社交電商大爆發(fā),傳統(tǒng)企業(yè)都錯(cuò)過(guò)了什么風(fēng)口?

2021-03-04    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

2019年,你肯定在許多地方聽(tīng)過(guò)社交電商的廣告或者宣傳了,但是你可能還是不太明白什么是社交電商。這個(gè)究竟和我們有什么關(guān)系?

難道真的就如宣傳所說(shuō),這又是互聯(lián)網(wǎng)的又一輪新的機(jī)遇?


電商現(xiàn)狀

今年,對(duì)很多傳統(tǒng)電商人來(lái)說(shuō)是很艱難的!

淘寶規(guī)則一直在做出調(diào)整,越來(lái)越多的外部流量不斷的涌進(jìn)站內(nèi)。這也讓越來(lái)越多用傳統(tǒng)引流的商家困苦不堪。天貓旗艦2.0和微淘、直播的出現(xiàn)。意味著商家將接受越來(lái)越嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

上半年悄然而逝,下半年悄然而到,而下半年的電商人是如何突破流量困局的?


電商+新零售的新風(fēng)口

傳統(tǒng)電商流量到頂?shù)臅r(shí)候,也就會(huì)出現(xiàn)一種更加新穎的電商模式來(lái)取代和彌補(bǔ)原來(lái)的不足。到目前為止,社交電商已經(jīng)開(kāi)始逐漸取代傳統(tǒng)電商成為主流。但這也只是針對(duì)電商企業(yè)來(lái)說(shuō)。大部分的普通用戶(hù)仍然不知道社交電商到底指的是什么。

其實(shí)我們可以從字面上去理解:社交電商其實(shí)就是社交+電商,將社交的特點(diǎn)與電商的模式相結(jié)合。而最終達(dá)到的目的就是賣(mài)貨。

例如大家所熟知的微信群其實(shí)就是電商的一種,利用和用戶(hù)的社交從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的,這也是社交電商的特點(diǎn)之一。


傳統(tǒng)電商和社交電商的區(qū)別在于前者需要讓用戶(hù)相信產(chǎn)品的質(zhì)量從而賣(mài)出產(chǎn)品,而后者是需要讓用戶(hù)相信人,在信任人的基礎(chǔ)上去銷(xiāo)售商品。

雖然注入了新鮮的血液,但傳統(tǒng)電商的影子仍然還在,更好的是將二者結(jié)合,重點(diǎn)突出社交電商。

電商流浪為王

想要做社交電商,我們首先要做的,就是明白社交電商和我們傳統(tǒng)的電商模式區(qū)別到底在哪里。只有弄明白了這兩者的區(qū)別,我們?cè)谀苓\(yùn)營(yíng)好社交電商。


1、傳統(tǒng)電商更多時(shí)候依靠的是流量

按照我們往常的理解,傳統(tǒng)意義上的電商模式的關(guān)鍵就是流量,只要有了流量,就意味著有大把的顧客。

2、粉絲運(yùn)營(yíng)是關(guān)鍵

但是對(duì)于社交電商來(lái)說(shuō),流量不是它最主要的因素,而真正重要的是社交中的粉絲。只有把粉絲運(yùn)營(yíng)好了,才能產(chǎn)生粉絲的裂變,更好的進(jìn)行品牌的傳播。


與社交電商

一樣,時(shí)下流行的還有一個(gè)概念“私域流量”。

私域流量絕對(duì)稱(chēng)得上2019年?duì)I銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)方面的熱詞,所有人都在說(shuō)要重視私域流量,越來(lái)越多的企業(yè)也開(kāi)始要做自己私域流量。

1、什么是私域流量?你可以理解為你可以隨時(shí)觸達(dá),可自由控制,能夠反復(fù)使用,且免費(fèi)的私有目標(biāo)人群流量。很明顯,私域流量更穩(wěn)定,重復(fù)使用的價(jià)值更高,且低成本。

2、私域流量是一次營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)思維的轉(zhuǎn)變,你要做私域流量,就得從之前 一個(gè)是前端轉(zhuǎn)化思維,重點(diǎn)在馬上見(jiàn)效果;一個(gè)是后端運(yùn)營(yíng)思維,重點(diǎn)在穩(wěn)步建立用戶(hù)牢靠關(guān)系。這個(gè)時(shí)候,用戶(hù)真的是上帝了。所以才會(huì)越來(lái)越多人選擇像蘇格傳媒這樣第三方平臺(tái)做推廣。


更重要的是通過(guò)精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)管理和系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化閉環(huán),獲得后續(xù)的高轉(zhuǎn)化、高裂變、高口碑、高復(fù)購(gòu),實(shí)現(xiàn)用戶(hù)自動(dòng)穩(wěn)定增長(zhǎng)。用戶(hù)終生價(jià)值和傳播推薦才是關(guān)鍵。

電商未來(lái)在哪

隨著越來(lái)越多的電商企業(yè)加入到社交電商的行列中,這其實(shí)就是在告訴我們:社交電商正在逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下一個(gè)炙手可熱的領(lǐng)域。

我們正在逐漸取代傳統(tǒng)獲取流量的方式,而是利用社交來(lái)獲取流量。不得不說(shuō)這是比傳統(tǒng)電商更加進(jìn)步的。社交電商意味著電商企業(yè)進(jìn)行更深度的參與和介入。意味著企業(yè)更加注重用戶(hù)的體驗(yàn)感受和與用戶(hù)進(jìn)行交流。


電商發(fā)展前期,無(wú)論商家還是行業(yè)都在高速增長(zhǎng),增量可以掩蓋一切,因?yàn)榇蠹叶荚谠鲩L(zhǎng)。如今,流量紅利消失,背后的問(wèn)題開(kāi)始慢慢出現(xiàn)。

傳統(tǒng)的電商模式被拋棄,新電商模式的藍(lán)海被瓜分,巨頭具有無(wú)可匹敵的優(yōu)勢(shì),但普通的中小商家怎么辦?商家如何在社交電商時(shí)代,抓牢屬于自己的流量?

唯一轉(zhuǎn)型出路就是社交電商,通過(guò)客戶(hù)裂變客戶(hù),打造屬于自己的流量池,抓住機(jī)會(huì)、彎道超車(chē)。

網(wǎng)站欄目:社交電商大爆發(fā),傳統(tǒng)企業(yè)都錯(cuò)過(guò)了什么風(fēng)口?
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