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2023-05-08    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

一、網(wǎng)站分析的內(nèi)容指標(biāo)

轉(zhuǎn)換率 TakeRates(ConversionsRates)

轉(zhuǎn)換率=進(jìn)行了相應(yīng)的動(dòng)作的訪問(wèn)量/總訪問(wèn)量,衡量網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)訪問(wèn)者的吸引程度以及網(wǎng)站的宣傳效果。

當(dāng)你在不同的地方測(cè)試新聞?dòng)嗛啞⑾螺d或注冊(cè),你可以使用不同的鏈接的名稱(chēng)、訂閱的方式、圖片按鈕等等,看看那種方式是能夠保持轉(zhuǎn)換率在上升?如果這個(gè)值上升,說(shuō)明相關(guān)性增強(qiáng)了,反之,則是減弱。

回訪者比率 RepeatVisitorShare

回訪者比率=回訪者數(shù)/獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù),衡量網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)訪問(wèn)者的吸引程度和網(wǎng)站的實(shí)用性。

絕大多數(shù)的網(wǎng)站都希望訪問(wèn)者回訪,因此都希望這個(gè)值在不斷提高,如果這個(gè)值在下降,說(shuō)明網(wǎng)站的內(nèi)容或產(chǎn)品的質(zhì)量沒(méi)有加強(qiáng)。

忠實(shí)訪問(wèn)者指數(shù) CommittedVisitorIndex

忠實(shí)訪問(wèn)者指數(shù)=大于19分鐘的訪問(wèn)頁(yè)數(shù)/大于19分鐘的訪問(wèn)者數(shù),指的是每個(gè)長(zhǎng)時(shí)間訪問(wèn)者的平均訪問(wèn)頁(yè)數(shù),這是一個(gè)重要的指標(biāo),它結(jié)合了頁(yè)數(shù)和時(shí)間。

如果這個(gè)指數(shù)較低,那意味著有較長(zhǎng)的訪問(wèn)時(shí)間但是較低的訪問(wèn)頁(yè)面(也許訪問(wèn)者正好離開(kāi)吃飯去了)。通常都希望看到這個(gè)指數(shù)有較高的值,如果你修改了網(wǎng)站,增加了網(wǎng)站的功能和資料,吸引更多的忠實(shí)訪問(wèn)者留在網(wǎng)站并瀏覽內(nèi)容,這個(gè)指數(shù)就會(huì)上升。

忠實(shí)訪問(wèn)者量 CommittedVisitorVolume

忠實(shí)訪問(wèn)者量=大于19分鐘的訪問(wèn)頁(yè)數(shù)/總的訪問(wèn)頁(yè)數(shù),長(zhǎng)時(shí)間的訪問(wèn)者所訪問(wèn)的頁(yè)面占所有訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)的量

它代表了總體的頁(yè)面訪問(wèn)質(zhì)量,如果你有10000的訪問(wèn)頁(yè)數(shù)卻僅有1%的忠實(shí)訪問(wèn)者率,這意味著你可能吸引了錯(cuò)誤的訪問(wèn)者,這些訪問(wèn)者沒(méi)有啥價(jià)值,他們僅僅看一眼你的網(wǎng)頁(yè)就離開(kāi)了。

訪問(wèn)者參與指數(shù) VisitorEngagementIndex

訪問(wèn)者參與指數(shù)=總訪問(wèn)數(shù)/獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù),這個(gè)指標(biāo)是每個(gè)訪問(wèn)者的平均會(huì)話(session),代表著部分訪問(wèn)者的多次訪問(wèn)的趨勢(shì)。

與回訪者比率不同,這個(gè)指標(biāo)代表著回訪者的強(qiáng)烈度,如果有一個(gè)非常正確的目標(biāo)受眾不斷的回訪網(wǎng)站,這個(gè)指數(shù)將大大高于1;如果沒(méi)有回訪者,指數(shù)將趨近于1,意味著每一個(gè)訪問(wèn)者都有一個(gè)新的會(huì)話。這個(gè)指數(shù)的高低取決于網(wǎng)站的目標(biāo),大部分的內(nèi)容型和商業(yè)性的網(wǎng)站都希望每個(gè)訪問(wèn)者在每周/每月有多個(gè)會(huì)話(session);客戶服務(wù)尤其是投訴之類(lèi)的頁(yè)面或網(wǎng)站則希望這個(gè)指數(shù)盡可能地接近于1。

回彈率(所有頁(yè)面) RejectRate/BounceRate

回彈率(所有頁(yè)面)=單頁(yè)面訪問(wèn)數(shù)/總訪問(wèn)數(shù),代表著訪問(wèn)者看到的僅有的一頁(yè)的比率指標(biāo)意義:這個(gè)指標(biāo)對(duì)于最高的進(jìn)入頁(yè)面有很重要的意義,因?yàn)榱髁烤褪菑倪@些頁(yè)面產(chǎn)生的,當(dāng)你對(duì)網(wǎng)站的導(dǎo)航或布局設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整時(shí)尤其要注意到這個(gè)參數(shù)。

回彈率(首頁(yè)) RejectRate/BounceRate

回彈率(首頁(yè))=僅僅訪問(wèn)首頁(yè)的訪問(wèn)數(shù)/所有從首頁(yè)開(kāi)始的訪問(wèn)數(shù),這個(gè)指標(biāo)代表所有從首頁(yè)開(kāi)始的訪問(wèn)者中僅僅看了首頁(yè)的訪問(wèn)者比率指標(biāo)意義:這個(gè)指標(biāo)是所有內(nèi)容型指標(biāo)中最重要的一個(gè),通常我們認(rèn)為首頁(yè)是最高的進(jìn)入頁(yè)面,對(duì)任意一個(gè)網(wǎng)站,我們可以想象,如果訪問(wèn)者對(duì)首頁(yè)或最常見(jiàn)的進(jìn)入頁(yè)面都是一掠而過(guò),說(shuō)明網(wǎng)站在某一方面有問(wèn)題。

如果針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)是正確的,說(shuō)明是訪問(wèn)者不能找到他想要的東西,或者是網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上有問(wèn)題(包括頁(yè)面布局、網(wǎng)速、鏈接的文字等等);如果網(wǎng)站設(shè)計(jì)是可行易用的,網(wǎng)站的內(nèi)容可以很容易地找到,那么問(wèn)題可能出在訪問(wèn)者的質(zhì)量上,即市場(chǎng)問(wèn)題。

瀏覽用戶比率 ScanningVisitorShare

瀏覽用戶比率=少于1分鐘的訪問(wèn)者數(shù)/總訪問(wèn)數(shù),這個(gè)指標(biāo)一定程度上衡量網(wǎng)頁(yè)的吸引程度。

大部分的網(wǎng)站都希望訪問(wèn)者停留超過(guò)一分鐘,如果這個(gè)指標(biāo)的值太高,那么就應(yīng)該考慮一下網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容是否過(guò)于簡(jiǎn)單,網(wǎng)站的導(dǎo)航菜單是否需要改進(jìn)。

瀏覽用戶指數(shù) ScanningVisitorIndex

瀏覽用戶指數(shù)=少于1分鐘的訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)/少于1分鐘的訪問(wèn)者數(shù),一分鐘內(nèi)的訪問(wèn)者平均訪問(wèn)頁(yè)數(shù)

這個(gè)指數(shù)也接近于1,說(shuō)明訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站越?jīng)]興趣,他們僅僅是瞄一眼就離開(kāi)了。這也許是導(dǎo)航的問(wèn)題,如果你對(duì)導(dǎo)航系統(tǒng)進(jìn)行了顯著的改進(jìn),應(yīng)該可以看到這個(gè)指數(shù)在上升;如果指數(shù)還是下降,應(yīng)該是網(wǎng)站的目標(biāo)市場(chǎng)及使用功能有問(wèn)題,應(yīng)該著手解決。將瀏覽用戶比率和瀏覽用戶指數(shù)結(jié)合起來(lái)使用,可以看出用戶是在瀏覽有用的信息還是厭煩而離開(kāi)。

瀏覽用戶量 ScanningVisitorVolume

瀏覽用戶量=少于1分鐘的瀏覽頁(yè)數(shù)/所有瀏覽頁(yè)數(shù),在一分鐘內(nèi)完成的訪問(wèn)頁(yè)面數(shù)的比率

根據(jù)網(wǎng)站的目標(biāo)的不同,這個(gè)指標(biāo)的高低有不同的要求,大部分的網(wǎng)站希望這個(gè)指標(biāo)降低。

二、網(wǎng)站分析的商業(yè)內(nèi)容指標(biāo)

平均訂貨額 Average Order Amount

平均訂貨額=總銷(xiāo)售額/總訂貨數(shù),用來(lái)衡量網(wǎng)站銷(xiāo)售狀況的好壞

網(wǎng)站的訪問(wèn)者轉(zhuǎn)化為買(mǎi)家當(dāng)然是很重要的,同樣重要的是激勵(lì)買(mǎi)家在每次訪問(wèn)是購(gòu)買(mǎi)更多的產(chǎn)品。跟蹤這個(gè)指標(biāo)可以找到更好的改進(jìn)方法。

訂單轉(zhuǎn)化率 Conversion Rate

訂單轉(zhuǎn)化率=總訂貨數(shù)/總訪問(wèn)量,這是一個(gè)比較重要的指標(biāo),衡量網(wǎng)站的對(duì)每個(gè)訪問(wèn)者的銷(xiāo)售情況

通過(guò)這個(gè)指標(biāo)你可以看到即使一些微小的變化都可能給網(wǎng)站的收入帶來(lái)巨大的變化。如果你還能夠區(qū)分出新、舊訪問(wèn)者所產(chǎn)生的訂單,那么就可以細(xì)化這個(gè)指標(biāo),對(duì)新舊客戶進(jìn)行分別的統(tǒng)計(jì)。

每訪問(wèn)者銷(xiāo)售額 Sales Per Visit

每訪問(wèn)者銷(xiāo)售額=總銷(xiāo)售額/總訪問(wèn)數(shù),這個(gè)指標(biāo)也是用來(lái)衡量網(wǎng)站的市場(chǎng)效率,這個(gè)指標(biāo)和轉(zhuǎn)化率差不多,只是表現(xiàn)形式不同。

單筆訂單成本 Cost per Order

單筆訂單成本=總的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支/總訂貨數(shù),衡量平均的訂貨成本,每筆訂單的營(yíng)銷(xiāo)成本對(duì)于網(wǎng)站的盈利和現(xiàn)金流都是非常關(guān)鍵的。營(yíng)銷(xiāo)成本的計(jì)算各人有不同的標(biāo)準(zhǔn),有些把全年的網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用攤?cè)氲矫吭碌某杀局?,有些則不這么做,關(guān)鍵要看那種最適合自己的情況。如果能夠在不增加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本的情況下提高轉(zhuǎn)化率,這個(gè)指標(biāo)就應(yīng)該會(huì)下降。

單個(gè)訪問(wèn)者成本 Cost Per Visit

單個(gè)訪問(wèn)者成本=市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用/總訪問(wèn)數(shù),用來(lái)衡量網(wǎng)站的流量成本,這個(gè)指標(biāo)衡量的是你的市場(chǎng)效率,目標(biāo)是要降低這個(gè)指標(biāo)而提高SPV,為此要將無(wú)效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用削減,增加有效的市場(chǎng)投入。

訂單獲取差額 Order Acquisition Gap

訂單獲取差額=單個(gè)訪問(wèn)者成本(CPV)-單筆訂單成本(CPO),這是一個(gè)衡量市場(chǎng)效率的指標(biāo),代表著網(wǎng)站所帶來(lái)的訪問(wèn)者和轉(zhuǎn)化的訪問(wèn)者之間的差異。

每筆產(chǎn)出 Contribution per Order

每筆產(chǎn)出=(平均訂貨數(shù)X平均邊際收益)-每筆訂單成本,每筆訂單給你帶來(lái)的現(xiàn)金增加凈值,公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)總是對(duì)這個(gè)指標(biāo)感興趣的,代表了你花了多少錢(qián)來(lái)賺多少錢(qián)。

投資回報(bào)率 Return on Investment

投資回報(bào)率=每筆產(chǎn)出(CON) /每筆訂單成本 (CPO),用來(lái)衡量你的廣告的投資回報(bào)。

關(guān)于SEO,就是實(shí)踐多于理論,但是沒(méi)有理論你就是做不出效果。這些詞你只要理解就行,沒(méi)必要記在腦子里。有點(diǎn)印象,而且在實(shí)際優(yōu)化中能起到作用我們就沒(méi)有白總結(jié)。

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