搜索引擎結(jié)果的用戶(hù)之體驗(yàn)

百度將贊助商的網(wǎng)站與搜索結(jié)果混為一體已經(jīng)不是一天兩天的事情了，這點(diǎn)在很久以前就為用戶(hù)說(shuō)詬病。盡管這對(duì)其市場(chǎng)占有率并不會(huì)帶來(lái)多大的消極影響，但這種用戶(hù)體驗(yàn)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Google、雅虎等。

對(duì)于搜索結(jié)果頂部的贊助商鏈接，Google會(huì)以特殊顏色標(biāo)記，要不就干脆都放在頁(yè)面的右側(cè)，雅虎也是同樣的處理方法。這樣即照顧到了用戶(hù)，也給贊助商帶去了高質(zhì)量的流量。而百度則不然，除了搜索結(jié)果右側(cè)的廣告，更將部分出價(jià)高的贊助商鏈接“偽裝”成搜索結(jié)果條目，非常容易造成用戶(hù)的誤點(diǎn)。比如在百度中以床墊作為關(guān)鍵詞來(lái)搜索，滿(mǎn)滿(mǎn)一頁(yè)全部都是廣告鏈接，翻到第二頁(yè)才看到自然搜索結(jié)果。

這種情況無(wú)論是對(duì)于用戶(hù)還是對(duì)于贊助商來(lái)說(shuō)，都是一種不太負(fù)責(zé)的做法。我不清楚這種做法是否會(huì)對(duì)百度的市場(chǎng)占有率造成影響，但我清楚得記得有朋友這樣跟我說(shuō)過(guò)：“我不用百度是因?yàn)橹灰o它錢(qián)它就把誰(shuí)網(wǎng)站排在前面?！北M管此言詞語(yǔ)略有偏頗，但這的確也代表了很多人對(duì)百度的看法。

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