是什么導(dǎo)致客戶(hù)快速離開(kāi)網(wǎng)站

在網(wǎng)站制作時(shí)要注意的一些問(wèn)題如下

1、超長(zhǎng)的頁(yè)面加載時(shí)間

如果頁(yè)面加載時(shí)間超過(guò)30秒，很難有用戶(hù)會(huì)喜歡你的網(wǎng)站。當(dāng)然30秒已經(jīng)是比較夸張了，現(xiàn)在一般的電商網(wǎng)站，都要求在3秒之內(nèi)加載出來(lái)。移動(dòng)端的要求就更高了，一般要求無(wú)等待間隔的加載，即毫秒級(jí)的加載速度，實(shí)在比較慢的，都有過(guò)渡性的加載中提示。

2、無(wú)限制的使用flash及圖片

無(wú)可否認(rèn)，適當(dāng)?shù)挠靡恍﹫D片及flash，可以增加網(wǎng)站的生動(dòng)性，增加視覺(jué)沖擊力。但無(wú)限制的使用flash及圖片，會(huì)造成頁(yè)面文件超大，占用瀏覽者的cpu資源，并且不利于頁(yè)面更新及搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的抓取。移動(dòng)端目前應(yīng)該還好，目前的設(shè)計(jì)規(guī)范里面都沒(méi)有說(shuō)還用Flash的，并且對(duì)移動(dòng)端使用的圖片大小一般都有限制。

3、過(guò)期的信息

很久不更新的信息，很容易讓瀏覽者感到反感，而且在心中也會(huì)對(duì)你這個(gè)產(chǎn)品的品牌形象大打折扣。試想一下，你在使用某款產(chǎn)品的時(shí)候，好不容易看到感興趣的內(nèi)容，結(jié)果點(diǎn)進(jìn)去發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過(guò)期了，是什么感覺(jué)會(huì)覺(jué)得是這個(gè)產(chǎn)品在忽悠人吧，過(guò)期的新聞，過(guò)期的促銷(xiāo)信息、活動(dòng)信息都是致命傷。

4、死連接或連接錯(cuò)誤

這個(gè)就不說(shuō)了，比上面過(guò)期的還要嚴(yán)重，這是最基本的錯(cuò)誤，但是好些產(chǎn)品的頁(yè)面上還是會(huì)有這樣的錯(cuò)誤，包括新浪這種大網(wǎng)站。這也是為什么404頁(yè)面可以做那么多文章并大行其道的原因。

5、鏈接沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式

現(xiàn)在很多剛上網(wǎng)的人還只認(rèn)為有帶下畫(huà)線(xiàn)的文字才是鏈接，網(wǎng)站要有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的鏈接表現(xiàn)形式，并且要和沒(méi)有鏈接的文字有區(qū)別。要讓瀏覽者很方便的認(rèn)出哪些是帶鏈接的文字。移動(dòng)端上的區(qū)分是把所有有鏈接的文字都做成按鈕或區(qū)域的形態(tài)了。

6、過(guò)多的運(yùn)用新技術(shù)

所謂新技術(shù)，就是只有少數(shù)人掌握的技術(shù)，雖然有可能它的視覺(jué)效果很好，功能很強(qiáng)大，但過(guò)多的運(yùn)用新技術(shù)，就意味著你準(zhǔn)備拋棄大部分用戶(hù)，即會(huì)給大部分用戶(hù)帶來(lái)學(xué)習(xí)成本。新技術(shù)可以等普及認(rèn)知了之后再開(kāi)始使用，有時(shí)候也可以考慮一下目標(biāo)人群，看是否是接受新事物比較快的。

7、頁(yè)面排版過(guò)長(zhǎng)

一般很少有瀏覽者有興趣看頁(yè)面中最下面的內(nèi)容，不要拿自己來(lái)舉例，90%的用戶(hù)，打開(kāi)一個(gè)頁(yè)面，只瀏覽第一屏的內(nèi)容，就以為看到了全部，而不會(huì)向下滾動(dòng)。在一個(gè)網(wǎng)站的首頁(yè),能看到第三屏內(nèi)容的人只有10%以下，一個(gè)過(guò)長(zhǎng)的頁(yè)面很容易引起瀏覽者的視覺(jué)疲勞,更何況大部分瀏覽者很有可能已經(jīng)被前兩屏的內(nèi)容吸引到別的頁(yè)面去了。

8、不友好的導(dǎo)航

不友好的導(dǎo)航是最影響用戶(hù)操作的，不能讓用戶(hù)很方便的找到自己想到的內(nèi)容。用戶(hù)來(lái)到一個(gè)頁(yè)面不知如何返回上一頁(yè)，不知道當(dāng)前頁(yè)面是在哪個(gè)欄目下的。這樣很可能用戶(hù)來(lái)了一次就不會(huì)再來(lái)了，這也是現(xiàn)在比較強(qiáng)調(diào)信息架構(gòu)設(shè)計(jì)的原因，導(dǎo)航設(shè)計(jì)是信息架構(gòu)中的一部分。

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