網(wǎng)站建設(shè)之從跳出率看用戶體驗

跳出率通俗的講就是當(dāng)一個獨立用戶（UV）進入你的網(wǎng)站，沒有訪問其他的頁面直接關(guān)閉頁面產(chǎn)生的UV數(shù)據(jù)與總的網(wǎng)站UV數(shù)據(jù)的比值。通常這個值可以反映出你的網(wǎng)站建設(shè)是否合理，用戶體驗如何，通過跳出率可以使網(wǎng)站管理人員及時調(diào)整網(wǎng)站的布局、內(nèi)容等，提升用戶的體驗。那么網(wǎng)站建設(shè)到底要注意哪些才能減少跳出率呢？對此，成都創(chuàng)新互聯(lián)科技有以下幾個方面提醒大家注意。

一、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)

當(dāng)用戶進入一個網(wǎng)站時，看到的是亂七八糟的界面，網(wǎng)站完全找不到分類或者明顯的導(dǎo)航指引，即使想繼續(xù)瀏覽也無從下手，只能選擇關(guān)閉網(wǎng)站。其實，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)可以不需要太復(fù)雜，但必須要讓用戶能夠讀懂。

1.布局要清晰。導(dǎo)航條作為網(wǎng)站最基本的指引工具，應(yīng)簡潔且放在顯眼的地方，讓用戶能夠找到頁面的入口。

2.網(wǎng)站界面大方。網(wǎng)站的設(shè)計不要求華麗，但整個界面要整潔清晰，主次分明，條理有規(guī)律，用戶看起來也會舒心。

3.風(fēng)格統(tǒng)一。從網(wǎng)站的配色到品牌特色的展示，主體內(nèi)容要與網(wǎng)站主題相匹配，增加網(wǎng)站信任度，同時提高用戶信任度。

二、網(wǎng)站內(nèi)容

對于網(wǎng)站內(nèi)容這一塊，大家都應(yīng)該有過相同的經(jīng)歷，如果進入網(wǎng)站，看到的都是非常陳舊的內(nèi)容，或者很久才更新一次的話，用戶找不到有價值的信息，或者看到的信息是隨處可見的，那么高跳出率也不足為奇。只有內(nèi)容吸引用戶，網(wǎng)站才能留住用戶。

1、豐富內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容要多樣化，往往圖片和其它多媒體信息才是最吸引用戶的元素，內(nèi)容展現(xiàn)以各種形式交替為主，適當(dāng)結(jié)合圖文并茂。

2、時常更新。內(nèi)容定期更新，帶給用戶新鮮感。

3、增強交互。重視與用戶之間的互動，通過與用戶的交流，提高網(wǎng)站的回訪率。

三、其它因素

有時候網(wǎng)站跳出率高并不是因為網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，也不是因為內(nèi)容沒價值，而是因為網(wǎng)站空間或者網(wǎng)頁加載，再或者頁面廣告等因素造成的用戶體驗不佳。

1、選擇穩(wěn)定的空間。根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)的架構(gòu)情況，選擇適合的服務(wù)器，使得網(wǎng)站運行穩(wěn)定些，以免造成用戶瀏覽網(wǎng)站時出現(xiàn)頁面打不開的現(xiàn)象，無效的頁面相信大家都不會繼續(xù)瀏覽吧。

2、優(yōu)化頁面加載速度。用戶體驗網(wǎng)站，頁面的加載速度是絕對不容忽視的，因為每一個用戶的耐心等待的時間都是有限的，頁面加載過慢也是跳出率過高的主要因素。

3、減少頁面廣告。有些網(wǎng)站憑借自身內(nèi)容的價值以及用戶流量，肆意地進行廣告投放，在一定程度上阻礙了用戶對網(wǎng)站的瀏覽，越多的廣告彈出，用戶選擇關(guān)閉的可能性就越大。

由此可見，跳出率數(shù)值還是能反映出我們網(wǎng)站所存在的問題，我們可以通過分析工具得出網(wǎng)站的跳出率，再根據(jù)跳出率對我們網(wǎng)站的不足進行完善和調(diào)整，提高用戶體驗，留住用戶。

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