小程序有大潛力

要說(shuō)現(xiàn)在手機(jī)上最流行的應(yīng)用趨勢(shì)，那一定非小程序莫屬。

無(wú)論是買(mǎi)電影票、餐廳點(diǎn)餐、查詢公交、打車還是看新聞、買(mǎi)機(jī)票、網(wǎng)購(gòu)甚至論壇，生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們都可以通過(guò)小程序來(lái)實(shí)現(xiàn)。

2019年3月小程序TOP10排行榜

以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源于阿拉丁指數(shù)

什么是小程序？

小程序是一種無(wú)需下載安裝即可使用的應(yīng)用程序，它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢(mèng)想，你只需通過(guò)掃一掃或搜一下就能打開(kāi)應(yīng)用，體現(xiàn)了“用完即走”的概念，大大節(jié)省了手機(jī)內(nèi)存和運(yùn)行空間，同時(shí)也減少了在各類APP間來(lái)回切換和復(fù)雜操作的時(shí)間。

小程序現(xiàn)狀

背靠微信10.98億用戶的巨大流量池，小程序已被微信用戶及企業(yè)廣泛采用。根據(jù)騰訊2018年年度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，小程序的用戶日均訪問(wèn)量同比增長(zhǎng)54%，應(yīng)用數(shù)量已突破百萬(wàn)，覆蓋超過(guò)200個(gè)服務(wù)行業(yè)。而小程序的日活躍用戶規(guī)模也已接近3億，一年內(nèi)更提供了超過(guò)1000億人次的商業(yè)和政務(wù)服務(wù)，社會(huì)效應(yīng)不斷提升。

憑借強(qiáng)大的社交屬性，小程序通過(guò)多方渠道與用戶產(chǎn)生聯(lián)接，包括聊天界面的快捷方式、微信應(yīng)用內(nèi)的搜索功能及線下小程序二維碼等等，你可以在任意場(chǎng)合輕松打開(kāi)小程序。

小程序自誕生以來(lái)，微信平臺(tái)不斷為小程序賦能加注，2019年1月15日，微信更新了規(guī)則，公眾號(hào)推文不用關(guān)聯(lián)也能插入任意小程序，這意味著小程序將被更廣泛地應(yīng)用在微信上。

據(jù)新榜2019年初的樣本數(shù)據(jù)顯示，每百個(gè)公眾號(hào)中有12個(gè)會(huì)發(fā)布小程序推文，每百篇內(nèi)容中有6篇會(huì)含有小程序。對(duì)比2017年8月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（0.6%的公眾號(hào)會(huì)發(fā)布小程序推文，0.4%內(nèi)容含小程序）分別翻了20倍和15倍，小程序的應(yīng)用呈現(xiàn)了持續(xù)性爆發(fā)增長(zhǎng)。

而在所有應(yīng)用小程序的行業(yè)中，生活服務(wù)類的使用最為廣泛，其次是零售電商，這兩種類目共占據(jù)了新榜監(jiān)測(cè)總數(shù)的97.6%，由此可見(jiàn)生活服務(wù)類與電商導(dǎo)購(gòu)類的小程序化已是大勢(shì)所趨。

小程序與零售電商

小程序在發(fā)展過(guò)程中不但逐漸成為品牌商和零售商拓展流量、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的新助力，更被視為最后一波流量紅利和零售電商的正確打開(kāi)方式，成為商家在電商大促時(shí)造勢(shì)營(yíng)銷的重要途徑之一。

小程序能為企業(yè)帶來(lái)基于微信巨大流量的“社交裂變”，經(jīng)由聊天、朋友圈分享與裂變的方式幾何級(jí)獲取新顧客。在微信體系下，小程序不僅能夠讓商家獲得免費(fèi)的社交流量，還可以讓用戶通過(guò)微信用戶信息授權(quán)進(jìn)行一鍵登錄并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，避免了繁瑣的注冊(cè)流程和銀行卡綁定流程，從而提升購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率及用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，這些都是傳統(tǒng)電商商城平臺(tái)望塵莫及的。諸如“拼多多”、“有贊”等知名小程序就是依靠這種方式發(fā)展起來(lái)的。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，雖然小程序需要經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)制作，但借助微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)與較低的開(kāi)發(fā)門(mén)檻，使小程序能為企業(yè)節(jié)省更多的成本。這一點(diǎn)，在零售電商行業(yè)中所體現(xiàn)的效益尤為顯著。

在開(kāi)店過(guò)程中，交易傭金往往是商家在實(shí)際投入運(yùn)營(yíng)后才會(huì)關(guān)注的支出部分。由于小程序采用的是微信支付，包括服裝在內(nèi)的大多數(shù)品類的交易費(fèi)率都只有0.6%，遠(yuǎn)低于其他電商商城平臺(tái)。因此實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，小程序的運(yùn)營(yíng)支出只相當(dāng)于一些主要電商商城平臺(tái)的五分之一左右。

*小程序的平臺(tái)費(fèi)用（供參考）

與微商城相比，小程序也能給用戶帶來(lái)更好的使用體驗(yàn)。微信里的商城通常用 HTML5 制作，用戶在第一次打開(kāi)時(shí)會(huì)比較慢，這一點(diǎn)跟小程序差不多。不過(guò)，在第一次打開(kāi)之后，兩者的體驗(yàn)差異就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。由于 HTML5 的網(wǎng)頁(yè)屬性，每次打開(kāi)新的頁(yè)面都需要重新加載，而小程序商城在第一次打開(kāi)之后，體驗(yàn)會(huì)流暢不少。

小程序商城還有另一個(gè)優(yōu)勢(shì)，就是降低了復(fù)購(gòu)難度。如果你關(guān)閉了微商城，下次再想找到就很難了，只能通過(guò)翻閱聊天記錄，或從公眾號(hào)的菜單欄尋找。而小程序關(guān)閉后，可以在最近使用欄目中找到，路徑縮短了很多，轉(zhuǎn)化率自然大不一樣。

當(dāng)然，多樣的流量來(lái)源、良好的廣告監(jiān)測(cè)效果以及極高的用戶滲透率都是小程序商城得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)所在，可以說(shuō)，小程序為零售電商開(kāi)辟了一種全新的運(yùn)營(yíng)模式。

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