商提供定向投放廣告的服務(wù)，讓商家的廣告投放更加精準(zhǔn)，投入產(chǎn)出比更高。

尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所有的事情都有了去中心化的特質(zhì)。你去看看那些因同好而聚集的社群，活躍度很高，參與性很強(qiáng)。而且他們有個(gè)共同的特征，就是兩耳不聞窗外事，一心只過(guò)自己圈子里的小生活。因此，他們只關(guān)心與自己圈子，即與自己愛(ài)好相關(guān)的內(nèi)容，對(duì)其他的東西基本上沒(méi)有任何興趣。

這就要求我們一定要不斷地進(jìn)行客戶(hù)分類(lèi)，根據(jù)客戶(hù)的年齡、性別、愛(ài)好、區(qū)域等標(biāo)簽將用戶(hù)歸屬到不同的類(lèi)別，為不同類(lèi)型的用戶(hù)定向推送和提供與之相關(guān)的內(nèi)容，畢竟大家的時(shí)間都是有限的，都是有成本的。我們要確保每次的內(nèi)容都能為用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值，這樣用戶(hù)才會(huì)認(rèn)真關(guān)注我們的內(nèi)容，我們對(duì)用戶(hù)的培育才是有價(jià)值的，內(nèi)容才能成為較好的廣告。

內(nèi)容定向性要求我們?yōu)橛脩?hù)提供的內(nèi)容精準(zhǔn)有用，適合用戶(hù)的口味和興趣。不要閉門(mén)為用戶(hù)著想，你不是用戶(hù)，你所想的不一定是用戶(hù)想要的。要站在用戶(hù)的角度思考，這樣才有可能提供出用戶(hù)喜歡的內(nèi)容。最靠譜的是到用戶(hù)中去，聽(tīng)用戶(hù)說(shuō)，照著用戶(hù)說(shuō)的做，在對(duì)用戶(hù)深刻理解的基礎(chǔ)上做些超越用戶(hù)期望的創(chuàng)新。

新聞名稱(chēng)：社交電商的秘訣：內(nèi)容即廣告
文章網(wǎng)址：http://bm7419.com/news/102744.html

成都網(wǎng)站建設(shè)公司_創(chuàng)新互聯(lián)，為您提供靜態(tài)網(wǎng)站、關(guān)鍵詞優(yōu)化、商城網(wǎng)站、面包屑導(dǎo)航、網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司、網(wǎng)站制作

廣告

聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以用戶(hù)投稿、用戶(hù)轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。電話(huà)：028-86922220；郵箱：631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明來(lái)源： 創(chuàng)新互聯(lián)