小程序已成企業(yè)新標(biāo)配

2021-01-28    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

微信小程序具有強(qiáng)大的用戶流量以及生態(tài)場景能力。

自從小程序上線后,關(guān)于小程序的產(chǎn)品動(dòng)向一直令開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者心馳神往,當(dāng)前的小程序開發(fā)熱逐漸有了七年多前的安卓開發(fā)的盛況。

從做一個(gè)App走上人生巔峰,到做一個(gè)公眾號(hào)估值千萬,到如今已有爆款小程序、小程序服務(wù)平臺(tái)等拿到一線VC的巨額融資。

微信在基本完成連接“人”(社交)、連接“內(nèi)容”(社媒)任務(wù)之后,已把重心放在連接“產(chǎn)品”(小程序)上,盡管目前主流產(chǎn)品形態(tài)還是App,但微信小程序增速非常亮眼。


企業(yè)小程序如何在微信“去中心化的產(chǎn)品生態(tài)”中生存?

微信小程序獨(dú)特稟賦在于:用戶基數(shù)、打開高頻度、用戶粘性第一,擁有真實(shí)的個(gè)人賬戶和社交關(guān)系鏈,微信支付用的人越來越多,而最為難得是微信試圖培育出的“去中心化”的小程序生態(tài),而非是中心化流量入口進(jìn)行系統(tǒng)分配。

微信會(huì)讓用戶自主選擇小程序,微信首頁下拉呈現(xiàn)是用戶常用的小程序,便于讓用戶養(yǎng)成使用習(xí)慣。

微信小程序為騰訊的商業(yè)模式服務(wù),正如微信營建公眾號(hào)龐大生態(tài),它本身并不需要從某個(gè)公眾號(hào)中抽傭或者收費(fèi),騰訊本身靠游戲、投資擁有豐裕的利潤,騰訊無意與小程序運(yùn)營者爭利。它反而更需要所有用戶、企業(yè)、產(chǎn)品等在騰訊自己的生態(tài)玩下去,這樣才有源源不斷的“流量”為其商業(yè)模式提供肥沃的土壤。

很多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)已經(jīng)敏銳覺察到,微信小程序正復(fù)制公眾號(hào)成功的邏輯,很快小程序也會(huì)成為企業(yè)的標(biāo)配,正如2000多萬個(gè)公眾號(hào)中真正能夠生存下來極少數(shù),而小程序運(yùn)營者痛點(diǎn)也與微信定位的“去中心化產(chǎn)品生態(tài)”息息有關(guān)。

而去中心化產(chǎn)品生態(tài)的好處在于這些小程序的痛點(diǎn),微信第三方服務(wù)商會(huì)加以解決,他們本身既是與微信有著深度合作的開發(fā)者,熟悉小程序游戲規(guī)則,又是其他微信小程序創(chuàng)業(yè)者的服務(wù)平臺(tái),因而在小程序風(fēng)口成為資本市場投資的重點(diǎn)。

筆者發(fā)現(xiàn)此前做公眾號(hào)服務(wù)商的平臺(tái)已經(jīng)轉(zhuǎn)型做小程序平臺(tái),他們與傳統(tǒng)中小企業(yè)打交道的多,更了解他們的痛點(diǎn)和需求,并且小程序的開發(fā)與此前的公眾號(hào)微商城成熟經(jīng)驗(yàn)可以很好的結(jié)合。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從流量上更像“微信互聯(lián)網(wǎng)”,小程序是微信目前主推的用戶交易、交互產(chǎn)品,“小程序+”概念或許更容易理解張小龍小程序“連接萬物”的野心,小程序可以加官網(wǎng)、加公眾號(hào)、加電商、加門店、加廣告。

這么多的玩法沒有開發(fā)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),可能沒法充分釋放其“全渠道”價(jià)值,另外如何遵守微信相對復(fù)雜、變動(dòng)的產(chǎn)品規(guī)則也得有小程序服務(wù)商引導(dǎo),而小程序服務(wù)平臺(tái)崛起滿足了這種市場剛需。

微信小程序服務(wù)平臺(tái),最重要的不是技術(shù),微信底層技術(shù)已經(jīng)比較簡易化了,真正的壁壘是具備不同垂直行業(yè)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)積累,只做少數(shù)小程序案例的服務(wù)商很難應(yīng)付,小程序的紅利就是眼前,但是真正會(huì)玩的、能抓到仍然是少數(shù),使得小程序服務(wù)平臺(tái)容易出現(xiàn)“頭部化”的馬太效益。

提供小程序應(yīng)用服務(wù)是一門技術(shù)活,比如做微電商、智慧餐廳、智慧外賣、智慧美業(yè)、等不同行業(yè)的小程序產(chǎn)品邏輯肯定不一樣,在不同場景做交易、官網(wǎng)、門店或者會(huì)務(wù)小程序的交互也不一樣。

此前幫助不同行業(yè)創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)做微網(wǎng)站、微分銷的團(tuán)隊(duì)對業(yè)務(wù)理解優(yōu)勢凸顯了。

盡管小程序超過50個(gè)流量入口,要解決小程序推廣難的問題,還得依靠“公眾號(hào)+小程序”組合拳的辦法,公眾號(hào)粉絲留存度高、但入口比較深、打開率低,小程序入口多、使用可以高頻,長尾中小企業(yè)用戶如果能發(fā)揮出公眾號(hào)存量和小程序增量優(yōu)勢,可以節(jié)約很多推廣成本、并豐富小程序的推廣玩法。

比如公眾號(hào)插入小程序,二維碼設(shè)計(jì)粉絲的分配機(jī)制,拼多多式的社交+拼團(tuán)模式,鉑濤酒店式的微信卡券營銷、禮物說式的送禮等方式可以借鑒和模仿。


張小龍說小程序不是為電商準(zhǔn)備的,意思是小程序在內(nèi)容、社交、門店、工具等多個(gè)應(yīng)用場景都可以廣泛應(yīng)用,或許內(nèi)容電商、社交電商、粉絲營銷以及本地生活化服務(wù)可以通過小程序真正引爆。

當(dāng)騰訊成為中小企業(yè)連接線上線下的“賦能者”的時(shí)候,騰訊才會(huì)最終與阿里拉開市值差距。

結(jié)語

微信小程序商業(yè)化進(jìn)程加快,這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者流量紅利,也是線下門店和企業(yè)擁抱微信互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)。如何在微信復(fù)雜流量宇宙里生存下來,必須借鑒專業(yè)微信生態(tài)服務(wù)商,而第三方服務(wù)平臺(tái)能否把小程序電商及營銷能量輸出給長尾中小創(chuàng)業(yè)者,是微信小程序生態(tài)能否繁榮重要角色。

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