網(wǎng)頁設(shè)計(jì)如何克服界面上內(nèi)容加載的等待感

介面內(nèi)容的載入，一直都是令網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師頭痛的議題，如何讓載入更加愉悅更是努力的方向。然而在，網(wǎng)絡(luò)上我一直沒看到有人分享加載detail的文章，只有類似加載出現(xiàn)后如何降低用戶情緒的主題。如果我們換個(gè)方式想呢？透用一些巧妙方式讓載入畫面減少出現(xiàn)，甚至不出現(xiàn)？這樣用戶的體驗(yàn)是不是會更好呢！否則往往設(shè)計(jì)得不錯(cuò)，但因?yàn)榧?xì)節(jié)上配合得不夠好，導(dǎo)致體驗(yàn)不如預(yù)期。
在此跟各位分享之前在應(yīng)用列表載入方面的設(shè)計(jì)方式，各位在搜索結(jié)果列表應(yīng)該常遇到往下滑就要等待內(nèi)容載入，因此我就一直在想怎么才能達(dá)到順暢滑動，沒有加載等待的體驗(yàn)設(shè)計(jì)，現(xiàn)在就來跟大家分享基礎(chǔ)篇，之后有空在跟大家說說進(jìn)階篇。
不順暢加載
列表的載入機(jī)制是開發(fā)團(tuán)隊(duì)很容易忽略的地方，若這個(gè)地方?jīng)]有規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)就會很自然的用簡單方式來解決，這樣當(dāng)然很容易造成停頓，等待加載動作。

順暢載入

我們可以透過網(wǎng)頁設(shè)計(jì)讓載入更順暢，讓用戶宛如在本地上瀏覽一般，無需等待。這樣的做法不僅提升用戶體驗(yàn)，也提升了用戶的使用效率。但我們要如何降低載入畫面，甚至到不顯示載入的畫面？可能的解法是，先進(jìn)行預(yù)載。但問題又來了，該何時(shí)預(yù)載才能不浪費(fèi)資源又能達(dá)到效果，總不能因?yàn)轶w驗(yàn)而犧牲程序效率吧。

打造好瀏覽？

我們都知道列表都是采取分頁的方式，舉例來說如果每次載入30筆，通常我會在列表滑動到第20筆的時(shí)候進(jìn)行預(yù)載動作。但為什么這樣做呢？因?yàn)楫?dāng)用戶滑到2/3時(shí)，應(yīng)該可以判斷為用戶有想要繼續(xù)看下去的可能，所以在這時(shí)候進(jìn)行預(yù)載。另外，我們還需評估給予載入的處理時(shí)間，例如以iPhone 7 plus的畫面一次可以看到5筆資訊來說，滑動10筆的時(shí)間，正常使用約需1.5秒，而這正是多給加載的處理時(shí)間，只要在這時(shí)間內(nèi)處理完，就能達(dá)到好瀏覽。

處理預(yù)載的時(shí)機(jī)點(diǎn)與載入的處理時(shí)間，這兩者達(dá)到一個(gè)平衡，就是好。
預(yù)載時(shí)間不夠，怎么辦？

即使我們已經(jīng)增加了載入的處理時(shí)間，但有時(shí)網(wǎng)絡(luò)就是會比較慢，伺服器就是比較慢才回應(yīng)，這時(shí)只能呈現(xiàn)載入的畫面，讓用戶清楚狀態(tài)。但這時(shí)載入的等待也會比較短，因?yàn)槿缟鲜?，我們多給了1.5秒的載入處理時(shí)間嘛，用戶等待的時(shí)間相對也會比較少，不耐煩的感覺也會比較小。

網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤呢？

網(wǎng)絡(luò)發(fā)生問題的處置也是不能忽視的，雖然發(fā)生機(jī)會并不高，不過一但發(fā)生，也必須讓用戶知道，讓用戶掌握狀況并且排除。但與其只顯示錯(cuò)誤，然后重試，還不如用輕松的文字顯示并邀請用戶一起解決問題方式。這樣不僅增加用戶的參與度，也能增加產(chǎn)品的溫度與個(gè)性表現(xiàn)。

預(yù)載的目的
預(yù)載的目的就是要“偷時(shí)間”與“偷感覺”，偷時(shí)間是為了來增加載入處理的時(shí)間，偷感覺是為了減少用戶等待的感覺，讓一切都是這么自然及順暢，這些努力都是為了讓用戶感受到更佳愉悅的體驗(yàn)。

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