網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)程中常見(jiàn)的用戶(hù)體驗(yàn)誤解

2023-03-12    分類(lèi)： 用戶(hù)體驗(yàn)

1，用戶(hù)在網(wǎng)頁(yè)上會(huì)認(rèn)真閱讀內(nèi)容
不準(zhǔn)確。
用戶(hù)在閱讀網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容時(shí)，快速瀏覽居多，只有在用戶(hù)對(duì)內(nèi)容非常感興趣的時(shí)候，才會(huì)逐字閱讀;好的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是能幫助用戶(hù)更方便快速瀏覽網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的。
Yoyo：現(xiàn)在是信息爆炸時(shí)代，用戶(hù)很少有精力去仔細(xì)讀內(nèi)容，更多是以草覽、看圖、看第一句、看加粗的方式來(lái)了解信息。所以在新的時(shí)代，無(wú)論是設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)還是移動(dòng)產(chǎn)品，信息的聚焦、用戶(hù)注意力的把握、界面內(nèi)容的節(jié)奏，都是設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。
2，網(wǎng)站所有頁(yè)面需要在3個(gè)點(diǎn)擊內(nèi)到達(dá)
不準(zhǔn)確。
更少的點(diǎn)擊到達(dá)頁(yè)面，不一定會(huì)讓用戶(hù)更開(kāi)心，也不一定更有效率。
Yoyo：用戶(hù)做事都有自己的習(xí)慣，這些習(xí)慣是他們最舒服的，但是不一定是最有效率或者最合理的。我們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品也要遵循這個(gè)思路，怎樣讓用戶(hù)使用產(chǎn)品最舒服、安全、愉快;而不是最有效率、甚至是設(shè)定量化標(biāo)準(zhǔn)去要求這個(gè)效率，因?yàn)閺?qiáng)迫的要求往往會(huì)適得其反。
3，用戶(hù)不會(huì)使用滾動(dòng)條
不準(zhǔn)確。
現(xiàn)在的用戶(hù)已經(jīng)習(xí)慣使用往下滾動(dòng)功能得到更多信息了，雖然頁(yè)面頂部的位置還是最重要的，但是不一定要把所有內(nèi)容都擠在頁(yè)面頂部。
Yoyo：特別是iPhone引領(lǐng)的智能機(jī)新時(shí)代，用手往下一滑就能看到更多內(nèi)容，已經(jīng)成為用戶(hù)可以接受并熟悉的操作方式。不糾結(jié)于把內(nèi)容都放在頂部，但是設(shè)計(jì)師要記得，頂部很重要。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)網(wǎng)頁(yè)第一屏的曝光是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于第二屏以及以后的。例如我設(shè)計(jì)過(guò)的產(chǎn)品的真實(shí)數(shù)據(jù)，第二屏以及以后的曝光只有第一屏的10%不到。
所以在設(shè)計(jì)新時(shí)代，重點(diǎn)信息重點(diǎn)放置、次要信息有跡可循放置、無(wú)關(guān)信息不要放置。
4，設(shè)計(jì)是讓網(wǎng)站更好看
不準(zhǔn)確。
設(shè)計(jì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是提供一個(gè)好看的樣子，設(shè)計(jì)更重要的是提供功能、流程、解決問(wèn)題。
Yoyo：如果設(shè)計(jì)師只是讓網(wǎng)站好看，首先交互設(shè)計(jì)師全部都要失業(yè)啦。甚至是視覺(jué)，現(xiàn)在也是在為整個(gè)產(chǎn)品做視覺(jué)，品牌、用戶(hù)情感、交互配合、動(dòng)效展現(xiàn)都會(huì)考慮到視覺(jué)設(shè)計(jì)中。所以我認(rèn)為現(xiàn)在沒(méi)有任何設(shè)計(jì)師僅僅是為了讓網(wǎng)站好看而工作。
5，網(wǎng)站設(shè)計(jì)為可以讓有障礙人士使用是很難且成本很高的
不準(zhǔn)確。
前期融入為有障礙人士服務(wù)的設(shè)計(jì)理念，設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)增加的成本不會(huì)太高;網(wǎng)站會(huì)因此服務(wù)到更廣群體的用戶(hù)。
Yoyo：做過(guò)一些公益類(lèi)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，例如雅虎移動(dòng)搜索和AMBER Alert的合作，但是還沒(méi)有負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)過(guò)一個(gè)為有障礙人士服務(wù)的特性或者產(chǎn)品，慚愧，希望以后有機(jī)會(huì)去設(shè)計(jì)一些。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)程中18個(gè)最常見(jiàn)的用戶(hù)體驗(yàn)誤解 成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)
6，設(shè)計(jì)必須是原創(chuàng)的
不準(zhǔn)確。
大多設(shè)計(jì)師喜歡重新設(shè)計(jì)而不是參考現(xiàn)有的設(shè)計(jì)形式，他們更應(yīng)該考慮，既有的設(shè)計(jì)已經(jīng)經(jīng)過(guò)驗(yàn)證且用戶(hù)習(xí)慣。全新的設(shè)計(jì)，作為設(shè)計(jì)師需要有足夠的信心，才能去推動(dòng)。
Yoyo：不用懷疑這個(gè)假設(shè)，在美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，很多設(shè)計(jì)主管會(huì)直接要求下屬，設(shè)計(jì)一定要和業(yè)界不一樣。但是做創(chuàng)新設(shè)計(jì)，我們一定要記得這些點(diǎn)：源于根本，解決問(wèn)題并有商業(yè)價(jià)值，尊重業(yè)界與用戶(hù)已經(jīng)存在的習(xí)慣，不要為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。
7，網(wǎng)站需要定期改版
不準(zhǔn)確。
用戶(hù)是不喜歡改變的，所以網(wǎng)站的改版需要源于更深層次的需求，而不是僅僅為了改版而改版。
Yoyo：能解決問(wèn)題，有商業(yè)價(jià)值，源于新技術(shù)的推動(dòng)，利用大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，以這些維度來(lái)思考改版。
不要為了改版而改版，不要為了好看而改版。
網(wǎng)站改版的成功案例，參見(jiàn)：《推陳出新!政務(wù)網(wǎng)站的重設(shè)計(jì)》
8，提供更多的功能和選擇，用戶(hù)會(huì)更滿(mǎn)意
不準(zhǔn)確。
提供選擇讓用戶(hù)感覺(jué)有控制權(quán)，是好事，但是過(guò)多的選擇會(huì)讓用戶(hù)無(wú)所適從，對(duì)產(chǎn)品不能理解。
Yoyo：提供好的選擇，但是要足夠少，做產(chǎn)品設(shè)計(jì)如此，生活也是如此。

網(wǎng)站題目：網(wǎng)站設(shè)計(jì)過(guò)程中常見(jiàn)的用戶(hù)體驗(yàn)誤解
網(wǎng)站路徑：http://www.bm7419.com/news20/243520.html

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