重慶建設(shè)網(wǎng)站的心理學(xué)知識運用

在網(wǎng)站設(shè)計中，如何把握人們的心理，如今成了設(shè)計者至關(guān)重要的點。今天就創(chuàng)新互聯(lián)就與大家分享幾條經(jīng)驗。

一、7加減2原則
記憶分為瞬時記憶、短時記憶和長時記憶，瞬時記憶是指在一秒以內(nèi)的記憶，一分鐘以內(nèi)的記憶叫做短時記憶，一分鐘以上的記憶就叫做長時記憶。其中，瞬時記憶的容量較大，短時記憶的容量只有7加減2，人們一般在瀏覽網(wǎng)站或者使用app的，使用的都是短時記憶，所以就有了7加減2的交互原則。
除了記憶方面有7加減2，在注意方面同樣也有。
注意的廣度就是在同一時間內(nèi)，意識所能清楚地把握對象的數(shù)量，再簡單任務(wù)下，注意的廣度大約也是7加減2。所以說，短時記憶和注意都是7加減2。

二、印象的三種效應(yīng)
印象的三種效應(yīng)分別是：首因效應(yīng)、近因效應(yīng)和光環(huán)效應(yīng)。
在印象形成的過程中，信息出現(xiàn)的順序?qū)τ∠笮纬捎兄匾绊?。最初獲得的信息的影響比后來獲得的信息的影響更大，就是首因效應(yīng)，最新獲得的信息的影響比原來獲得的信息的 影響更大的現(xiàn)象，就是近因效應(yīng)。我們在做設(shè)計的時候，通常會強調(diào)第一屏的重要性——要把重要的內(nèi)容放在第一屏，讓用戶快速找到想要找的內(nèi)容，讓用戶最初形成一個好印象，在不斷使用的過程中，一個優(yōu)秀的微交互可以讓用戶快速提升好感，就是利用了近因效應(yīng)。
所謂的光環(huán)效應(yīng)，也叫做暈輪效應(yīng)。個體對認知對象的某些品質(zhì)一旦形成傾向性印象，就會帶著這種傾向性去評價認知對象的其他品質(zhì)。光環(huán)效應(yīng)是一種以偏概全的現(xiàn)象，是人們在沒有意識的情況下發(fā)生的。由于它的作用，一個優(yōu)點或者缺點就會被放大，其他的優(yōu)點或者缺點就會隱藏到光環(huán)背后視而不見。
所以，我們在做設(shè)計的時候，就必須有自己的特點，形成自己的光環(huán)，這樣，即使有瑕疵，用戶也會視而不見。

三、從眾
從眾是在群體壓力下，個體在認知、判斷、信念與行為等方面自愿地與群體中的多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象，從眾俗稱“隨大流”，表現(xiàn)為個體的意見和行為和群體中的大多數(shù)人相符合。
在我們做設(shè)計的時候，最需要做的就是讓用戶去從眾。
所以 P2P的網(wǎng)站會十分醒目的提醒用戶已經(jīng)有幾億人在投資這個，讓用戶“隨大流”，購物網(wǎng)站上會十分醒目的提醒用戶已經(jīng)有幾千人買了這個產(chǎn)品，讓用戶“隨大流”。

四、暗示
暗示指在非對抗的條件下，通過語言、表情、姿勢及動作等對他人的心理與行為發(fā)生影響，使其接受暗示者的意見和觀點或者按所暗示的方式去活動。我們在設(shè)計的時候，我會利用暗示，去引導(dǎo)用戶去操作。按鈕置灰暗示著不能點擊;內(nèi)容放在一起暗示著有一定相關(guān)性;物品飛向購物車，暗示著添加到購物車。
作為購物網(wǎng)站，很好的暗示，可以提高購物率;游戲利用好暗示，可以讓用戶購買更多的裝備。影響暗示的因素有以下幾點：
暗示者的權(quán)力、威望、社會地位和人格魅力對按時效果有明顯的影響：
被暗示者如果獨立性差，缺乏自信心，知識水平低，那么，暗示效果就明顯。
被暗示者的年齡、性別與暗示的效果也有關(guān)系，年齡越小，越容易接受暗示，一般女性比男性易受暗示。
被暗示者所處情境是暗示發(fā)生作用的客觀環(huán)境：個體處于困難情境且缺乏社會支持時，往往容易接受暗示。

五、滿足不同年齡階段發(fā)展
不同階段有不同階段的發(fā)展，就如同90后與大多數(shù)80后不同，在消費者層面的年齡階段上全面性把握不夠，是很容易流失市場的。

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