如何快速解決“網(wǎng)站打不開(kāi)”？

一、網(wǎng)站由哪些要素組成？
為了方便大家理解，以小編坐公交車去朋友家為例：
域名：朋友家地址上的門牌號(hào)
解析：查詢導(dǎo)航定位朋友家位置
DNS：百度/高德地圖負(fù)責(zé)幫我找位置
劫持：等公交車時(shí)被推銷坐了黑車，最后去了錯(cuò)誤的地方
網(wǎng)絡(luò)線路：搜索位置后，我決定坐什么線路的公交車
中繼路由節(jié)點(diǎn)：到我朋友家需要經(jīng)過(guò)各個(gè)車站
CDN：備用線路，人行天橋
機(jī)房：朋友家的樓盤
服務(wù)器：云服務(wù)器=土豪朋友的獨(dú)棟別墅
虛擬主機(jī)=某小區(qū)的某套房
IP地址：朋友家所在的經(jīng)緯度，不容易記住但很重要，類似14.215.177.38這串?dāng)?shù)字
網(wǎng)站程序：朋友家買的家具家電，用的裝修風(fēng)格
二、網(wǎng)站打不開(kāi)的常見(jiàn)原因
網(wǎng)站訪問(wèn)流程圖（紅色部分為關(guān)鍵步驟）：

網(wǎng)站訪問(wèn)流程圖

1、解析不生效=朋友家地址在地圖上尚未更新，暫時(shí)無(wú)法通過(guò)地圖搜索出來(lái)。
這就是說(shuō)：域名解析并非添加后就會(huì)立即生效，解析不生效就會(huì)讓域名找不到服務(wù)器，這樣就會(huì)造成網(wǎng)站打不開(kāi)。解析長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法生效或不對(duì)，需要聯(lián)系域名提供商或者dns提供商協(xié)助排查。
目前解析不生效有以下原因：
（1）域名狀態(tài)不對(duì)；
（2）未實(shí)名；
（3）運(yùn)營(yíng)商的dns還沒(méi)刷新
排查方法：
ping ping ping重要的事情說(shuō)三次！
打開(kāi)windows開(kāi)始菜單，點(diǎn)擊運(yùn)行（windows10系統(tǒng)可以直接按鍵盤上的win鍵+R），輸入cmd回車。

打開(kāi)ping

打開(kāi)的一個(gè)黑乎乎的窗口，輸入ping，空一格，接域名然后回車，下面的情況，只要出現(xiàn)了IP，不管通不通，都表示解析出IP了。注意這里多說(shuō)一點(diǎn)，很多朋友認(rèn)為不通就無(wú)法訪問(wèn)，是不正確的，控制ping返回值的icmp協(xié)議和網(wǎng)站訪問(wèn)的http協(xié)議是兩個(gè)不同的東西哦。

ping了一下頭條

如果是如下所示情況，則表示解析不到域名：
解決方案：需要檢查域名狀態(tài)和域名解析是否正確，如果正確需要等待解析生效：

沒(méi)有這個(gè)解析

如果解析長(zhǎng)時(shí)間不生效，可以進(jìn)行dns緩存清理，
解決方案：在cmd中，輸入 ipconfig /flushdns 回車。

刷新DNS緩存

2、解析錯(cuò)誤=粗心的我輸入了錯(cuò)誤的地址，地圖上始終搜索不出位置
不管寫錯(cuò)了服務(wù)器地址還是寫錯(cuò)了解析的主機(jī)名，都會(huì)導(dǎo)致無(wú)法用域名找到正確的服務(wù)器地址。還有一些極端的情況是域名被劫持，這跟本地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商DNS服務(wù)器被攻擊或者本地電腦的host文件被篡改有關(guān)。
如果判斷為劫持：
排查方法：更換網(wǎng)絡(luò)或使用不同設(shè)備訪問(wèn)測(cè)試
解決方案：更換本地dns，聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商（電信、聯(lián)通、移動(dòng)）
3、線路或中繼路由異常=去朋友家的必經(jīng)之路因施工中斷，需要繞道或通過(guò)人行天橋
比較常見(jiàn)于跨網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)，比如移動(dòng)用戶訪問(wèn)電信和聯(lián)通的服務(wù)器。由于中間某些關(guān)鍵的路由節(jié)點(diǎn)故障。特征是是其他地區(qū)能訪問(wèn)，或者其他網(wǎng)絡(luò)能訪問(wèn)，只有自己訪問(wèn)不到，解析什么的都正確。
排查方法：使用和ping相同的方法，打開(kāi)cmd后輸入tracert -d 域名，這步叫做跟路由，也就是檢查訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)候每個(gè)路由節(jié)點(diǎn)是否正常。如下圖所示，最終我們是到達(dá)了115.223.15.228這個(gè)IP，和我們ping出的IP一致。如果在中間某處出現(xiàn)了中斷，如220.177.208.169 處以下就全部請(qǐng)求超時(shí)，則表示在這個(gè)路由處斷掉了。

理由追蹤測(cè)試

解決方案：重啟本地路由器或者光貓，借助其他線路或者CDN，或者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商（電信、移動(dòng)、聯(lián)通等等，你用哪家的寬帶就打給誰(shuí)）。
4、服務(wù)器故障=朋友家附近大面積停電或單個(gè)跳閘，需聯(lián)系物業(yè)處理
排查方法：若該地區(qū)所有網(wǎng)絡(luò)都打不開(kāi)，屬于服務(wù)器大片故障；單臺(tái)云主機(jī)若遠(yuǎn)程和網(wǎng)絡(luò)均測(cè)試正常，則表明服務(wù)器內(nèi)部出現(xiàn)故障。
解決方案：建議聯(lián)系服務(wù)器提供商(開(kāi)發(fā)商/物業(yè))協(xié)助排查。
5、程序錯(cuò)誤=朋友家的裝修一言難盡，沙發(fā)太差，地板也氣泡了...
排查方法：若解析無(wú)誤，訪問(wèn)出現(xiàn)401，403，404，500或者程序的代碼報(bào)錯(cuò)，都屬于服務(wù)器內(nèi)錯(cuò)誤
解決方案：需要找程序開(kāi)發(fā)人員（裝修人員），也可聯(lián)系服務(wù)器提供商協(xié)助排查。
三、如何聯(lián)系服務(wù)器供應(yīng)商解決問(wèn)題
1、可自行解決的問(wèn)題：
如遇因上述1、2、3原因而導(dǎo)致的網(wǎng)站打不開(kāi)，可自行解決或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商
2、需服務(wù)器供應(yīng)商解決的問(wèn)題：
如遇因上述4、5原因而導(dǎo)致的網(wǎng)站打不開(kāi)，對(duì)于網(wǎng)站管理員，可聯(lián)系服務(wù)器供應(yīng)商協(xié)助處理，對(duì)于普通用戶需要訪問(wèn)對(duì)應(yīng)網(wǎng)站，可以聯(lián)系網(wǎng)站提供方，或者等待官方處理好故障。
通過(guò)以上的講解，不知道您是否已經(jīng)明白了網(wǎng)站打不開(kāi)的大致原因和處理方法了呢。歡迎大家留言討論。

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