小程序良好用戶(hù)體驗(yàn)的四大特征

微信采取的重要舉措，總會(huì)引發(fā)新一輪的熱潮。其中，表現(xiàn)最為明顯的當(dāng)屬創(chuàng)業(yè)人員，在小程序推出之際，他們急切要抓住新機(jī)遇進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。下面，我們就產(chǎn)品層面對(duì)小程序進(jìn)行簡(jiǎn)單地闡述。

小程序的成功主要?dú)w功于以下四個(gè)主要特征：

入口有限

用戶(hù)可以通過(guò)線下掃碼、微信搜索、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)、好友推薦、歷史記錄的方式使用小程序。而搜索也不支持模糊搜索，必須精準(zhǔn)輸入正確的名稱(chēng)。和公眾號(hào)相比，用戶(hù)使用小程序的入口可謂相當(dāng)有限。

即用即走

小程序不能訂閱，不過(guò)使用一次后，可以在歷史記錄中直接使用。而且和App應(yīng)用所不同的是，使用小程序不需要下載安裝，也不需要訂閱，門(mén)檻極低。使用完小程序后，也不會(huì)受到推送消息的困擾。所以小程序更加注重其本身的價(jià)值。

無(wú)推送，無(wú)傳播

小程序不能向用戶(hù)主動(dòng)推送內(nèi)容，不在首頁(yè)之中，也不支持發(fā)送到朋友圈進(jìn)行分享。

簡(jiǎn)單，體驗(yàn)好

在使用體驗(yàn)及交互方面，小程序毫不遜色于App，只不過(guò)后者提供的功能比較全面，小程序所提供的功能主要是幾種核心功能。

廣泛應(yīng)用于移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的AARRR模型強(qiáng)調(diào)：應(yīng)用產(chǎn)品需要重點(diǎn)關(guān)注用戶(hù)獲取、留存、活躍、傳播等環(huán)節(jié)。而小程序入口有限、難以推送的特征，使其在為商家引流方面受到明顯限制，無(wú)法通過(guò)朋友圈進(jìn)行分享對(duì)其口碑傳播帶來(lái)了較大的阻礙。

因此，小程序的運(yùn)營(yíng)模式必然會(huì)與公眾號(hào)與App存在較大的差異。至于為何微信會(huì)對(duì)小程序如此設(shè)計(jì)，我們恐怕還要回歸到小程序設(shè)計(jì)理念方面尋找答案。

在產(chǎn)品體驗(yàn)方面，小程序超過(guò)了以往的預(yù)期。以騰訊視頻、美團(tuán)外賣(mài)、豆瓣評(píng)分等為代表的小程序，都可以順利地打開(kāi)，其加載時(shí)間與傳統(tǒng)App之間沒(méi)有明顯的差別。在操作方面，用戶(hù)也能順利完成一系列操作，與傳統(tǒng)App的操作存在許多共性。從整體角度來(lái)分析小程序，因?yàn)槊總€(gè)小程序的體量需要控制在1M以?xún)?nèi)，與傳統(tǒng)App相比，小程序在功能方面進(jìn)行了大幅精簡(jiǎn)。

新聞名稱(chēng)：小程序良好用戶(hù)體驗(yàn)的四大特征
URL地址：http://www.bm7419.com/news/213453.html

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