來(lái)自IT網(wǎng)站項(xiàng)目經(jīng)理的血淚分享

金主爸爸讓我寫篇文章，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)／關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)的那些事兒，我猶猶豫豫，無(wú)從下手，猶豫的原因是我并非項(xiàng)目管理專家，對(duì)于深層次的開發(fā)技術(shù)并不熟悉，怕誤導(dǎo)了讀者也怕影響創(chuàng)新互聯(lián)在市場(chǎng)上辛苦樹立的專業(yè)形象。
創(chuàng)新互聯(lián)成立至今八年，合作企業(yè)上萬(wàn)，但是接觸過(guò)的大部分客戶均對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)的過(guò)程缺乏流程化及項(xiàng)目化，顯得非常的隨意，讓我記憶猶新的是最近才經(jīng)歷的一個(gè)租賃平臺(tái)的項(xiàng)目，在項(xiàng)目前期對(duì)甲方詳細(xì)需求模糊，只提供指定的參考商業(yè)模式，并對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程未經(jīng)深度思考便對(duì)第一階段可交付成果進(jìn)行驗(yàn)收，而后項(xiàng)目進(jìn)入終驗(yàn)大量爆發(fā)修改，導(dǎo)致大量的返工，讓本著為客戶服務(wù)的程序猿們都苦不堪言，因此，對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目我一直想做個(gè)血淚總結(jié)。
作為IT 服務(wù)的提供商，項(xiàng)目管理是核心能力之一，如何影響甲方爸爸配合工作也是項(xiàng)目管理中非常重要的管理干系人參與，在這里我想跟甲方爸爸說(shuō)，項(xiàng)目的規(guī)模和復(fù)雜性各不相同，但不論其大小繁簡(jiǎn)，所有項(xiàng)目 一般都分為五個(gè)階段，第一階段是啟動(dòng)，就是咱們想要做這件事情了，那我們可以做個(gè)商業(yè)論證啥的，看看這個(gè)項(xiàng)目到底值不值得做等等；第二階段是規(guī)劃，明確項(xiàng)目要做什么，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)制定一系列的行動(dòng)方案，比如我們要做一個(gè)“自助智慧旅游平臺(tái)軟件項(xiàng)目”，這個(gè)軟件將包含什么樣的功能，對(duì)設(shè)計(jì)有什么要求是您在這個(gè)階段中要考慮的問(wèn)題；第三個(gè)階段是執(zhí)行，項(xiàng)目開始了，研發(fā)的工作由我們負(fù)責(zé)，而甲方則根據(jù)規(guī)劃階段的內(nèi)容進(jìn)行逐步驗(yàn)收；第四個(gè)階段是監(jiān)控，這個(gè)階段比較特殊，監(jiān)控過(guò)程貫穿項(xiàng)目始終，無(wú)論是甲方還是我們，均要對(duì)項(xiàng)目中的任何工作進(jìn)行跟蹤／審查和調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)展與績(jī)效，出現(xiàn)如進(jìn)度上的偏差／項(xiàng)目需求的偏差等等都要及時(shí)糾正，項(xiàng)目出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)要做好應(yīng)對(duì)措施等；最后一個(gè)階段是收尾，在結(jié)束項(xiàng)目時(shí)，甲方需要對(duì)我們交付的項(xiàng)目成果進(jìn)行審查驗(yàn)收，確保所有項(xiàng)目工作都已完成， 確保項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，并審核項(xiàng)目成敗，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

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文章源于：http://www.bm7419.com/news21/246721.html

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