互聯(lián)網(wǎng)時代做營銷,一定要具有“生態(tài)思維”!不然就真的OUT了!

2021-02-13    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷,比傳統(tǒng)營銷更復(fù)雜。


因為科技和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,讓所有的人、所有的物被無縫聯(lián)接在一起,大家完全共生在一個系統(tǒng)里,信息更加透明,更追求信譽和品牌,消費者也更注重體驗和服務(wù)。這種背景下的營銷,往往需要考慮的更多。

因為,營銷活動被放在了一個巨大而密切聯(lián)系的關(guān)系網(wǎng)中,而做營銷,首先是要進行關(guān)系營銷。

首先,最重要的要處理好與功能性對象的關(guān)系,包括與供應(yīng)商、金融業(yè)、員工、批發(fā)商、零售商、消費者的關(guān)系營銷。

其次,還要做好擴散性公眾的關(guān)系,包括網(wǎng)絡(luò)媒體、線下非營利社會組織,尤其是要和一般性公眾做好關(guān)系營銷。雖然這些公眾可能目前不是自己的消費者,但通過他們傳播的口碑對營銷至關(guān)重要。



再次,要與同業(yè)性競爭企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等處理好關(guān)系,有機會可以合作共贏。

第四,還要與基礎(chǔ)性的行政機構(gòu)、社區(qū)、股東等處理好關(guān)系。

所以,營銷活動在一個巨大而密切聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)中,在這個網(wǎng)絡(luò)中建立自己的信譽、品牌,進行服務(wù)要考慮的方面確實很多。若是不能很好的捋順這些關(guān)系,不能協(xié)調(diào)各方面的聯(lián)系,網(wǎng)絡(luò)時代的營銷都做不好。

而生態(tài)思維,更是在這種關(guān)系思維之上,它是一種將這些關(guān)系進行整合和梳理的思維。


生態(tài)思維”之所以在關(guān)系思維之上,是因為它不禁關(guān)注這些關(guān)系,更是關(guān)注環(huán)境,關(guān)注如何分析這些關(guān)系,在一個復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)里,牽一發(fā)而動全身,如何平衡、協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,更好地立足自身、適應(yīng)環(huán)境、開發(fā)關(guān)系、整合資源。這是“生態(tài)思維”的理念,也是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷所提倡的“生態(tài)思維”。

在“新商課”《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教材中,作為第一頁序言,就提出了生態(tài)思維:以用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的價值體系為基礎(chǔ)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。


生態(tài),本意指生物適應(yīng)環(huán)境的生存狀態(tài),更指的是生物與環(huán)境的關(guān)系。每個生物都與環(huán)境密切聯(lián)系,新陳代謝,在一個動態(tài)的生態(tài)網(wǎng)中,錯綜復(fù)雜的食物鏈、營養(yǎng)鏈,在整個生態(tài)系統(tǒng)中,每個生物都是很重要的組成部分,缺少或者增多就會影響生態(tài)系統(tǒng)的變化。

生態(tài)系統(tǒng)中,也有生產(chǎn)者、消費者、分解者,而消費者又可以分成多種級別。每一級別又有多種生物,甚至有些同時處于幾個級別。由此構(gòu)成錯綜復(fù)雜、相互牽制又協(xié)同進化的生物群。

總之,生態(tài)思維,就是如何梳理復(fù)雜關(guān)系的一種思維,以求達成平衡,最終通過各種生態(tài)策略,讓自身不斷成長和繁衍。而對于營銷而言,就是通過關(guān)系的建立、整合,最終打響自身的品牌,不斷開拓營銷市場。


生態(tài)思維中,在進行各種關(guān)系整合和梳理的過程中,是很講究策略的。而這些策略,也值得每個營銷者進行學(xué)習(xí)。比如有生殖策略、防衛(wèi)策略、資源獲取與分配策略、取食策略、生活史策略等都可以應(yīng)用在營銷策劃和營銷關(guān)系建立的過程中。

第一、生殖策略。相當(dāng)于產(chǎn)品營銷定位策略。

比如,對于產(chǎn)品定位,K-生殖策略,就相當(dāng)于老虎、獅子之類,體型大、具有捕食、戰(zhàn)斗等能力,但生育力低、繁殖后代少、世代更替慢。如果我們策劃這樣的產(chǎn)品,注定要投入更多的精力、時間,但最終的產(chǎn)品肯定是很有競爭力的。

但另外一種產(chǎn)品策劃策略,是r-策略,相當(dāng)于蚊子、蒼蠅等,體型小、世代短、生育力強、繁殖快、產(chǎn)生大量后代等特點。在變化的環(huán)境中,靈活、適應(yīng)力強,就像很多短線產(chǎn)品,機會主義類的產(chǎn)品,可以以快速、多樣、數(shù)量眾多取勝。

當(dāng)然,對于企業(yè)的營銷策劃而言,到底是偏向于K策略還是r策略,要根據(jù)自身的情況而定。大企業(yè),已經(jīng)又廣泛的關(guān)系基礎(chǔ),又處在相對比較穩(wěn)定的市場環(huán)境,那偏向于K策略,但對于一些小企業(yè)而言,更適合推出r策略類似的機會產(chǎn)品,求新求快求數(shù)量。



第二、生活史策略。相當(dāng)于產(chǎn)品營銷方式策略。

生活在生長的過程中,會有分化、生殖、休眠和遷移等各種過程的整體格局。不同的生物具有不同的生活史特征,例如一年生和多年生的,一年中只生殖一次的和多次的,有休眠的和無休眠的等。有卵、幼蟲、蛹和成蟲不同階段不同形態(tài)的,也有兩棲生存的等。這些都是為了更好的適應(yīng)環(huán)境和競爭。

而對于營銷而言,產(chǎn)品的推廣過程,也需要不斷適應(yīng)市場環(huán)境,時刻與對方競爭。但如何更好的發(fā)揮自己的競爭優(yōu)勢,差異化競爭,因人而異、因時而異、因地而異呢?相信通過生活史策略會給我們一個思路。


此外還有更多的生態(tài)策略,值得我們學(xué)習(xí),在產(chǎn)品的營銷過程中,如何制定營銷戰(zhàn)略,相信生態(tài)思維能夠給我們帶來更多的啟示。

所以,生態(tài)思維不僅僅是關(guān)系思維,遠在關(guān)系思維之上,是對復(fù)雜關(guān)系的梳理和整合,同時生態(tài)思維講究的是一種生存思維。其中蘊含了多種生態(tài)策略,最終是為了讓我們的營銷能夠打開市場。

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