如何做一個用戶體驗好的網站？

1、交互設計

如果說網頁內容指一個網頁呈現給用戶看到的東西,是一個靜態(tài)頁面,那么,交互設計是指用戶對網站全方位的體驗,包括用戶使用前、使用中、使用后的整體感受,包括行為、情感、成就等方面。它不僅僅來自用戶界面的美觀,文章的可讀性,還包括整個訪問過程是否更便利、簡單、流暢。如果用戶在你這里折騰了半天,她開心嗎爽嗎?

交互設計包括網頁美感、購物流程體驗、網站打開速度、注冊流程、相關推薦、產品展現形式、互動環(huán)節(jié)體驗等。這些屬于產品范疇有興趣的讀者可以在豆瓣尋找8分以上的書籍。本文主題是SEO,只做粗淺展開。

2、網頁美感

網頁美感包括用色、細節(jié)處理、字體、顏色、間距等。網頁美感是一個哲學話題,你覺得頁面挺漂亮的,你的BOS覺得你的審美觀是幼兒園尚未畢業(yè),有待繼續(xù)深造;你眼中的某位明星是—個女神,但在蛔蟲的眼中,那不過是一堆可口的肥肉罷了。對于網頁美觀這個話題,筆者建議一定要量化——盡量數據化、盡量做到民主。

頁面風格:產品經理提出需求后,找5個以上的頂級設計師,比如來自BAT公司的,每個人做一版,這樣就能得到5個完全不同的大作;或者去豬八戒懸賞,你總能找到30個以上的設計稿,其中總會有幾個比較出彩。

投票表決:備齊這些不同風格的頁面,喊上部門、公司所有同事一起投票表決,每個人可以闡明理由和拉票,最后少數服從多數定能得出一個眾人滿意又相對好的網頁。

數字化的理由:一定要反復詢問產品經理,憑什么用宋體或者新宋體,你的理論依據在哪里?字黑憑什么是100%黑而不是9%黑其數字支撐在哪里?間距憑什么是12而不是125,理論支撐在哪里?等。如果答不上來,至少要知道這些數字是模仿某網站的,這也算是一個不錯的回答。

3、購物流程

先看一則谷歌黑板報在2012年7月2日講的一個故事,標題是Build Direct用 Google Analytics后銷量增長了50%",正文基本上在給 Google Analytics打廣告,我們重點看下面這句話讀者可能納悶: Build Direct完善購物的用戶體驗,訂單增加了100%,這個看起來貌似和SEO沒有半分錢的關系。今天用戶體驗好的網站,搜索引擎一定會給予最高的SEO排名權重,所以,讓用戶更爽了,看起來只是銷售收益,其實SEO也跟收益有關。從這個角度來講合格的 SEOer首先必須是一個優(yōu)秀的產品經理,否則,他需要先找個產品經理練練手再說。

4、細節(jié)與其他

在設置產品時,每一個細節(jié)一定要明白“為什么”。以注冊流程為例,用戶注冊的手機號碼是選填還是必填,為什么?郵箱呢?有沒有更好的替代方案?比如微信掃描登錄,或者打通淘寶賬號和QQ賬號,如果要打通淘寶賬號和QQ賬號,也要做數據測試,看用戶是否接受。

商品展示基本上都用圖片,我們是否可以用“視頻”來替代圖片,360度圖、文、音三位一體介紹某款鞋子,用戶體驗會不會更好?用戶的頁面停留時間會不會更長?網頁的設計,能否做出3D網頁游戲的效果?你要做的這一切只不過是要告訴說服你的用戶憑什么要停留在你的頁面,而不是克爭對手的頁面。

我們都知道,在正文中添加錨文本,除了內鏈權重引導之外,最常見的起到推薦相關內容作用的是百度百科。那么,能否在圖片、視頻中添加超鏈接,引導用戶閱讀相關的內容呢?比如當鼠標移動到上圖鞋子圖片的中間,會鏈接到“鞋帶工藝描述”或者“鞋帶的獨特特色”,鼠標移動到鞋底,會有文字對鞋底進行描述;同理,在閱讀視頻時,視頻的核心點會有超鏈接文字或者圖片,那么,用戶會更喜歡這個網站,停留時間也會更長。

分享題目：如何做一個用戶體驗好的網站？
標題來源：http://bm7419.com/news/219373.html

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