企業(yè)網(wǎng)站堅(jiān)持優(yōu)化的理由：持續(xù)給用戶(hù)提供免費(fèi)服務(wù)

企業(yè)網(wǎng)站存在的意義究竟了為了啥?很多人都說(shuō)，就是為了給企業(yè)創(chuàng)造效益，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者可謂費(fèi)盡了心機(jī)，甚至市場(chǎng)上為此推出了營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站。最終，無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站還是類(lèi)似淘寶的商城網(wǎng)站，似乎做的都不理想，很多網(wǎng)站半途荒廢了。

問(wèn)題出在哪里呢?有一句話說(shuō)欲速則不達(dá)，越是想要達(dá)到某個(gè)目的，反而卻越不容易達(dá)到，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)時(shí)，也能感受這種無(wú)力感，因?yàn)榫W(wǎng)站呈現(xiàn)給用戶(hù)的主要是文字和圖片、小視頻……用戶(hù)真的對(duì)這些內(nèi)容感興趣嗎?

隨便打開(kāi)一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，大概都在老王賣(mài)瓜，我們的產(chǎn)品如何如何優(yōu)秀，我們的服務(wù)如何如何好，我們的企業(yè)規(guī)模如何如何強(qiáng)大，你的優(yōu)秀你的你的強(qiáng)大究竟能給用戶(hù)帶來(lái)什么有意義的東西，有沒(méi)有與用戶(hù)產(chǎn)生共鳴點(diǎn)呢?

企業(yè)網(wǎng)站一個(gè)大的優(yōu)勢(shì)，不是肆意夸自己的場(chǎng)所，而是一個(gè)用戶(hù)不需要任何付費(fèi)手段，就能訪問(wèn)的地方。網(wǎng)站是免費(fèi)的場(chǎng)所，用戶(hù)可以通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站卻了解企業(yè)產(chǎn)品，了解企業(yè)的面貌，甚至可以窺探企業(yè)內(nèi)部的隱私……

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，喜歡高姿態(tài)俯瞰用戶(hù)，對(duì)于稀缺產(chǎn)品，擺出這種姿勢(shì)，而面對(duì)同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)候，是不是該學(xué)一學(xué)小米手機(jī)，和粉絲一起互動(dòng)起來(lái)，比如說(shuō)，告訴用戶(hù)我能給你帶來(lái)什么好處，我可以給你解決什么問(wèn)題，我可以告訴我們企業(yè)內(nèi)部都有啥有趣的事情，當(dāng)然，也可以通過(guò)網(wǎng)站了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。

網(wǎng)站展現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的企業(yè)，滿足用戶(hù)一切需求，有人說(shuō)，很多時(shí)候用戶(hù)害怕買(mǎi)你的產(chǎn)品，他們?cè)跊Q策前總是有各種各樣的戒心，害怕買(mǎi)貴了，害怕被騙了，害怕買(mǎi)的不對(duì)……各種恐懼心理，讓他們?cè)跊Q策的時(shí)候經(jīng)常瞻前顧后，通過(guò)任何手段和渠道對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品進(jìn)行了解、分析。

企業(yè)怎么來(lái)消除用戶(hù)這些心理訴求呢?作為一個(gè)免費(fèi)的渠道，企業(yè)網(wǎng)站，如果在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中融入這些因素，運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的目的是營(yíng)銷(xiāo)而不是銷(xiāo)售，要注意二者有本質(zhì)的區(qū)別，營(yíng)銷(xiāo)講究策略，而銷(xiāo)售則簡(jiǎn)單直接的賣(mài)產(chǎn)品。

心態(tài)不同，運(yùn)營(yíng)思維也會(huì)發(fā)生很大的轉(zhuǎn)變，我們看到，很多企業(yè)商城網(wǎng)站會(huì)模仿淘寶、京東、天貓那種格局，商品琳瑯滿目，就是看不到人，試問(wèn)一下，就算用戶(hù)打算通過(guò)商城網(wǎng)站購(gòu)物，怎么支付呢?在購(gòu)買(mǎi)之前他們會(huì)不會(huì)到淘寶、天貓去比價(jià)呢?在比價(jià)的過(guò)程中，有沒(méi)有可能被更便宜廣告做的更好的其他產(chǎn)品和商家吸引走呢?

一些營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站，同樣也存在這樣問(wèn)題，通過(guò)一定的技術(shù)手段，讓網(wǎng)站具有“營(yíng)銷(xiāo)功能”，如果沒(méi)有用，沒(méi)有流量，你面前擺著微信支付、支付寶支付、pS機(jī)又有何用。

網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，不妨加入這些因素：獨(dú)有的，能夠給用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值的、而且是免費(fèi)的。要知道互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)是最貴的，而提供免費(fèi)的同時(shí)，如果得到用戶(hù)的認(rèn)可，就可能通過(guò)其他獲得利潤(rùn)。

在互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)免費(fèi)手段獲效益的事情簡(jiǎn)直太多了：在殺毒軟件收費(fèi)的年代，360推出而來(lái)免費(fèi)殺毒軟件，然后在電腦優(yōu)化加速、升級(jí)、人工一對(duì)一上的服務(wù)獲得利潤(rùn);微信是免費(fèi)的，當(dāng)擁有足夠的流量，在朋友圈上投放廣告是付費(fèi)的，當(dāng)你選擇免費(fèi)的微信，就得在朋友圈看微信投放的廣告。

傳統(tǒng)免費(fèi)手段賺錢(qián)也經(jīng)常可見(jiàn)，移動(dòng)通信公司免費(fèi)送你一部手機(jī)，其條件是綁定兩年，然后你在這個(gè)兩年內(nèi)花很多錢(qián)打電話，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了手機(jī)本身價(jià)格。

我們對(duì)博客這個(gè)產(chǎn)品很熟悉，很多博主免費(fèi)在博客上發(fā)帖，一些聰明的博主在博客上更新一些有趣有吸引力的內(nèi)容，從而讓很多人瀏覽你的博客，從而提高了博客的信用等級(jí)、粉絲數(shù)、博文瀏覽量，然后再利用廣告獲得效益。

同樣是賺錢(qián)，直接赤裸裸的向用戶(hù)伸手要錢(qián)，想一想，用戶(hù)會(huì)輕易給你嗎，更何況很多人都這么“天真、不要臉”的這樣做，與其不如利用免費(fèi)的渠道，提供免費(fèi)吸引人的資訊，提供一個(gè)服務(wù)，讓用戶(hù)著迷，然后，再在其他方面上獲得利潤(rùn)，線上線下的運(yùn)營(yíng)模式并非完全分開(kāi)，總有相同之處。

運(yùn)營(yíng)企業(yè)網(wǎng)站的本質(zhì)是賣(mài)，是提高銷(xiāo)售，這是永恒不變的道理，但是今日的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不再是往日的吆喝，更何況在互聯(lián)網(wǎng)，提供企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的渠道實(shí)在是太多了，網(wǎng)站、電商平臺(tái)、自媒體，那么，不妨讓出一到兩個(gè)來(lái)，完全的免費(fèi)，然后再通過(guò)其他渠道付費(fèi)，如果任何渠道都斤斤計(jì)較當(dāng)前的利于得失，那么互聯(lián)網(wǎng)“免費(fèi)是最貴的”真應(yīng)該好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)!文字素材:http://www.wenzw.com 原創(chuàng)文字，版權(quán)所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，并保留本鏈接，謝謝!

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