設計時尚電子商務網(wǎng)站時要記住的6條提示

2022-10-25    分類: 電子商務

隨著越來越多的人喜歡在線購物,時尚電子商務網(wǎng)站見證了新的興起。根據(jù)最近的統(tǒng)計,全世界估計有16.6億人從網(wǎng)上商店購買商品。更重要的是,到2021年,全球電子零售銷售額有望達到4.48萬億美元!

因此,許多流行的時尚企業(yè)都在其網(wǎng)站上投入了巨額資金。例如,像Moda Operandi這樣的時尚品牌投資了4,600萬美元,而Gilt Group投入了高達2.36億美元!因此,如果您尚未為時尚品牌設計電子商務商店,那么這可能是正確的時機。但是,不要因制造過程而陷入困境,重要的是考慮考慮周全的在線商店,以迎合您的目標受眾。

與傳統(tǒng)的實體店相反,在線世界沒有銷售助理??蛻舯仨氉约簽g覽。因此,在設計電子商務網(wǎng)站時,用戶友好的界面,易于閱讀的字體和出色的產(chǎn)品是您好的朋友。

這里有一些更多的想法,可以幫助您開始設計滿足客戶所有時尚需求的在線一站式網(wǎng)站:

1-從事網(wǎng)頁設計

精心設計的網(wǎng)站是吸引客戶的秘訣,無論您在網(wǎng)上銷售哪種產(chǎn)品。根據(jù)Kissmetrics的研究,有90%的在線購買者在進行購買之前都會考慮網(wǎng)站的外觀。

一個糟糕的網(wǎng)站不僅會把您的顧客趕走,還會使他們質疑您品牌的真實性。因此,根據(jù)您的網(wǎng)站要求,聘請有能力的網(wǎng)頁設計師或使用現(xiàn)成的模板是一個好主意。在線上有許多電子商務模板可提供干凈的設計和醒目的布局。

將這些模板與引人入勝的圖片和最少的文字配對,以表達您的觀點。這是Reebok網(wǎng)站上的一個很好的例子。以此為靈感來設計您的目標網(wǎng)頁。

2-產(chǎn)品攝影

由于在線客戶將主要根據(jù)圖片做出決定,因此投資專業(yè)產(chǎn)品攝影非常重要。根據(jù)Splashlight調查的統(tǒng)計數(shù)據(jù),將近50%的網(wǎng)站訪問者認為高質量的照片會影響他們的購買決定。實際上,超過一半的人希望從不同角度看至少三到五張產(chǎn)品照片以及產(chǎn)品在模型上的外觀。

您還可以查看一些在線DIY資源,以幫助您自己拍攝一些漂亮的照片??纯催@50個具有出色產(chǎn)品攝影效果的電子商務網(wǎng)站,它們將為您的電子商務商店帶來無限創(chuàng)意。

3-內(nèi)容

內(nèi)容為王。如果您掌握了精美的藝術品,您將不僅可以賣衣服,而且可以賣出更多東西。精心策劃的內(nèi)容的力量*是無與倫比的工具,可以出售任何東西!了解如何利用互聯(lián)網(wǎng)使您受益,并將社交媒體用作有效的營銷和分銷渠道。

2-提供優(yōu)質的客戶服務

保留在線客戶的*方法是即使在購買后仍向他們提供全面的支持。確保在購買前進行咨詢并在事后進行故障排除,將確保潛在的購買者轉化為長期的忠實客戶。

有很多方法可以為您的客戶提供在線支持。例如,您可以安裝一個全天候活動的實時聊天功能。此工具可以將您的網(wǎng)站轉化率提高10%或更多。此外,請確保您對所有評論都做出了回應,尤其是負面評論。解決客戶的投訴會使他們感到被傾聽和尊重。另一個提示是,向您的網(wǎng)站訪問者打招呼的是久違的朋友,而不是潛在的客戶。這些小小的舉動將增加他們對您品牌的忠誠度,并且您會發(fā)現(xiàn)回頭客的數(shù)量逐月增加。

這是一個圖表,顯示了良好的客戶服務的奇跡:

3-分享你的故事

不要忘記添加“關于我們”頁面。訪問此頁面的大多數(shù)人都對您的品牌非常感興趣,并希望給它一個機會。因此,請確保您在描述自己是誰,愿景是什么以及重要的是要提供的內(nèi)容時花了很多心思。分享客戶推薦和成就,以增加有效性和社會證明。

請記住要徹底添加您的聯(lián)系方式。其中應包括您的電子郵件地址,地理位置和所有社交媒體渠道。看看Leather Skin Shop簡潔而有效的“與我們聯(lián)系”頁面。

以下是一些關于我們的頁面,可以作為設計您自己的靈感的重要來源。

4-提供簡單的付款方式

沒有什么比不支持流行付款方式的在線商店更令人沮喪了。作為電子商務網(wǎng)站的所有者,您應該考慮使用PayPal,Skrill等熱門選項,以使結帳過程迅速,輕松自如。

這里列出了一些流行的付款解決方案,可以使您的網(wǎng)上購物成敗。

5-移動響應設計

您會驚訝地發(fā)現(xiàn),去年移動設備在網(wǎng)上購物中所占的比重超過30%。這個數(shù)字每年都在增加,為了保持在電子商務游戲的地位,優(yōu)化針對移動設備的網(wǎng)站至關重要。隨著您的成長,您還可以考慮開發(fā)移動應用程序。

一種簡單的方法是選擇易于在移動設備上滾動的垂直設計。您還可以通過通過移動設備訪問商店并瀏覽以發(fā)現(xiàn)任何錯誤來檢查商店的移動響應能力。

6-提供免費送貨

得益于Amazon Prime之類的服務,大多數(shù)在線客戶都希望免費送貨。起初看起來似乎是增加了成本,但許多商店的老板都在看大圖。這是激勵購買的好方法,客戶會不斷回購更多!請注意,Leather Skin Shop如何在標頭上提到關于全球免費送貨的信息。

不要忘了考慮商店的退貨政策,因為許多在線時裝商店也提供免費退貨。計算這些成本并將其添加到您的利潤中。

結論:

一家在線時裝商店為賣方提供了完全的自主權,可以控制顧客的體驗。您不必遵守市場政策和規(guī)則。相反,您可以自己塑造整個購買體驗。遵循本指南中提到的策略,您很快就會發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)營著一家盈利的電子商務時尚商店。

您還有其他提示可以幫助時尚零售商提供更好的在線購物體驗嗎?如果是,請在以下評論!

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