喚醒微信公眾平臺(tái)里的“僵尸關(guān)系”

說(shuō)到微信公眾平臺(tái)好友僵尸粉的問(wèn)題，一直是讓所有商家深?lèi)和唇^，每天看著發(fā)的朋友圈沒(méi)有幾個(gè)人相應(yīng)，心里還在打鼓，是不是發(fā)的內(nèi)容有問(wèn)題，是不是別人都不喜歡我的產(chǎn)品?情況一直持續(xù)，很容易就失去信心。甚至，有人花了大量時(shí)間精力在清楚僵尸粉身上。

“僵尸關(guān)系”或許真的觸碰了我們的痛點(diǎn)，也給我們整日面對(duì)微信朋友圈的焦慮感、力不從心等情緒提供了某種解釋。然而，隨著微信不斷成為工作、職業(yè)社交、營(yíng)銷(xiāo)、推廣等大雜燴平臺(tái)時(shí)，我們基于利益需求而建立的臨時(shí)社交關(guān)系會(huì)越來(lái)越多，這也意味著潛在的“僵尸關(guān)系”也會(huì)越來(lái)越多，而我們也會(huì)因此感到更多的倦怠感和孤獨(dú)感。那么什么樣的關(guān)系會(huì)以及如何轉(zhuǎn)化成“僵尸關(guān)系”?在什么樣的環(huán)節(jié)會(huì)發(fā)生?如何正確積極的處理這種“僵尸關(guān)系”?微信公眾平臺(tái)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新互聯(lián)人帶你分析一下。

一、 “僵尸關(guān)系”如何產(chǎn)生?臨時(shí)社交關(guān)系轉(zhuǎn)化;信息分享過(guò)程中“同臺(tái)不同境”

由于工作、職業(yè)社交、營(yíng)銷(xiāo)推廣等原因而建立起來(lái)的臨時(shí)社交關(guān)系最容易成為“僵尸關(guān)系”，最主要原因就是雙方的交流缺乏動(dòng)力。

但是，這種“僵尸關(guān)系”并不是絕對(duì)的，只要有條件轉(zhuǎn)化，仍可能成為有情感的緊密社交關(guān)系。臨時(shí)社交關(guān)系轉(zhuǎn)化成互動(dòng)性更強(qiáng)的情感關(guān)系大概有三個(gè)條件：真實(shí)的面對(duì)面互動(dòng)交流;不間斷地在微信平臺(tái)上溝通交流增進(jìn)了解;尋找與他人的共鳴區(qū)。如果很難做到這三點(diǎn)，那么這種臨時(shí)關(guān)系就很容易成為“僵尸關(guān)系”?？梢哉f(shuō)，臨時(shí)社交關(guān)系在轉(zhuǎn)化成僵尸關(guān)系方面占很大比重。

除此之外，另一種能讓微信上的社交關(guān)系變成“僵尸關(guān)系”的情況則會(huì)發(fā)生在朋友圈信息分享階段。如果我們?cè)诳吹侥承┡笥寻l(fā)布的信息后不感冒，這些信息很難進(jìn)入我們的大腦，我們便不會(huì)有動(dòng)力去更多了解，所以我們常常會(huì)不自覺(jué)地忽視那些未達(dá)到“共鳴區(qū)”的信息和“朋友”，跟這些人在朋友圈信息分享階段的互動(dòng)會(huì)越來(lái)越少。一旦處于這種狀況，雙方的社交關(guān)系便可能向僵尸關(guān)系發(fā)展。

二、如何緩解僵尸關(guān)系帶來(lái)的心理失衡感?我們可以謹(jǐn)慎地、有選擇地、積極地分享信息

面對(duì)僵尸關(guān)系以及由此造成的信息處理壓力，我們會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的焦慮和不舒服，這種焦慮其實(shí)是心理的一種失衡狀態(tài)。為了緩解這種失衡感和消極狀態(tài)，可能很多人會(huì)選擇一種處理方法就是逃避。因?yàn)?，從心理學(xué)上講，逃避可以減少失調(diào)心理。比如我們買(mǎi)了一個(gè)產(chǎn)品，好多評(píng)價(jià)都說(shuō)不好，但我們會(huì)有意識(shí)的回避這些不良評(píng)價(jià)，讓心理產(chǎn)生平衡，從而確定我們購(gòu)買(mǎi)的決策是正確的。

而另一種緩解僵尸關(guān)系帶來(lái)失衡感的方法則是彌補(bǔ)這種失衡，只要你更理性，可以利用微信產(chǎn)品本身已經(jīng)具備的功能處理好問(wèn)題：

(1)更在意和注重自己分享的內(nèi)容，控制發(fā)帖數(shù)量，謹(jǐn)慎地撰寫(xiě)評(píng)論，以迎合自己所屬的圈子;

(2)有篩選性地分享內(nèi)容，多數(shù)人希望自己分享的內(nèi)容能贏得某些圈子成員的互動(dòng);

(3)不斷與他人在朋友圈建立互動(dòng)(點(diǎn)贊、評(píng)論、甚至轉(zhuǎn)發(fā)他人發(fā)布的內(nèi)容等)，以此提高雙方關(guān)系的黏度，最終減少僵尸關(guān)系帶來(lái)的不良感覺(jué)。

(4)更注重使用微信分組功能，提高自己分享的信息在不同群組里的活躍度。

其實(shí)這些彌補(bǔ)失衡的方式就好比，我們買(mǎi)了一個(gè)產(chǎn)品，特別希望看到很多正面評(píng)價(jià)、家人朋友的認(rèn)可，甚至還會(huì)專(zhuān)門(mén)去搜集對(duì)這個(gè)產(chǎn)品積極的評(píng)價(jià)，以證明自己的決策正確，從而達(dá)到一種心理平衡。所以，相比于逃避，這是一種比較積極對(duì)待僵尸關(guān)系狀態(tài)的方式，但長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，更易引起身心俱疲和患得患失心理，比如，如果不時(shí)常刷朋友圈就會(huì)感覺(jué)不安。

所以某種程度上講，在朋友圈信息分享也是積極轉(zhuǎn)化“僵尸關(guān)系”為更緊密關(guān)系的一種手段。通過(guò)分享信息，我們獲得更多在圈子中曝光的機(jī)會(huì)，獲得并尋求更多的肯定，從而希望產(chǎn)生更多互動(dòng)，失衡感得到緩解，最終也維護(hù)了這種關(guān)系。

三、對(duì)微信平臺(tái)信息流內(nèi)容的質(zhì)量要求越來(lái)高，但酒香也怕巷子深

當(dāng)面對(duì)微信上不活躍的僵尸關(guān)系以及由此造成的大量信息內(nèi)容和刷屏壓力時(shí)，我們會(huì)疲于查看和閱讀他人分享的繁雜或無(wú)關(guān)信息，所以朋友圈分享的內(nèi)容被打開(kāi)的頻率會(huì)降低。這反過(guò)來(lái)也說(shuō)明，我們?cè)絹?lái)越希望跳出冗余信息，渴望看到更多高質(zhì)量的內(nèi)容，也會(huì)協(xié)調(diào)“刷朋友圈浪費(fèi)時(shí)間”的失衡感。

但是，好內(nèi)容被發(fā)現(xiàn)并傳播的難度變得越來(lái)越大了。一方面是因?yàn)槲覀儗?duì)朋友圈雜亂信息的疲憊;另一方面則是微信上信息流內(nèi)容的海量和龐雜，并且信息內(nèi)容只能顯示“標(biāo)題”，我們?cè)跁r(shí)間非常碎片和精力十分有限的情況下，往往會(huì)單根據(jù)標(biāo)題來(lái)確定是否查看。如果內(nèi)容好但標(biāo)題不好，好內(nèi)容仍會(huì)瞬間被淹沒(méi)在信息海洋里。

所以，微信上信息流內(nèi)容的“標(biāo)題黨”問(wèn)題可能會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重，而好內(nèi)容也會(huì)更加依賴(lài)好標(biāo)題，這考驗(yàn)著微信運(yùn)營(yíng)或編輯人員的能力。另外，如上分析，個(gè)人對(duì)信息流內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論或推薦評(píng)價(jià)將變得十分重要，會(huì)成為好內(nèi)容被發(fā)現(xiàn)并得到廣泛傳播的一個(gè)重要方式。

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