儀器儀表電子商務(wù)為何止步不前

如果要問電子商務(wù)是從哪里起步的?既不是經(jīng)銷商無限多的服裝貿(mào)易，他們最早聚集在淘寶的總部杭州，占服裝批發(fā)之地利，乘淘寶壯大之時機，占有電子商務(wù)一席之地。也不是曾經(jīng)引起電商平臺大戰(zhàn)的電子消費產(chǎn)品，這些產(chǎn)品具有高附加值，只要占據(jù)渠道之便，便能迅速推進市場。京東商城以此為起點，成為電商領(lǐng)頭羊之一。

電子商務(wù)的起點是儀器儀表，儀器儀表行業(yè)也被認為是電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷的傳統(tǒng)根據(jù)地。這一結(jié)論也是符合邏輯事實的。任何虛擬經(jīng)濟都反映一定的實體經(jīng)濟。電子商務(wù)亦然。上個實際八九十年代，沿海經(jīng)濟快速崛起，崛起的原因一方面是因為全球生產(chǎn)的轉(zhuǎn)移，歐美等發(fā)達國家都把生產(chǎn)基地以及產(chǎn)品采購基地確定為中國。另一方面是我國勞動力擁有絕對優(yōu)勢。這兩個原因，促進一大批低端電子儀器儀表制造廠商的興起。他們的誕生和發(fā)展直接迎合了歐美廠商零部件采購的需要。他們也是最早開始大批量涉足國外貿(mào)易的行業(yè)。電子商務(wù)是打破地域商業(yè)最有效的手段，阿里巴巴依靠這類貿(mào)易實現(xiàn)了壯大。時至今日，儀器儀表廠商，占據(jù)著阿里巴巴廠商中重要一部分。

但是已經(jīng)過去了近20余年的時間，儀器儀表電子商務(wù)依然停留在最初建立的階段，具有實質(zhì)性的模式并未出現(xiàn)，遠遠滯后于其它行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，原因何在?

電子商務(wù)投資左右搖擺。成都網(wǎng)站制作公司在接觸的眾多儀器儀表廠商的負責人時候，他們普遍的一個觀點是：我們公司在電子商務(wù)方面做了很多工作，例如建網(wǎng)站、維護、投放網(wǎng)站廣告、成為行業(yè)網(wǎng)站的會員等等。但是這些還都是10年之前做過的事情。成都網(wǎng)站制作公司的員工追問其為何對于電子商務(wù)心有余悸?他們最終道出了實情：我們企業(yè)都有自己的代理商以及經(jīng)銷商，我們產(chǎn)品的主要渠道是通過線下銷售，我們以前也通過電子商務(wù)來尋找信息，但是最終發(fā)現(xiàn)都演變成為了價格戰(zhàn)，往往是價低質(zhì)劣的儀器儀表產(chǎn)品在電子商務(wù)上投入較多，而我們的產(chǎn)品通過電子商務(wù)成交率很低。但是我們通過經(jīng)銷商就不同，他們不僅為客戶提供了一款產(chǎn)品，同時還銷售同類產(chǎn)品，也能夠提供售后服務(wù)，包括安裝、維修等等，售后服務(wù)是維護儀器儀表客戶重要的手段。正是由于儀器儀表廠商擁有堅實的實體銷售渠道，所以他們對于電子商務(wù)方面的投資才會左右搖擺。

電子商務(wù)營銷方式單一。成都網(wǎng)站制作公司通過市場隨機調(diào)研發(fā)現(xiàn)，江浙一代擁有大量的儀器儀表生產(chǎn)企業(yè)，包括水表、檢測儀器、閥門、機械儀表等等，數(shù)量眾多。但是在網(wǎng)絡(luò)營銷的時候，他們能夠選擇的無外乎搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)、加入會員、搜集求購信息這么幾條，網(wǎng)絡(luò)營銷的眼光非常短視。對于微博營銷、社會化營銷、口碑營銷這樣的新型營銷方式，淺嘗輒止。我們舉例來說，成都網(wǎng)站制作公司接觸到的幾家儀器儀表公司，他們雖然年產(chǎn)值過千萬，但是卻沒有自己官方網(wǎng)站，其官方網(wǎng)站只是某商務(wù)平臺的會員頁面。即使有自己的官方網(wǎng)站，單頁單調(diào)、設(shè)計老套，在他們看來，這樣的網(wǎng)站只要能帶來客戶，就夠了，對于通過網(wǎng)絡(luò)營銷來建立企業(yè)品牌、打造強勢產(chǎn)品，他們根本不敢興趣。

忽視產(chǎn)品品牌建設(shè)。電子商務(wù)的兩大作用就是促進產(chǎn)品銷售以及建設(shè)品牌。甚至后者也是為前者服務(wù)的。現(xiàn)在我們一說起儀器儀表行業(yè)，就會提到賽默飛、島津等國外儀器品牌，一方面是因為這些國外廠商的確占據(jù)了技術(shù)優(yōu)勢，另一方面，這些廠商十分注重品牌建設(shè)。只有注重品牌，才可能對于通過網(wǎng)絡(luò)營銷來建設(shè)品牌產(chǎn)生興趣，也才會進行網(wǎng)絡(luò)廣告的投放。國產(chǎn)儀器儀表在品牌建設(shè)方面，幾乎空白，表現(xiàn)就是目前國產(chǎn)的儀器儀表沒有強勢的廠商和品牌出現(xiàn)。

漠視儀器儀表附加服務(wù)。儀器儀表的附加服務(wù)能夠激發(fā)出各種儀器儀表行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。這幾年，對于市場策略的看重、對于技術(shù)研發(fā)的關(guān)心，出現(xiàn)了儀器信息網(wǎng)，該網(wǎng)站主要提供儀器的產(chǎn)品研發(fā)、展會會議信息，而不是以直接促進儀器儀表交易為目的。儀器儀表廠商尋求市場商機的需求催生了儀表展覽網(wǎng)，該網(wǎng)站報道展會實況，聯(lián)合央視，一手打造網(wǎng)上展會。一些儀器儀表技術(shù)人員對于技術(shù)的探討出現(xiàn)了儀器儀表技術(shù)論壇，這樣的論壇具有很強的黏性，吸引了一大批直接和儀器儀表打交道的技術(shù)控和忠誠會員。如果說以往儀器儀表廠商一直依靠經(jīng)銷商提供的售后服務(wù)來維護客戶，現(xiàn)在他們的售后服務(wù)正在從經(jīng)銷商處轉(zhuǎn)移。

最早出現(xiàn)的未必能夠時刻、最早成功的未必就不會沒落，如果不探索，如果不創(chuàng)新，只是得意與眼前的利潤，不論時間過去多久，本質(zhì)性的改變依然不會出現(xiàn)。儀器儀表行業(yè)廠商應(yīng)謹記這個道理。

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