微信營銷的“二八”法則你知道嗎?

2015-09-10    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

不要覺得每天做了那么多事,每天都忙忙碌碌,每天都很累。其實我們做的80%只是過程,而我們需要得到的僅僅是那20%的結(jié)果。微信營銷也是如此,并且其中還有很多法則需要推廣人員注意!

微信營銷的“二八”法則你知道嗎?

1 、什么是營銷?

營銷=需求管理+用戶心智管理+客戶關(guān)系管理 三個管理分別對應(yīng)售前、售中、售后。 營銷是幫助管理市場和用戶需求,確定誰是我的目標(biāo)消費者?他們有何種需求待滿足?

2 、如何做好微信營銷?

用戶心智管理

用戶對你的看法、評價、口碑非常重要,這會影響其他潛在用戶的決策,所以要對用戶 的心智進(jìn)行管理,即 Usermind Management——用戶心智管理。心智管理包括對用戶 的認(rèn)知管理和用戶體驗管理。

客戶關(guān)系管理

我們做的不是一錘子買賣,回頭客的對我們非常重要,已有客戶是非常重要的資產(chǎn),所 以要維護(hù)市場、維持與現(xiàn)有客戶之間的關(guān)系,保持客戶忠誠度,即 Customer Relationship Management——CRM 客戶關(guān)系管理。

營銷不是建立競爭優(yōu)勢,打敗對手就完事了,關(guān)鍵還在于持續(xù)提供獨特的產(chǎn)品與服務(wù), 找到自己存在的差異化價值是什么,知道自己未來最獨特的樣子。

3 、營銷的“二八法則”

一、80%靠聽,20%靠說

不要說服客戶,要多提問,多傾聽

二、80%賣自己,20%賣產(chǎn)品 的銷售見人先聊天,三流的銷售開口就產(chǎn)品

三、80%會失敗,20%才成功 時刻記?。翰恢皇菚簳r的不成功

二八法則背下來:真正記住的時候,你就真的成功了!內(nèi)容僅供參考,如需補充請在線留言!

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