六個(gè)人如何運(yùn)維一萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器?

2021-03-13    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

今天給大家分享的主題是“去哪兒網(wǎng)應(yīng)用運(yùn)維自動(dòng)化演進(jìn)之路”。自動(dòng)化構(gòu)建過(guò)程中所遇到的障礙以及我們是怎么樣跨越這些障礙,我們遇到了哪些坑,以及怎么填平這些坑的過(guò)程。

我 2013 年加入去哪兒網(wǎng),一直在從事運(yùn)維開發(fā)工作。去哪兒網(wǎng)運(yùn)維開發(fā)有一個(gè)特點(diǎn),所有開發(fā)既當(dāng) PM,又當(dāng) QA,也沒(méi)有區(qū)分前端工作還是后端工作,用現(xiàn)在比較流行的話說(shuō),我們都是全棧工程師。

加入去哪兒這幾年,我做的工作也是比較零碎的,哪里有需求就去哪里。

概括起來(lái)主要涉及主機(jī)管理、應(yīng)用管理、監(jiān)控、報(bào)警平臺(tái)等設(shè)計(jì),開發(fā)和運(yùn)維這幾方面的工作。


下面簡(jiǎn)單介紹一下我們的運(yùn)維團(tuán)隊(duì):


我們的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司所有的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等硬件平臺(tái)的運(yùn)維工作。
部分人員從事日常運(yùn)維,包括 QVS 的部署,Nginx 的配置,應(yīng)用上線的支持,存儲(chǔ)的部署等,還包括報(bào)警的告知、故障的通報(bào)和跟蹤。
2013 年左右,我們開始研發(fā)自己的運(yùn)維平臺(tái)。
負(fù)責(zé)公司內(nèi)網(wǎng)的應(yīng)用,這些內(nèi)網(wǎng)包括 OA 系統(tǒng)、HR 系統(tǒng),還有 IT 資產(chǎn)管理平臺(tái)等等。
去哪兒網(wǎng)應(yīng)用運(yùn)維平臺(tái)介紹

首先簡(jiǎn)單介紹一下去哪兒網(wǎng)應(yīng)用運(yùn)維平臺(tái)。

我們知道一個(gè)應(yīng)用從開發(fā)到線上運(yùn)行,它的生命周期主要涉及到四個(gè)部分:

應(yīng)用的資源管理,這些資源包括應(yīng)用部署需要的主機(jī)、應(yīng)用的圖片、文件,對(duì)象存儲(chǔ)所需要的存儲(chǔ)資源,應(yīng)用通信和其他的網(wǎng)絡(luò)帶寬,還有應(yīng)用所需要的計(jì)算資源等等。
為了提高應(yīng)用開發(fā)的效率,并且保證應(yīng)用開發(fā)的規(guī)范,我們公司會(huì)提供公共的中間件,這些中間件包括日志收集、應(yīng)用配置注冊(cè)、監(jiān)控報(bào)警指標(biāo)的收集,還有應(yīng)用調(diào)用路徑。
為了將我們的應(yīng)用發(fā)布到線上,我們需要對(duì)應(yīng)用進(jìn)行代碼管理和構(gòu)建測(cè)試到發(fā)布到線上,這需要 CI/CD 持續(xù)發(fā)布和持續(xù)集成。
當(dāng)一個(gè)應(yīng)用發(fā)布到線上之后,我們需要對(duì)這個(gè)應(yīng)用的性能指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控、報(bào)警和分析,這樣就需要應(yīng)用相關(guān)的監(jiān)控、報(bào)警和日志分析平臺(tái)。
去哪兒網(wǎng)的業(yè)務(wù)也是一步步發(fā)展起來(lái)的,機(jī)器從幾十臺(tái)到上萬(wàn)臺(tái),在發(fā)展的過(guò)程中我們遇到了很多問(wèn)題,在不同的階段我們也提出了不同的解決方案。



去哪兒網(wǎng)經(jīng)歷的階段分為四個(gè)部分:

運(yùn)維機(jī)器數(shù)量比較少,大部分的工作都是應(yīng)急運(yùn)維。比如我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)應(yīng)用有問(wèn)題了,我們登錄到這個(gè)應(yīng)用的相關(guān)機(jī)器上,手動(dòng)執(zhí)行 Linux 命令,去查看這個(gè)機(jī)器的資源使用情況。

比如 CPU 是不是太高了,是不是磁盤占滿了,這個(gè)階段也沒(méi)有用到太復(fù)雜的腳本,基本上都是手動(dòng)操作,幾十臺(tái)左右。

隨著規(guī)模擴(kuò)大,手動(dòng)寫了很多腳本,有了這些腳本之后我們就可以批量去執(zhí)行任務(wù),可以在多臺(tái)機(jī)器上批量部署應(yīng)用和監(jiān)控。

這個(gè)階段,我們稱為腳本運(yùn)維的階段,即利用腳本并且結(jié)合開源的系統(tǒng),完成對(duì)數(shù)百臺(tái)機(jī)器的運(yùn)維。

隨著規(guī)模越來(lái)越大,腳本運(yùn)維不夠用了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求。腳本可能都是分類的腳本,并沒(méi)有經(jīng)過(guò)合理的編排,這樣腳本的執(zhí)行順序就比較重要,沒(méi)有合理編排可能會(huì)導(dǎo)致一些問(wèn)題。

我們開發(fā)一些相關(guān)的系統(tǒng),用系統(tǒng)把相關(guān)的腳本串聯(lián)起來(lái),編排好組成一個(gè)一個(gè)分離的操作。比如說(shuō)一臺(tái)機(jī)器的新建和刪除就是單獨(dú)的操作,把這些做成系統(tǒng),運(yùn)維人員可以在界面上操作。

這個(gè)階段,我們稱之為分立系統(tǒng),數(shù)據(jù)基本上在各個(gè)系統(tǒng)之間沒(méi)有實(shí)現(xiàn)一個(gè)比較好的共享。這個(gè)階段能運(yùn)維的主機(jī)數(shù)量也比較有限,數(shù)千臺(tái)的主機(jī)是比較好的。

緊接著去哪兒網(wǎng)的機(jī)器規(guī)模突破了萬(wàn)臺(tái)以上,這時(shí)候我們考慮能不能從一個(gè)比較高的角度去合理設(shè)計(jì)一下運(yùn)維平臺(tái)。

為我們的運(yùn)維工作提供一站式的服務(wù),在一站式服務(wù)的基礎(chǔ)上我們實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,這樣就可以交互起來(lái),做一些自動(dòng)化的工作。這個(gè)時(shí)期也是今天創(chuàng)新互聯(lián)主要要講的內(nèi)容,即運(yùn)維平臺(tái)的建設(shè)。

應(yīng)用運(yùn)維平臺(tái)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

運(yùn)維平臺(tái)的建設(shè)過(guò)程中,我們?cè)庥隽撕芏嗬щy也遇到了很多坑,在這些困難之中總結(jié)出來(lái)三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):

主機(jī)管理。
監(jiān)控報(bào)警。
數(shù)據(jù)互通。


主機(jī)管理

去哪兒網(wǎng)的主機(jī)管理系統(tǒng)是以 OpenStack 和 DNSDB 為核心的, OpenStack 負(fù)責(zé)調(diào)度創(chuàng)建虛擬機(jī), DNSDB 是域名管理系統(tǒng)。

通過(guò) DNSDB 我們可以將一個(gè)機(jī)器的名稱、部門、用途和它所在的機(jī)房組成一個(gè)唯一的域名,我們用這個(gè)唯一的域名來(lái)標(biāo)識(shí)這臺(tái)主機(jī)。

在 OpenStack 、 DNSDB 之上,我們寫了大量的腳本文檔和工具,將這些腳本文檔和工具編排起來(lái),封裝成一個(gè)一個(gè)的操作,并且我們給這些操作賦予一些相關(guān)的權(quán)限。

我們把主機(jī)的信息、流通的管理、權(quán)限的配置還有操作日志的查詢都會(huì)存在日志庫(kù)里。最后我們會(huì)把一個(gè)主機(jī)管理系統(tǒng)的界面暴露給運(yùn)維人員,運(yùn)維人員通過(guò)這個(gè)界面來(lái)管理我們的主機(jī)。

有了主機(jī)管理平臺(tái)之后,運(yùn)維人員就可以非常方便的在這個(gè)平臺(tái)上創(chuàng)建、銷毀主機(jī),查看主機(jī)的相關(guān)信息,比如說(shuō)它的配置、過(guò)保信息等等。

我們?cè)谛录用颗_(tái)機(jī)器的過(guò)程中都會(huì)默認(rèn)給這個(gè)機(jī)器加上監(jiān)控報(bào)警,機(jī)器有報(bào)警的時(shí)候也會(huì)通知到相關(guān)的負(fù)責(zé)人。

這樣做還是會(huì)存在一個(gè)比較大的問(wèn)題,即我們這個(gè)系統(tǒng)是怎么開發(fā)給運(yùn)維人員使用的,開發(fā)人員并沒(méi)有權(quán)限登錄這個(gè)系統(tǒng)。

假如說(shuō)開發(fā)人員提出來(lái)一個(gè)需求,我要?jiǎng)?chuàng)建一臺(tái)主機(jī),就需要給 OPS 發(fā)郵件,OPS 創(chuàng)建這臺(tái)主機(jī)的時(shí)候,其實(shí)并沒(méi)有非常準(zhǔn)確的記錄到這個(gè)負(fù)責(zé)人是誰(shuí),他可能會(huì)寫在備注里,這個(gè)備注隨著時(shí)間的推移,有可能不準(zhǔn)了。

因?yàn)楫?dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人可能離職了或者轉(zhuǎn)崗,這種情況都是經(jīng)常發(fā)生的。

這個(gè)機(jī)器所負(fù)責(zé)的部門也沒(méi)有去很好的記錄,因?yàn)檫@個(gè)部門很多只是體現(xiàn)在主機(jī)這個(gè)名稱上,但是有可能這臺(tái)機(jī)器在使用的過(guò)程中可能會(huì)轉(zhuǎn)給其他業(yè)務(wù)線的部門使用,這樣我們拿到的部門信息也是不準(zhǔn)確的。

還有一個(gè)問(wèn)題 DB 系統(tǒng)只對(duì)運(yùn)維人員開放,業(yè)務(wù)線參與很少,導(dǎo)致整個(gè)主機(jī)的相關(guān)信息其實(shí)是不夠準(zhǔn)確的,因?yàn)?OPS 人員畢竟有限,不可能非常準(zhǔn)確的維護(hù)這些信息。

這樣我們就想到一個(gè)方案,通過(guò)應(yīng)用樹去解決。



去哪兒網(wǎng)把業(yè)務(wù)線按照功能區(qū)劃分到各個(gè) BU,應(yīng)用樹 BU 作為第一級(jí),下面有部門,部門下面還有更小的部門,這個(gè)層級(jí)可能是多個(gè)的。

最后一級(jí)是部門下面所負(fù)責(zé)的應(yīng)用,應(yīng)用是作為最后一級(jí)的。我們把所有的級(jí)別都作為一個(gè)節(jié)點(diǎn),在每個(gè)節(jié)點(diǎn)上都可以綁定主機(jī),給節(jié)點(diǎn)添加負(fù)責(zé)人,給節(jié)點(diǎn)添加審批人,下面我會(huì)介紹審批人的權(quán)限和角色。

有了這個(gè)應(yīng)用樹之后,業(yè)務(wù)線開發(fā)參與進(jìn)來(lái),參與管理主機(jī),他們的負(fù)責(zé)人和部門信息更加準(zhǔn)確。

一臺(tái)機(jī)器出現(xiàn)異常,我想非常迅速找到這個(gè)機(jī)器的負(fù)責(zé)人也非常容易。

假如說(shuō)宿主機(jī)馬上要過(guò)保了,它上面的所有的虛機(jī)我都需要找到這個(gè)虛機(jī)的負(fù)責(zé)人,通知這些人去執(zhí)行相關(guān)的操作,比如像虛機(jī)下線、應(yīng)用下線,這樣可以避免很多運(yùn)維宿主機(jī)過(guò)保而導(dǎo)致的故障。

因?yàn)闄C(jī)器的負(fù)責(zé)人比較精確了,我們的報(bào)警通知會(huì)默認(rèn)把機(jī)器的監(jiān)控報(bào)警都通知給相關(guān)的負(fù)責(zé)人,由負(fù)責(zé)人來(lái)處理機(jī)器相關(guān)的基礎(chǔ)硬件報(bào)警。

每個(gè)季度都會(huì)統(tǒng)計(jì)資源的消耗,也會(huì)對(duì)下個(gè)季度機(jī)器的采購(gòu)做規(guī)劃和預(yù)算。

拿到比較上級(jí)的部門,比如拿到一個(gè) BU 節(jié)點(diǎn),可以通過(guò)應(yīng)用樹很容易拿到這個(gè)部門下都有哪些機(jī)器,他這個(gè)月的增長(zhǎng)量是多少,我們就可以很方便的預(yù)測(cè)下個(gè)季度我們需要采購(gòu)多少量的機(jī)器,從而制定更加合理的預(yù)算。

有了用戶之后,負(fù)責(zé)人、部門和機(jī)器的關(guān)系都是比較明確的。



但是存在一個(gè)問(wèn)題,申請(qǐng)資源的時(shí)候,仍然需要由 OPS 進(jìn)行操作,賬號(hào)添加也是由 OPS 負(fù)責(zé),一個(gè)開發(fā)人員想要擴(kuò)容一臺(tái)機(jī)器或者給一個(gè)機(jī)器去添加賬號(hào),要怎么做?

他就需要給操作 OPS 的 team 發(fā)郵件,說(shuō)我要給應(yīng)用擴(kuò)容兩臺(tái)主機(jī),或者給哪臺(tái)主機(jī)添加一個(gè)賬號(hào)。

這樣做有什么壞處,一是 OPS 不可能實(shí)時(shí)在線也不可能盯著系統(tǒng),這樣 OPS 響應(yīng)非常慢,郵件查詢起來(lái)非常不方便,而且郵件時(shí)間長(zhǎng)了可能丟失,定位問(wèn)題也不容易。

怎么解決這個(gè)問(wèn)題?接下來(lái)又做了兩個(gè)系統(tǒng):第一個(gè)是主機(jī)申請(qǐng)系統(tǒng),第二是賬號(hào)申請(qǐng)系統(tǒng)。



這兩個(gè)系統(tǒng)以主機(jī)管理、應(yīng)用樹和審批中心為基礎(chǔ),調(diào)用主機(jī)管理、應(yīng)用樹和審批中心為接口,通過(guò)調(diào)用接口去編排一些合理的主機(jī)申請(qǐng)和賬號(hào)申請(qǐng)的流程。

剛才我們提到主機(jī)申請(qǐng)的時(shí)候,誰(shuí)有權(quán)限申請(qǐng),應(yīng)用樹上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人都有權(quán)限去申請(qǐng)這個(gè)部門的主機(jī)或者這個(gè)應(yīng)用的主機(jī),節(jié)點(diǎn)上的審批人他就有權(quán)限去審批這個(gè)節(jié)點(diǎn)下的主機(jī)。

這樣 OPS 就不用參與太多,他們可以自動(dòng)申請(qǐng)主機(jī)和賬號(hào)。



最后我們做了一個(gè)界面,把這個(gè)界面暴露給開發(fā)人員,開發(fā)人員可以去申請(qǐng)主機(jī)、申請(qǐng)賬號(hào)。

通過(guò)應(yīng)用樹、主機(jī)管理、主機(jī)申請(qǐng)、賬號(hào)申請(qǐng)這四個(gè)平臺(tái)做了閉環(huán),核心是應(yīng)用樹節(jié)點(diǎn),應(yīng)用樹節(jié)點(diǎn)把四個(gè)部分串聯(lián)起來(lái)。

應(yīng)用樹節(jié)點(diǎn)有什么問(wèn)題,我們會(huì)改變它,比如剛開始有個(gè) portal 應(yīng)用放在 OPS 開發(fā)下,有一天發(fā)現(xiàn)這個(gè)放的位置不太對(duì),需要直接放在 OPS 下面就可以了,這樣就需要把 portal 從運(yùn)維開發(fā)移動(dòng)到 OPS 下面。

還有一個(gè), portal 隨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng),應(yīng)用越來(lái)越大,需要拆分成幾個(gè)部分,比如需要拆分成 portal-web 和 portal-api ,這種樹節(jié)點(diǎn)改變會(huì)導(dǎo)致什么?

我們每個(gè)系統(tǒng)記錄的都是應(yīng)用樹節(jié)點(diǎn),每個(gè)應(yīng)用樹節(jié)點(diǎn)的改變各個(gè)系統(tǒng)都需要去同步,這就相當(dāng)于在一個(gè)分布式系統(tǒng)里有一個(gè)有狀態(tài)的模塊,就是應(yīng)用樹節(jié)點(diǎn)這個(gè)模塊。

它是有狀態(tài)的,有狀態(tài)就導(dǎo)致我們分布式比較困難,我們想把應(yīng)用樹節(jié)點(diǎn)推廣到更多的系統(tǒng)中,那就會(huì)非常困難,就會(huì)不斷面臨同步的問(wèn)題。

這個(gè)問(wèn)題怎么解決,比如說(shuō)對(duì)于一個(gè)普通的居民來(lái)說(shuō),怎么在各個(gè)系統(tǒng)之間共享數(shù)據(jù),比如我一個(gè)人怎么在公安系統(tǒng)、在戶籍系統(tǒng)、在銀行系統(tǒng)等等各個(gè)系統(tǒng)之間,怎么樣共享我的信息。

現(xiàn)實(shí)中就有一個(gè)非常好的實(shí)踐,那就是使用身份證,身份證有唯一的 ID,通過(guò)這樣一個(gè)唯一的 ID,就可以標(biāo)識(shí)這個(gè)應(yīng)用,并且這個(gè) ID 永遠(yuǎn)不會(huì)改變。


我們?cè)鯓尤フ业竭@樣一個(gè) ID,第一個(gè)方案,用數(shù)據(jù)庫(kù)里的自增 ID 或者 UUID 來(lái)標(biāo)識(shí)應(yīng)用。

這樣可以保證應(yīng)用 ID 唯一且不改變,但是因?yàn)樽栽?ID 和 UUID 在文字上沒(méi)有明確意義,我們開發(fā)人員拿到這個(gè) ID 不便于記憶,也不便于溝通。

假如要用自增 ID 或 UUID ,需要用另外一個(gè)系統(tǒng)去專門看我有多少這樣的 ID,先找到這個(gè) ID,再和其他系統(tǒng)進(jìn)行交互、溝通,非常不方便。

第二個(gè)方案,借鑒身份證,用數(shù)字,比如 110 代表北京,后面代表縣區(qū),代表自己的出生日期。

借鑒身份證 ID,我們使用了這樣一個(gè)叫 Appcode 的方案來(lái)標(biāo)識(shí)應(yīng)用。Appcode 基本上以下滑線分割的,第一個(gè)是應(yīng)用所在的部門,第二個(gè)是應(yīng)用的描述,這個(gè)層級(jí)也可以非常長(zhǎng)。

用這樣一個(gè) Appcode 去代替應(yīng)用數(shù)節(jié)點(diǎn),既能保證唯一且不可改變,便于大家記憶,溝通也比較方便,我們最后選的是第二套方案。

監(jiān)控報(bào)警

下面看一下我們是怎么在運(yùn)維平臺(tái)去做監(jiān)控報(bào)警的。作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,保證 7x24 小時(shí)提供服務(wù)是一個(gè)最基本的要求,我們要怎么去保證 7x24 小時(shí)服務(wù)?

假如說(shuō)系統(tǒng)有問(wèn)題的時(shí)候,我們能夠提前預(yù)警發(fā)現(xiàn),等系統(tǒng)真正出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,我們能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)。要保證這兩點(diǎn),我們就需要監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)。



去哪兒網(wǎng)的監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)也是經(jīng)歷了很長(zhǎng)時(shí)間的掙扎,剛開始每個(gè)部門都會(huì)維護(hù)自己的一套系統(tǒng),剛開始是 Cacti 和 Nagios 這兩個(gè)模塊去搭建的,這樣存在什么問(wèn)題?



Cacti 部署在單機(jī)上,不能橫向拓展,導(dǎo)致性能比較差。假如單機(jī)出現(xiàn)異常甚至宕機(jī),那我們的監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)就完全不可用,所以這是一個(gè)非高可用的方案。

每個(gè)部門都會(huì)維護(hù)一套自己的監(jiān)控系統(tǒng),甚至比較大的部門,像酒店機(jī)票這種大部門,他們可能會(huì)維護(hù)很多套,每一套都需要有專門的人員來(lái)運(yùn)維,運(yùn)維成本也非常高。

由于之前的系統(tǒng)沒(méi)有很好的權(quán)限管理,這個(gè)系統(tǒng)只能由專門的人來(lái)負(fù)責(zé),因?yàn)榉砰_給其他人權(quán)限是比較危險(xiǎn)的,可能有人不小心操作了什么,把報(bào)警刪掉或者修改報(bào)警配置,所以只有把報(bào)警交給專人負(fù)責(zé)。

要定制一個(gè)報(bào)警監(jiān)控溝通成本非常高,我們需要聯(lián)系自己的相關(guān)負(fù)責(zé)人,然后再去報(bào)警配置。

開發(fā)人員覺得太麻煩了,干脆不做了,或者做得非常少,導(dǎo)致我們監(jiān)控的面不夠全,可能有一些異常甚至是故障都沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),效率是比較低下的。

怎么解決這個(gè)問(wèn)題?我們做了一個(gè)公司級(jí)的統(tǒng)一監(jiān)控報(bào)警平臺(tái) Watcher 。

報(bào)警平臺(tái)有這樣幾個(gè)目標(biāo):

高可用,一臺(tái)機(jī)器或幾臺(tái)機(jī)器掛了,對(duì)我們沒(méi)有影響或者影響很小。

比較容易的讓大家去配置這個(gè)報(bào)警,我們做了一個(gè)權(quán)限管理系統(tǒng),也是借鑒應(yīng)用樹做了一個(gè)樹狀的權(quán)限管理系統(tǒng),把整個(gè) Watcher 界面開放給所有的開發(fā)人員,這樣大家就可以非常方便的配自己的報(bào)警和監(jiān)控。



簡(jiǎn)單介紹一下 Watcher , Watcher 是基于 Graphite 深度開發(fā)的, Watcher 平臺(tái)既支持主機(jī)基礎(chǔ)監(jiān)控報(bào)警,同時(shí)也支持業(yè)務(wù)監(jiān)控報(bào)警,都在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上,監(jiān)控報(bào)警可以由開發(fā)人員在統(tǒng)一的界面上查看和配置。

Watcher 大概 2014 年開始做,現(xiàn)在有三年時(shí)間,在公司也推廣得很好。

現(xiàn)在 Watcher 已經(jīng)接入 1500 個(gè)以上的應(yīng)用, 目前的指標(biāo)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了 2000 萬(wàn),報(bào)警數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了 40 萬(wàn),接入了基礎(chǔ)監(jiān)控的機(jī)器數(shù)量也超過(guò)了 4 萬(wàn)臺(tái)。

Watcher 這么大的規(guī)模,我們用了什么樣一個(gè)架構(gòu)呢?


這個(gè)架構(gòu)圖只是我們一個(gè) Watcher 集群的架構(gòu)圖,我們?cè)诖驍?shù)的時(shí)候會(huì)區(qū)分每個(gè)指標(biāo)要打到哪個(gè)集群上,我們?cè)趺磪^(qū)分?

以  Metrics 作為標(biāo)識(shí),比如所有的測(cè)試數(shù)據(jù)測(cè)試指標(biāo)都以 t 開頭,所有的主機(jī)數(shù)據(jù)都以 h 開頭。

我們用 s.flat 就代表機(jī)票這個(gè)部門,機(jī)票這個(gè)部門所有指標(biāo)打數(shù)的時(shí)候就要配置好一個(gè)服務(wù)器,這個(gè)服務(wù)器也是用域名來(lái)表示的,它自己本身就代表一個(gè)機(jī)票的監(jiān)控報(bào)警集群。

在上面的集群架構(gòu)圖里,最下邊綠色的是 Graphite 原有的組件,在原有組件上我們自己開發(fā)了幾個(gè)相關(guān)的組件。

第一個(gè)是 Relay ,每個(gè)指標(biāo)打過(guò)來(lái)之后,我們通過(guò) Relay 把指標(biāo)分布在多臺(tái)機(jī)器上,這個(gè)是通過(guò)一致性哈希來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

等我們?nèi)?shù)的時(shí)候, Graphite-api 這部分也是我們自己開發(fā)的, Graphite-api 里也有同樣的一致性哈希算法,通過(guò)這個(gè)算法找到這個(gè)指標(biāo)在這個(gè)集群的哪一個(gè)機(jī)器上,調(diào)用這個(gè)機(jī)器上的 Graphite-web 下的 api,然后拿相關(guān)的數(shù)據(jù)。

這是一個(gè)集群的架構(gòu),我們有多個(gè)集群。Watcher 要做一個(gè)統(tǒng)一的界面,在這個(gè)界面上配置自己的監(jiān)控的時(shí)候,選擇數(shù)據(jù)源,對(duì)于打數(shù)的人他清楚這個(gè)指標(biāo)在什么地方。

能不能做一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)源,讓用戶來(lái)使用,這樣我們就在組件里加上了一個(gè)純指標(biāo)的數(shù)據(jù)庫(kù),每次流量過(guò)來(lái)之后,我們就會(huì)把這個(gè)指標(biāo)的名稱寫到我們數(shù)據(jù)庫(kù)里一份,同時(shí)記錄它在哪個(gè)集群。

這樣我們就可以對(duì)外報(bào)一個(gè)統(tǒng)一的 Graphite-api ,假如說(shuō)一個(gè)指標(biāo)我們要起 s.flat-xx 的指標(biāo),首先是調(diào)用api,去找 s.flat-xx 這個(gè)指標(biāo)在什么集群里,發(fā)現(xiàn)在機(jī)票的集群里,再通過(guò)一致性哈希就可以把這個(gè)指標(biāo)取出來(lái)了。

Graphite-api 上第一部分是借這個(gè) Dashboard 來(lái)報(bào)警。講完整個(gè)的 Watcher 架構(gòu),下面看一下主機(jī)監(jiān)控是怎么做的?



首先有一個(gè)硬件管理平臺(tái),維護(hù)著主機(jī)監(jiān)控的相關(guān)信息。

最主要的是會(huì)編排代理,去維護(hù)代理的版本配置,會(huì)不停的去掃描這個(gè)主機(jī),往主機(jī)上部署,也會(huì)定時(shí)檢查指標(biāo)是否收集了。

假如這個(gè)主機(jī)指標(biāo)出現(xiàn)斷點(diǎn)了或者有問(wèn)題了,會(huì)報(bào)警去檢查,到底是  Collectd 出問(wèn)題了還是系統(tǒng)出問(wèn)題了還是網(wǎng)絡(luò)出問(wèn)題了。

每個(gè)主機(jī)上部署 Collectd 之后會(huì)根據(jù)不同的配置打不同的指標(biāo),比如 CPU 的使用情況,內(nèi)存的使用情況,網(wǎng)絡(luò)帶寬的使用情況,這些都將指標(biāo)打成了 Watcher。

每個(gè)主機(jī)的指標(biāo)可能都是相同的,怎么區(qū)分不同主機(jī)的指標(biāo),我們就以主機(jī)的名稱作為區(qū)分。接入到 Watcher 之后,我們就可以調(diào)用 api,在 Dashboard 上調(diào)用。



業(yè)務(wù)監(jiān)控也是比較類似的,應(yīng)用接入之后會(huì)暴露出 api,里面就是最近 1 分鐘之內(nèi)應(yīng)用的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),每分鐘 Qmonitor server 從所有的機(jī)器上去拉這個(gè)文件,拿了文件之后做集中的分析,分析完之后做相應(yīng)的處理。

比如說(shuō)對(duì)應(yīng)用進(jìn)行計(jì)數(shù),算完之后以 Appcode 作為標(biāo)識(shí)來(lái)區(qū)分不同的指標(biāo),將指標(biāo)推送到 Watcher。推送到 Watcher 之后,同樣可以查詢監(jiān)控,檢查應(yīng)用指標(biāo)的健康狀態(tài)。

數(shù)據(jù)互通

下面講一下我們?cè)趺丛谡麄€(gè)運(yùn)維平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通的。我們?cè)诒O(jiān)控報(bào)警和主機(jī)管理里都提到了一個(gè) Appcode ,在去哪兒網(wǎng) Appcode 到底是什么?



其實(shí)它就是唯一的一個(gè)標(biāo)識(shí)應(yīng)用,我們將一個(gè)應(yīng)用進(jìn)行了抽象化,意思更加廣義了。

在去哪兒網(wǎng)一個(gè)應(yīng)用可以是一個(gè) Web 服務(wù),也可以是一個(gè) GPU 云實(shí)例,也可以是 MySQL 實(shí)例,甚至可以是一組交換機(jī),還可以是其他的。



為什么要對(duì)應(yīng)用做這樣的抽象化,做抽象化的好處就是我們不用去考慮服務(wù)和資源的具體細(xì)節(jié),就用一個(gè) App 代表一個(gè)服務(wù)或者代表一個(gè)資源,在這個(gè)抽象化的過(guò)程中可以不考慮這個(gè)服務(wù)到底做什么,這個(gè)資源到底什么樣。

給廣義的應(yīng)用定義共同的屬性,包括這個(gè)應(yīng)用的負(fù)責(zé)人、應(yīng)用的權(quán)限、應(yīng)用的賬單等等。

有了這些共同的屬性,我們就可以將 Appcode 在多個(gè)系統(tǒng)中進(jìn)行擴(kuò)展,分布在各個(gè)系統(tǒng)中去共享數(shù)據(jù)。這樣做的作用是什么?

有了 Appcode 之后,我們就可以在我們的各個(gè)系統(tǒng)中形成一種共同的語(yǔ)言,這個(gè)共同語(yǔ)言就是 Appcode 。

有了這個(gè)共同語(yǔ)言之后,我們就可以把各個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)連接起來(lái),最后實(shí)現(xiàn)一個(gè)數(shù)據(jù)的互通。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通之后有什么好處?

我們把 Appcode 放在各個(gè)系統(tǒng)之中監(jiān)控,比如說(shuō)主機(jī)、存儲(chǔ)、計(jì)算,這是應(yīng)用的資源部分。
Appcode 分布在多個(gè)系統(tǒng)之中,多個(gè)系統(tǒng)中相互作用,一個(gè)數(shù)據(jù)只有分布的節(jié)點(diǎn)越多,對(duì)這個(gè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性要求越高,因?yàn)檫@個(gè)數(shù)據(jù)可能在多個(gè)系統(tǒng)間使用,它的負(fù)責(zé)人就會(huì)更加重視這份數(shù)據(jù),所以他們更愿意讓這個(gè)數(shù)據(jù)變得更加準(zhǔn)確。

數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確之后,它就變得更加有用,各個(gè)系統(tǒng)之間因?yàn)閿?shù)據(jù)準(zhǔn)確了,都愿意使用這份數(shù)據(jù),形成比較良性的生態(tài)循環(huán)。
因?yàn)閿?shù)據(jù)互通了,我們就可以做一個(gè) Portal 平臺(tái),對(duì)外暴露一個(gè)統(tǒng)一的界面,可以對(duì)我們應(yīng)用所涉及的所有部分進(jìn)行一站式管理。

Portal 平臺(tái)簡(jiǎn)介

簡(jiǎn)單介紹一下 Portal 平臺(tái),現(xiàn)在也是正在開發(fā)中的平臺(tái)。



Portal 就是以 Appcode 為基礎(chǔ),在 Appcode 的基礎(chǔ)上連接了各個(gè)運(yùn)維系統(tǒng)。

比如說(shuō)主機(jī)、賬號(hào)、GPU 云、ES 云,應(yīng)用注冊(cè)、應(yīng)用配置、應(yīng)用中間件,環(huán)境配置、代碼倉(cāng)庫(kù)、測(cè)試、發(fā)布、監(jiān)控、報(bào)警、日志收集,故障管理。

我們把這些系統(tǒng)都匯總到一個(gè) Portal 界面上暴露給開發(fā)人員,開發(fā)人員進(jìn)入這個(gè)系統(tǒng)之后就可以一站式的把應(yīng)用相關(guān)的想做的事情都做完。

數(shù)據(jù)互通另外一個(gè)好處,剛才講主機(jī)管理,主機(jī)可能會(huì)有不同維度來(lái)解釋這個(gè)主機(jī)是不太一樣的。



比如應(yīng)用發(fā)布,有發(fā)布主機(jī)列表,算賬單的時(shí)候有個(gè)賬單主機(jī)列表,收集日志的時(shí)候也有主機(jī)列表,收集監(jiān)控報(bào)警也有主機(jī)列表。

只要數(shù)據(jù)互通之后,我們就可以將這些數(shù)據(jù)串聯(lián)起來(lái)。比如我們應(yīng)用,它的主機(jī)需要擴(kuò)容了,擴(kuò)容兩臺(tái)主機(jī),擴(kuò)容之后我們就可以自動(dòng)根據(jù)這個(gè)應(yīng)用上的負(fù)責(zé)人去為主機(jī)添加對(duì)應(yīng)的賬號(hào)。

這樣它的負(fù)責(zé)人就可以利用這個(gè)賬號(hào)登錄相應(yīng)的系統(tǒng),進(jìn)行相應(yīng)的操作。

數(shù)據(jù)庫(kù)還有其他的比如 IP 白名單限制,有了數(shù)據(jù)互通之后,一個(gè)應(yīng)用它的白名單配置就沒(méi)必要記錄在每一個(gè)主機(jī)上了,就記錄在 Appcode 就可以了。

CI/CD部分,應(yīng)用發(fā)布的主機(jī)也是和 Appcode 相關(guān)聯(lián)的,應(yīng)用擴(kuò)容之后發(fā)布的主機(jī)也是同樣同步過(guò)來(lái),發(fā)布選擇這些主機(jī)直接發(fā)布就可以了,不需要手動(dòng)再去填寫這些主機(jī)列表。

監(jiān)控分為兩個(gè)方面,一個(gè)是基礎(chǔ)監(jiān)控,一個(gè)是業(yè)

分享題目:六個(gè)人如何運(yùn)維一萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器?
文章起源:http://www.bm7419.com/news/105085.html

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