別打擾網(wǎng)站瀏覽者讓他們安心下單

2023-02-16    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

今天碰巧在站長(zhǎng)網(wǎng)上面看到一篇文章,該文通過(guò)長(zhǎng)達(dá)數(shù)頁(yè)的文字來(lái)描述了網(wǎng)站設(shè)計(jì)師應(yīng)該如何去設(shè)計(jì)網(wǎng)站,以達(dá)到不影響網(wǎng)站訪問(wèn)者的下單的情緒。成都網(wǎng)站建設(shè)公司【創(chuàng)新互聯(lián)】非常認(rèn)同這樣的觀點(diǎn),因此將自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)再融入到這篇文章的觀點(diǎn)中,稍作整理以《別打擾網(wǎng)站瀏覽者者讓他們安心下單》一文的形式發(fā)表,希望能引起部分做電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的客戶的重視。

網(wǎng)站設(shè)計(jì)得好不好,決定著瀏覽者下單的最終成果。通常在網(wǎng)站上下單買(mǎi)東西,都有一個(gè)相對(duì)封閉的流程等待著我們,在這個(gè)流程里,網(wǎng)站設(shè)計(jì)師都希望客戶一路向前,不回頭也不離開(kāi),直到訂單成果生成。然而通過(guò)大量的數(shù)據(jù)分析及各大電子商務(wù)對(duì)外公布的數(shù)據(jù)顯示,瀏覽者在下單之前有兩種情況會(huì)導(dǎo)致下單失敗:錯(cuò)誤的設(shè)計(jì)和錯(cuò)誤的引導(dǎo)。

網(wǎng)站訂單生成過(guò)程中,一些例如找不到下一步按鈕或者確定按鈕的錯(cuò)誤設(shè)計(jì)會(huì)是一個(gè)致命的錯(cuò)誤,無(wú)法順利完成在線支付也同樣會(huì)給在線訂單造成極大的傷害。在瀏覽者的支付過(guò)程中提供很多離開(kāi)渠道的鏈接,例如不恰當(dāng)?shù)纳唐坊蚧顒?dòng)推薦,對(duì)支付環(huán)節(jié)中專(zhuān)業(yè)名詞的解釋都屬于錯(cuò)誤的引導(dǎo)。在整個(gè)訂單生成的過(guò)程中,一定要試著讓訪問(wèn)者能夠100%的確定訂單信息,如果在訂單生成前最后一步,沒(méi)有準(zhǔn)確的顯示訂單信息,訪問(wèn)者有可能會(huì)因?yàn)閾?dān)心訂單信息是否正確無(wú)誤而選擇放棄或者重新下訂單。

網(wǎng)站名稱(chēng):別打擾網(wǎng)站瀏覽者讓他們安心下單
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