圍繞用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)需要遵循的四個(gè)原則

高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)為什么這么熱門，雖然價(jià)格貴，但還是很多人做，因?yàn)楦叨?a href="http://bm7419.com/" target="_blank">網(wǎng)站設(shè)計(jì)的比較精美、制作的比較精細(xì)，用戶體驗(yàn)高，帶來(lái)的轉(zhuǎn)化度比較高，花多些推廣費(fèi)能帶來(lái)不錯(cuò)的用戶，如果網(wǎng)站用戶體驗(yàn)不好，推廣費(fèi)花再多也是打水漂。根據(jù)創(chuàng)新互聯(lián)研究發(fā)現(xiàn)，推廣費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于網(wǎng)站制作費(fèi)用。
人們常說(shuō)，“相見(jiàn)不如懷念”，這其實(shí)是一種很不負(fù)責(zé)的說(shuō)辭，更像是一種推脫，尤其那種天天把用戶體驗(yàn)掛在嘴邊，真的懂用戶的心嗎?凡事都是講原則的，既然想要重視用戶體驗(yàn)，那么把以下四點(diǎn)做好。

要有同理心
老祖宗有句話，“己所不欲勿施于人”，假如一個(gè)設(shè)計(jì)，自己都覺(jué)得不太滿意，強(qiáng)加上去，用戶肯定也不會(huì)滿意。感動(dòng)自己才能感動(dòng)別人，這才是不變的真理!
怎樣做到有同理心呢?首先，要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)用戶的想法，專業(yè)和非專業(yè)比較，用戶一些淺薄的認(rèn)識(shí)，固然讓人覺(jué)得很可笑，如果這樣就對(duì)其輕視的話，往往也不會(huì)設(shè)計(jì)超出讓其滿意的作品。
其次，要善于觀察。為什么一些設(shè)計(jì)看起來(lái)很別扭，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻熱衷其里呢?熱有熱的原因，你覺(jué)得不順眼，那可能是主觀假象，通過(guò)認(rèn)真的觀察，甚至親自嘗試一下，再下定論。
最后，善于溝通。有時(shí)候，一句話就把對(duì)方說(shuō)死了，這可不是一個(gè)好現(xiàn)象，溝通不流暢，會(huì)為以后的合作留下隱患。
用數(shù)據(jù)說(shuō)話
一個(gè)人的認(rèn)識(shí)是有局限的，就算一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)專家，有時(shí)候單憑主觀判斷，也會(huì)出現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤。
以人際關(guān)系而言，一個(gè)人最結(jié)交的好友是有限的，哪怕你的社交能力如何強(qiáng)大，也不會(huì)比普通人多處多少，當(dāng)然我這里說(shuō)的不是那種范范之交。
一個(gè)網(wǎng)站不能指望少數(shù)的用戶而活，實(shí)際恰恰相反，用戶越多，網(wǎng)站過(guò)的就越發(fā)的滋潤(rùn)，而想要設(shè)計(jì)一個(gè)滿意大多數(shù)用戶都滿意的網(wǎng)站，就需要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。畢竟這世上沒(méi)有好的設(shè)計(jì)，只有附和大多數(shù)意愿的設(shè)計(jì)，而這個(gè)結(jié)果，是靠數(shù)據(jù)來(lái)總結(jié)的!
功能簡(jiǎn)單化
用戶體驗(yàn)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗(yàn)，越是開(kāi)啟無(wú)腦模式，用戶就越喜歡，比如當(dāng)今很火的抖音，內(nèi)容無(wú)腦，打開(kāi)方式無(wú)腦，背景音樂(lè)也無(wú)腦，最為明顯的例子，一個(gè)女子的刺耳的笑聲竟然成為主流配景音樂(lè)，你說(shuō)鬧心不鬧心，可是用戶就偏愛(ài)這一口，簡(jiǎn)單就好，什么高雅的音樂(lè)，在抖音不過(guò)占據(jù)一小席之地而已。
功能簡(jiǎn)單，操作便利，這幾乎成為當(dāng)下網(wǎng)站、APP設(shè)計(jì)的主流趨勢(shì)，那些不重要的該刪除就刪除，那些不常用的功能，該隱藏就隱藏，當(dāng)界面實(shí)在是無(wú)可刪除的時(shí)候，用戶用起來(lái)變的至臻至美。
保持統(tǒng)一性
無(wú)數(shù)次，在自媒體運(yùn)營(yíng)中，不斷的聽(tīng)到這樣的忠告：“垂直度，垂直度，垂直度，要做好!”外面的世界總是感覺(jué)很精彩，但不要輕易越雷池一步，因?yàn)樵谕馊搜劾?，同樣覺(jué)得你很精彩，而你跨行了，不過(guò)是點(diǎn)綴了別人的夢(mèng)而已，很難激起漣漪的。
所以，設(shè)計(jì)一定要保持統(tǒng)一性，這一點(diǎn)就算用戶又有一萬(wàn)個(gè)不愿意，也不能聽(tīng)之任之，你有自己的個(gè)性，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)者，獨(dú)樹一幟，讓用戶記住你的存在。

標(biāo)題名稱：圍繞用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)需要遵循的四個(gè)原則
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